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"내우외환 MS, 빌게이츠 섭정은 그만..새 선장 필요"

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일부 주주 발머-게이츠 이사회 퇴진까지 원해..11월19일 주총 '주목'

[뉴스핌=김윤경 국제전문기자] 마이크로소프트(MS)가 아마도 창사 이래 최대의 내우외환(內憂外患)에 시달리고 있는 듯 보인다.

1990년 시가총액이 IBM과 제너럴모터스(GM)를 넘어서는 거대 기업이 되어 정부의 반독점 규제 칼날을 맞을 때에도 잘 버텼던 MS였지만, 시시각각 변하는 정보기술(IT) 업계에서 더 이상 새로운 시장을 창출하지도, 기존의 위상을 유지하지도 못하고 있는 상황. 노키아 휴대폰 부문 인수라는 승부수를 던졌지만 성공할 지 여부는 아무도 장담하지 못한다. 이런 가운데 실적 부진 등으로 압박을 받아온 스티브 발머 최고경영자(CEO)는 지난달 깜짝 사임 발표를 하기에 이르렀다.

눈물을 글썽이며 퇴임사를 한 스티브 발머 마이크로소프트 최고경영자(CEO)(출처=ABC)
발머 CEO는 "앞으로 12개월 내에 물러나겠다"는 선언을 했고, 시장은 이를 반기는(주가가 급등하는) 현상이 나타나기도 했다. 발머 CEO는 '눈물의 퇴임사'까지 했다.(http://www.youtube.com/watch?v=xqmj-9XlDzY)

후임을 찾기 위한 작업은 진행되고 있다. 그러나 발머 CEO가 대주주로서, 또 이사로서의 역할을 계속하고자 하고 있으며, 창업자로 38년째 사실상 MS의 주요 결정과 경영에 간여해 온 빌 게이츠 이사회 의장(회장) 역시 '섭정'을 계속할 의도를 갖고 있는 것으로 알려지면서 주주들이 반발하고 나섰다.

주주들은 MS가 완전히 새롭게 태어나기 위해선 스티브 발머뿐 아니라 빌 게이츠의 그림자를 지워야 한다는 요구를 내놓고 있다. 발머 CEO의 퇴임이 게이츠의 입김에 의한 것이란 루머도 공공연히 떠돌고 있는 가운데 주주들은 게이츠에게도 MS에 대해 영향력을 발휘하는 것을 이제 그만두라고 외치고 있는 것.  

3일(현지시간) 파이낸셜타임스(FT)와 로이터 등에 따르면 20명의 MS 주주들 가운데 3명은 이사회 의장을 맡고 있는 게이츠를 자리에서 끌어내리기 위해 이사회 내 로비를 벌인 것으로 전해졌다. 큰 이변이 없는 한 오는 11월19일 있을 연례 주주총회에서 게이츠와 발머가 현재의 이사직을 계속 유지하게 될 것으로 예측되기 때문이다.

주주 대상으로 만들어진 주총 자료(proxy statement)을 보면 게이츠 의장이 MS의 지분 4.5%를 보유하고 있으며, 발머도 4%를 보유, 개인 주주로선 강력한 영향력을 발휘할 수 있는 위치에 있다. 그리고 5년 전 경영 일선에서 물러나면서 게이츠 의장이 약속한 대로 자선 사업을 위해 매 분기 2000만주씩을 매각하겠다는 계획이 이행된다해도 다음 해 봄엔 발머가 개인 최대 주주가 되기 때문에 CEO만 갈아치운다고 MS의 혁신이 이뤄지지 못할 것이란 반발이 나오는 것이다.

발머와 게이츠는 말 그대로 '애증의 관계'였다. 그리고 MS의 발전에 없어선 안 될 존재들이었던 것은 맞다.  

빌 게이츠(좌) 마이크로소프트 창업자와 스티브 발머 최고경영자(CEO)(우)(출처=비즈니스인사이더)

하버드대 기숙사에서 처음 만나 알고 지내던 사이였던 발머를 MS로 끌어들인 건 게이츠였다. 프록터 앤 갬블즈(P&G)에 다니던 발머를 영입하면서 MS도 비약적으로 발전할 수 있었다. 빚을 내고는 못 산다는 소심한(?) 게이츠에 비해 부채를 내서라도 인재를 영입하고 기업 규모를 키워야 한다고 주장한 발머의 갈등이 깊어지면서 발머는 사표를 내던졌다. 그러나 게이츠 아버지의 중재로 다시 회사에 올아왔고 이후 권한을 더 얻은 발머는 회사를 성장시킨다.

그러나 권력에 대한 집착이 강했던 두 사람의 갈등은 끊이지 않았던 것으로 전해진다. 2000년 CEO직을 발머에게 넘긴 건 게이츠 자신이었지만, 간섭을 받지 않는 '1인자'가 되고자 했던 발머의 욕심도 커지면서 오히려 파워 게임은 더 커졌다. 

이후 둘은 "누가 회사에서 더 높은 위치인가"를 두고 갈등했다. 2006년 월스트리트저널(WSJ) 보도에 따르면 게이츠 의장은 다른 경영진이 있는 자리에서도 발머 CEO를 빈정거리기 일쑤였고, X박스 개발이나 심지어 윈도 운영체제(OS)의 미래 등에 대해서까지 사사건건 대립각을 세웠고 그래서 의사결정이 진행되지 못하는 상황이 종종 만들어졌다고 한다.

그러나 "발머 CEO를 쫓아내야 한다"는 이사회의 압박을 최근까지 막아내 준 것도 게이츠였다. 그렇게 묶여 있는 둘의 관계를 고려할 때 발머 CEO가 떠나고 나면 게이츠의 입김도 줄어들 수 있다는 관측이 나온다.

모닝스타의 노만 영 애널리스트는 ABC 방송과의 인터뷰에서 "상당한 크고 전략적인 선택들이 게이츠의 손을 거쳤긴 하지만 이런 영향력을 발휘할 수 있었던 건 발머가 CEO로 있었기 때문"이라면서 "앞으로는 경영상의 일에 하나하나 영향력을 미칠 수는 없을 것"이라고 전망했다.

영 애널리스트는 게이츠가 의장직을 내려놓을 가능성에 대해선 "조만간 그럴 가능성은 50% 이하이겠지만 몇 년 뒤를 두고 얘기한다면 (게이츠가 의장직을 내려놓는 것이) 놀라운 일은 아닐 것"이라고 봤다. 그는 "게이츠는 자신의 자선 사업과 다른 투자들에 더 많이 무게중심을 두고 있으며 앞으로 더 그렇게 될 것"이라면서 "지금으로서 MS에게 급선무는 새 CEO를 찾는 것과 기기 및 서비스 전략에 대한 개혁"이라고 강조했다.

[뉴스핌 Newspim] 김윤경 국제전문기자 (s914@newspim.com)

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'AI직원 35명' 日 NEC…한달 인건비는 300만원? [서울=뉴스핌] 오영상 기자 = 일본 NEC가 인공지능(AI) 에이전트 35명으로만 구성된 '무인 부서'를 운영하고 있다. 부서장부터 중간관리자, 실무 직원까지 모두 AI로 채웠으며, 한 달간 투입된 비용은 약 35만엔(약 300만원)에 불과했다. AI 에이전트 한 명당 월평균 비용은 약 1만엔으로, 사람을 고용하는 방식과 비교해 인건비를 획기적으로 낮출 가능성을 보여주는 실험이다. 14일 닛케이(日經)비즈니스에 따르면 NEC는 지난 8월 1일 '코퍼레이트 AI·워크포스 부문'을 출범했다. 9월 3일 기준 35명의 AI 에이전트가 소속돼 있으며, 경영진 역할을 맡은 AI부터 재무·전략 담당자, 실무 직원까지 일반 조직과 유사한 구조로 운영된다. 이 부서는 법무·인사 등 기업의 관리 업무 가운데 특히 경영기획에 가까운 일을 맡는다. 사내외 정보를 수집·분석하고 경영진의 의사결정을 지원하는 정보 현황판을 작성·운영하는 것이 핵심 임무다. ◆ AI 35명이 월 300만원으로 경영기획까지 NEC가 공개한 실증 결과에서 가장 눈길을 끄는 대목은 비용이다. AI 부서의 실증 기간인 7월 한 달간 AI가 정보를 처리할 때 발생하는 토큰 비용은 약 300만원이었다. 같은 업무를 사람이 수행한다면 인건비가 훨씬 많이 들 것이라는 게 회사 측 설명이다. AI 에이전트 한 명당 단순 평균으로 환산하면 월 약 8만5000원이다. 다만 이 금액은 급여나 전체 운영비가 아니라 AI 모델이 작업을 수행하면서 사용하는 토큰 비용이다. 시스템 구축·유지보수, 전력, 보안 관리 등에 드는 비용까지 포함한 총비용과는 구분해야 한다. 실제 업무도 구체적이다. 재무 담당 AI는 매월 사내 결산 자료를 취합해 재무 보고서를 작성하고, 주가 분석 담당 AI는 매일 아침 자사와 경쟁사의 주가 동향을 정리한다. 또 다른 AI는 정부기관의 시스템 갱신 시기를 분석해 영업 대상으로 삼을 고객을 추려낸다. NEC 무인 부서 구성 [출처=닛케이비즈니스] ◆ AI가 AI를 평가하고 조직을 개선 이 부서의 특징은 AI가 단순히 주어진 작업만 수행하는 데 그치지 않는다는 점이다. AI 에이전트들은 서로 역할을 나눠 자료를 검토하고, 문제점을 지적하며, 업무 효율을 높이는 방안을 논의한다. 예컨대 품질관리 담당 AI는 다른 에이전트가 만든 자료를 점검해 누락된 내용을 지적한다. 비용 관리 담당 AI는 토큰 사용량을 줄이는 방법을 찾아 조직 전체에 공유한다. 재무 담당 경영진 AI는 AI 활용에 투입하는 비용과 성과를 비교해 투자 판단을 내린다. AI 경영진은 매주 '임원회의'를 열어 조직 개선 방안을 논의하고, AI 직원의 역할과 직책이 맞지 않으면 인사 면담을 거쳐 강등하는 사례도 나왔다. 사람의 조직에서 볼 수 있는 평가와 관리 절차를 AI 조직에도 적용한 것이다. 업무 중 오류가 발생하면 AI 에이전트가 스스로 수정하고 외부 환경 변화에도 대응한다. 실패를 점검하고 개선안을 적용하는 순환 구조를 통해 업무 수행 방식을 계속 다듬는다는 설명이다. 다만 최종 평가와 의사결정, 거버넌스 통제는 사람이 담당하며, 사람의 승인이 필요한 사안에도 직원이 개입한다. ◆ 사람은 AI가 만든 결과로 현실을 움직인다 NEC가 무인 부서를 만든 배경에는 AI 활용 방식을 바꾸려는 전략이 있다. 사람이 필요할 때마다 AI를 도구로 사용하는 수준을 넘어, AI 자체가 독립된 조직처럼 업무를 수행하도록 하겠다는 것이다. 고다마 히로시 AI전환최고책임자는 "사람이 AI를 매번 사용하는 기존 방식으로는 AI의 속도와 기능을 충분히 활용하기 어렵다"며 "이에 따라 인적 자본과 AI 자본을 분리하고, 각각의 강점을 살려 가치를 창출하는 조직 모델을 실험하고 있다"고 설명했다. AI가 제공하는 분석은 경영 판단에도 변화를 가져올 수 있다. NEC 측은 기존에는 사업 부문이 보고하는 수치가 보수적으로 제시되는 경향이 있었지만, AI는 예측에 기반한 객관적인 수치를 제공해 사업 부문과 더 깊이 있는 논의를 할 수 있게 됐다고 설명했다. AI 부서의 업무 범위는 향후 총무 등 기업 관리 업무 전반으로 확대될 전망이다. 다만 AI가 사람의 일자리를 곧바로 대체한다는 의미는 아니라는 게 NEC의 입장이다. [AI 일러스트=오영상 기자] goldendog@newspim.com 2026-10-14 08:25
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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