[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 한국철도공사가 남북대륙철도를 주도적으로 이끌어 가고 철도 공공성을 강화하겠다고 다짐했다.
28일 한국철도공사(코레일)에 따르면 이날 오전 대전 본사 대강당에서 열린 비전선포식에서 이 같은 내용을 담은 비전과 서비스 슬로건을 발표했다. 새로 발표한 비전은 '대한민국의 내일, 국민의 코레일'이고 서비스 슬로건은 '마음을 잇다, 당신의 코레일'이다.
이 자리에는 고객 대표와 유관기관 관계자, 임직원을 비롯해 1000여명이 참석했다.
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| 28일 오전 코레일 본사 대강당에 모인 코레일 경영진 및 1000여명의 임직원들이 서비스 슬로건 ‘마음을 잇다, 당신의 코레일’을 발표했다. <사진=한국철도공사> |
코레일은 새로운 비전인 '대한민국의 내일, 국민의 코레일'에 한국 철도 미래를 책임지겠다는 코레일의 각오가 담겨있다고 설명했다.
이를 위해 코레일은 정부와 협력해 남북철도 연결사업을 준비할 예정이다. 국제철도협력기구(OSJD) 정회원 가입 추진을 비롯해 유라시아 대륙철도 진출 기반을 다질 계획이다.
오는 2022년까지는 철도사고장애를 지난해 대비 50% 줄이고 사회적 가치 실현, 고객만족도 최고등급 유지를 비롯한 경영목표를 설정하기로 했다. 코레일은 이를 위해 ▲스마트 철도안전 조성 ▲철도 공공성 강화 ▲고객가치 중심 서비스 강화 ▲미래철도 역량 강화 ▲상생발전적 기업문화 혁신이라는 5대 전략방향을 세워 추진할 계획이다.
철도 안전관리 체계에는 빅데이터, 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI)와 같은 4차 산업혁명 기반 첨단기술을 적용한다. 고객별 안전대책과 현장 작업자의 안전을 지키는 특별 대책도 수립해 사람 중심 안전 시스템을 구축할 예정이다.
또 교통약자의 철도 접근성을 향상시키고 철도산업 일자리 창출로 고용안정을 추진함과 동시에 벽지노선 운영으로 철도 공공성을 강화할 방침이다. 광역 급행전철과 연계교통 확대로 출퇴근 시간을 단축하고 고객 가치 중심 서비스도 추진한다.
비전과 함께 발표한 서비스 슬로건 '마음을 잇다, 당신의 코레일'에는 ‘배려, 신뢰, 친근, 편의’ 4대 서비스 핵심 가치를 바탕으로 철도 운송서비스를 이용자 중심으로 혁신하겠다는 의미가 담겨있다는 게 코레일 측 설명이다.
오영식 코레일 사장은 이날 직접 철도 발전을 위한 로드맵을 발표했다. 오 사장은 이 자리에서 “임직원 의지를 한데 모아 코레일에 대한 국민 신뢰와 사랑을 되찾고 대한민국 모든 국민을 위해 존재하는 진정한 공공철도로 거듭나겠다”고 말했다.
nanana@newspim.com
