[세종=뉴스핌] 김보영 기자 = 올 하반기부터 공무원도 생성형 인공지능(AI) 이용한 연설문 작성, 정보공개청구 민원 요약, 정보 검색 등을 할 수 있게 된다.

행정안전부는 정부 전용 생성형 AI 서비스인 '인공지능(AI) 행정 지원 서비스'를 다음달까지 시범운영한다고 12일 밝혔다.

행정안전부 정부세종청사 중앙동 입구=김보영 기자 2024.06.12 kboyu@newspim.com

'인공지능(AI) 행정 지원 서비스'는 문서 요약, 문서 초안 작성, 법령·지침 정보 검색, 정보공개 민원 관련 공무원의 행정업무를 지원하는 정부 전용 인공지능 서비스다.

이 서비스는 지난해 11월 민간기업(LG, SKT 등)과 협업으로 개발이 완료됐고 이후 데이터 유출 등 방지 위해 정부 업무망 내부에 인공지능(AI) 서비스를 구축해 추가 데이터 학습을 지속적으로 진행하고 있다.

시범운영은 참여 희망 여부, 업무 연관성, 실·국간 균형 등을 고려해 행안부 7개 실·국과 4개의 소속기관 약 60명의 직원을 대상으로 시행한다. 아울러 적용에 무리가 없어 보이는 ▲일반 행정업무 지원▲정보공개 업무지원 두 가지로 구분해 제공한다.

일반 행정업무 지원은 문서 요약, 보도자료와 연설문, 문서 초안 작성, 문서 검색 등 일반 행정업무에 특화된 서비스를 제공한다. 정보공개 업무지원은 정보공개청구 민원 요약, 법령·설명서·판례 등 판단 근거, 민원 답변서 초안 작성 등 정보공개 관련 서비스를 제공한다.

시범운영 후 보완을 거쳐 8월부터 10월까지 순차적으로 중앙부처와 지방자치단체에 보급하게 된다. 축적된 기능은 내년 지능형 업무관리시스템 구축에 활용된다.

한편, 행안부는 AI 기술의 행정업무 적용 실현 가능성과 효용성 등에 관한 사전 검증을 지난해 4월부터 11월까지 진행했다.

정보화전략계획은 범정부 AI 공통기반 플랫폼을 구축해 나아가 정부의 업무관리시스템에 AI 행정 지원 서비스를 적용하는 것이 목표다.

이에 행안부는 중앙부처, 지자체 등 시범운영 대상자의 다양한 의견을 수렴해 이번 ISP 및 향후 본 사업 구축 시 관련 내용을 반영할 예정이다.

이상민 행안부 장관은 "이번 시범운영을 통해 실제 일하는 공무원의 의견을 충분히 수렴해 데이터와 인공지능을 기반으로 일하는 디지털플랫폼정부 구현의 전환점으로 삼겠다"고 말했다.

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