[서울=뉴스핌] 이지민 기자 = "오늘의 학습을 시작해 볼까요? 크루디에 입장할 프로필을 선택·등록해 우리 아이만을 위한 맞춤 학습을 진행해 보세요".

크루디에 로그인하자 프로필 선택 화면이 등장했다. 마치 넷플릭스 같은 사용자 환경이다. 잠금이 걸린 창은 부모 계정으로 아이의 학습 정보 전반을 확인할 수 있다. 프로필 꾸미기도 가능하다. 초등학생이라는 타겟층을 위해 캐릭터 등 흥미 요소를 곳곳에 배치한 느낌이 든다.

5일 KT의 초등학생용 교육 서비스 '크루디(Crewdy)'에 접속해 체험 클래스에 참여해 봤다. 크루디는 그룹을 의미하는 '크루(crew)'와 학습을 의미하는 '스터디(study)'를 결합한 것으로, 강사와 학생들이 하나의 모임 형태로 함께 배우고 참여하는 실시간 온라인 교육 서비스다.

캐릭터 모양이 그려진 아이 프로필을 누르고 입장해 '나의 학습방' 버튼을 누르자 '오늘의 학습 시간표'가 등장했다. 날짜별로 강의 목록과 교재 정보가 표시돼 있었다.

'교재 보기' 버튼을 누르면 수업에 필요한 교재를 확인할 수 있다. 강사가 별도로 교재를 업로드하지 않아도 손쉽게 교재를 공유할 수 있다는 점이 장점이다. 매거진으로만 판매하던 교재를 라이브로 제공하는 방식이다. 과거의 수업은 '교재 보기' 또는 '복습하기' 기능으로 다시 보기도 가능하다.

본격적으로 수업에 입장하자 중앙엔 교재 화면이 띄워졌다.

여기서 핵심은 '쌍방향 소통'이다. 실시간으로 카메라를 켜 소통하며 수업을 진행하는 과정에선 가운데 띄워진 화면을 보고 함께 필기도 하며 수업 청취가 가능했다. 강사와 학생이 동시에 화면에 필기를 할 수 있고, 필기한 사람의 태그 정보가 남는 공동 화이트보드를 사용하니 실제로 바로 앞에서 수업을 듣는 듯한 느낌이 들었다.

크루디는 일반적으로 인터넷 강의의 한계였던 '집중력 저하' 문제도 일정 부분 해결했다.

수업 중간에 강사가 질문을 내자 검은 화면의 질문창이 열렸다. 주관식과 객관식이 적절히 섞여 있었고, 상단엔 제한시간 10분도 표시됐다. 제출하기를 누른 뒤 시간이 지나자 정답이 붉은색으로 표시됐다. 쉬운 문제였지만 제한 시간이 걸려있으니 마음이 조급해졌다. 실제 수업 중 퀴즈였다면 "아, 수업 시간에 좀 더 집중할걸" 하는 아쉬운 마음이 들었을 것 같다.

퀴즈 이외에도 강사들은 활동 스티커로 학생들의 동기 부여를 돕는다. 강사가 칭찬하기를 누르면 학생 화면에 칭찬이라는 스티커가 뜨고, 수업이 끝난 후 스티커는 포인트로 적립된다. 수업 만족도 평가를 통해 친구로부터 스티커를 획득하는 것도 가능하고, 복습 콘텐츠 시청을 통해 스티커를 적립할 수도 있다.

KT 관계자는 "활동 스티커를 100개, 200개 이렇게 일정 개수 이상 모은 학생들이 응모할 수 있는 미션을 주기도 한다"면서 "올해 하반기엔 모은 스티커 개수에 따라 마켓에서 직접 선물을 교환한다거나 포인트로 전환해 추가 구매하는 등의 방식으로 활용할 수 있도록 제공할 예정"이라고 설명했다.

크루디는 인공지능(AI) 학습 모니터링, AI 기반 매칭∙추천이라는 특징도 가진다.

특히 AI 학습 모니터링 기능은 강사만 활용할 수 있다.

강사가 AI 모니터링 버튼을 누르자 학생들의 참여도를 분석해 집중, 산만, 졸음, 이탈 등을 자동적으로 계산했다. 학생들의 발언도 분석해 AI가 추적한 정보로 어떤 학생에게 더 발표를 많이 시켜야 하는지도 알려준다. 강사 화면으로 전환하자 참여자들이 각각 몇 초 동안 발언했는지, 자리를 이탈했는지 등의 정보가 표 형태로 제공됐다.

다만 집중도 체크 등은 학생들이 모두 카메라를 켜고 수업을 듣는다는 전제 하에만 가능하다. 카메라를 꺼 둔 경우엔 데이터를 모을 수 없어 분석이 불가하다.

비슷한 맥락으로 크루디를 체험해 본 입장에서 가장 고민되는 지점은 대상이 '초등학생'이라는 점이다. 집중도 체크 등을 강사가 할 수 있지만 '초등학생들이 과연 카메라 앞에 얌전히 앉아있을 수 있을까?'라는 의문도 생긴다. 다만 이 부분은 앞서 말한 활동 스티커 제공 등의 활동으로 해결할 수 있을 것으로 기대된다.

크루디의 현재 가입자는 7000여 명 수준이며 운영 중인 클래스는 150개다. 지난달 18일에 출시됐다는 점을 감안하면 짧은 시간 안에 꽤나 많은 가입자를 확보한 셈이다. 크루디는 향후 일부 주간지, 단행본 교재를 신규 커리큘럼으로 편성하는 등 기존 온라인 교육 시장에서 시도하지 않았던 콘텐츠 영역까지 확장한다는 방침이다.

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