[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 라이프 케어 기업으로 영역을 확장 중인 롯데호텔이 완성도 높은 프리미엄 케어 서비스 제공에 나선다.
롯데호텔은 시니어 돌봄 플랫폼 케어닥과 시니어 서비스 개발 및 제공을 위한 업무협약(MOU)를 체결했다고 12일 밝혔다.
돌봄 업계 1위 플랫폼 사업자인 케어닥은 향후 VL을 비롯한 롯데호텔의 시니어 주거시설의 파트너로서 ▲입주민 생활지원 서비스 ▲개별 맞춤 케어 솔루션 ▲시니어 건강관리 서비스 등의 공동 개발 및 제공에 협력할 방침이다.
롯데호텔은 초고령화 사회를 맞아 지난 상반기 자기 주도적인 소비 경향을 보이는 시니어 세대를 일컫는 '욜드(YOLD)' 세대를 타깃으로 한 프리미엄 시니어 레지던스 브랜드 VL(브이엘)을 내놓은 바 있다.
VL의 첫 번째 레지던스인 부산 기장군 'VL라우어'는 사전 청약에서 최고 256대 1의 경쟁률을 기록하며 분양 마감된 바 있다. 서울 마곡지구에 선보일 'VL르웨스트'도 내년 2월경 공급 예정이다.
롯데호텔은 롯데헬스케어와 주거시설 입주민을 위한 데이터 기반 개인화 서비스에 초점을 맞춘 종합 시니어 케어 생태계를 구축해 나가고 있다. 양질의 데이터 수집과 고객 행동 패턴 분석을 통해 한층 고도화된 맞춤형 케어 서비스를 제공한다는 계획이다.
이효섭 롯데호텔 기획부문장은 "시니어 세대의 변화하는 시대상에 어울리는 새로운 주거시설의 수요가 점점 올라가는 상황"이라며 "케어닥이 축적한 시니어 산업 데이터와 체계적인 돌봄 서비스가 VL만의 경쟁력을 더할 수 있을 것"이라고 말했다.
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