[서울=뉴스핌] 최원진 기자= 챗GPT 등 생성형 인공지능(AI) 챗봇이 검색 광고 시장을 위협하고 있다는 우려가 나오는 가운데 김남선 네이버 최고재무책임자(CFO)는 폭넓은 자사 서비스에 AI 기술을 적용하는 것이 오히려 회사에 큰 기회가 될 것이라고 밝혔다.

9일(현지시간) CNBC방송과 인터뷰한 김 CFO는 "AI가 검색 광고 시장에 잠재적인 위협이 될 수 있지만 우리에겐 큰 기회"라며 "향상된 검색(결과)이든, 향상된 쇼핑 경험이든, 핀테크, 심지어 웹툰 추천 알고리즘과 웹툰 일러스트 도구에 관한 것들이 됐든, AI는 우리의 각 서비스를 강화할 뿐이라고 믿는다. AI는 우리에게 이질적인 기술이 아닌 각 사업부에 매우 중요하다"고 말했다.

네이버는 한국 검색 시장 점유율 1위 기업이면서 콘텐츠 플랫폼 '네이버 웹툰', 핀테크 '네이버 페이', 모바일 앱 '스노우', 전자상거래 '네이버 쇼핑' 등 다양한 사업부를 운영하고 있다고 CNBC는 설명했다.

이어 그는 사용자 경험 측면에서 AI 기술 적용은 "검색 경험이 향상될 것이고 쇼핑과 여행 추천 경험을 향상시킬 것"이라며 "네이버는 여행 일정 검색 1위 사이트다. AI가 이러한 경험을 향상시킬 수 있다는 점에서 나는 AI가 사용자를 위한 게임체인저라고 생각한다"고 설명했다.

앞서 네이버는 전날 1분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 올 여름 '하이퍼클로바 X'란 초대규모 AI 제품을 선보일 계획이라고 밝혔다.

회사는 검색 외에도 네이버 쇼핑 등 다양한 서비스에 생성형 AI 기술을 접목할 뿐만 아니라 기업에 새로운 맞춤형 서비스를 제공하는 기업간거래(B2B) 사업을 선보일 예정이다.

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