[서울=뉴스핌] 박미리 기자 = #. 김계좌씨는 자신의 계좌와 신용카드 자동납부 내역을 확인하기 위해 금융당국이 무료로 운영하는 계좌정보통합관리서비스 앱 '어카운트인포'에 들어갔다. 본인인증 후 '신용카드 자동납부조회'를 선택하자 김씨가 보유한 신용카드의 자동납부 내역이 화면에 떴다. 그는 OO카드에 연결돼 있던 보험료, 통신비 자동납부 서비스를 다른 카드로 바꿀 생각이다. 내역을 체크한 뒤 '변경신청' 버튼을 한번 누르자 주거래 카드가 변경됐다. 일일이 보험사, 통신사에 전화해서 바꿔야했던 불편함이 한방에 해결됐다.

올 하반기 신용카드, 저축은행 등에도 자동납부 변경 서비스가 본격 도입된다. 최종구 금융위원회 위원장은 "계좌 및 카드이동 서비스는 소비자 마음에 드는 카드, 계좌로의 이사를 편리하게 해주는 서비스"라고 강조했다.

최종구 위원장은 2일 경기도 금융결제원 분당센터에 방문해 "금융이 수행해야할 주요 미션이 소비자 보호를 넘어 소비자 만족으로 진화중"이라며 "금융위는 금융회사와 함께 소비자 니즈에 맞는 금융서비스 제공을 위해 지속 노력하겠다"고 말했다.

계좌 및 카드이동 서비스는 고객의 주거래 계좌 및 카드에 연결된 자동납부에 대해 조회, 변경, 해지를 한번에 할 수 있는 것을 의미한다. 금융위원회는 지난 2015년 1금융권에 '계좌이동 서비스(페이인포)'를 도입한 뒤, 이번엔 카드, 저축은행 등 2금융으로 서비스를 확대키로 했다.

현재 2금융에서는 계좌에 연결된 자동이체 내역을 조회, 해지하는 서비스만 제공한다. 자동이체 규모는 약 3283만개 계좌에 총 1억9000만원이다. 주로 보험료(42%), 통신요금(26%), 아파트 관리비(7%) 등에 활용된다. 이를 변경도 가능하도록 서비스 범위를 확장한 것. 

2금융권에는 올 하반기에 서비스가 도입될 예정이다. 이렇게 되면 1금융 내, 2금융 내에서 각각 자동납부 내역을 변경할 수 있다. 내년 상반기 중에는 은행과 2금융 간 이동도 가능하게 할 예정이다. 금융권별 서비스 칸막이를 없애 궁극적으로 고객 편의성을 높인 것이다.

아울러 2금융권에도 숨은 금융자산 찾기 서비스를 도입한다. 그 동안 증권사를 제외한 2금융권에서는 조회만 가능했던 서비스다. 이제는 2금융권에서도 50만원 이하 소액, 1년간 거래가 없었던 비활동성 계좌에 한해 잔고이전 및 해지 서비스가 도입된다. 올 하반기 도입하는 것이 목표다. 

금융위는 이렇게 되면 약 1억1000만개 비활동성 계좌에 있는 약 7조5000억원 규모 숨은 금융자산이 주인을 찾을 것으로 내다봤다. 앞서 시행된 숨은 예금찾기 서비스에서 약 650만명이 867억원(지난해 12월말)의 은행예금을 찾아간 만큼, 2금융에도 효과가 높을 것이란 기대다.

최 위원장은 "플랫폼 비즈니스가 일생생활에 미치는 영향이 커지는 상황에서 통합플랫폼인 금융결제원의 페이인포는 우리 금융산업의 소중한 인프라"라고 치켜세웠다.

이어 그는 "금융회사 입장에서는 이번 서비스와 관련해 기존고객을 유치하기 위해 더욱 신경써야하는 부담이 단기적으로 생길 유치를 위해 더욱 신경써야하는 부담이 단기적으로 생길수 있다"면서도 "고객의 이익과 편의를 우선시하는 노력을 기울일 때 국내외 경쟁력을 가질 수 있다"고 강조했다. 

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