NH농협은행, 전국 WM로드쇼 N.EX.T 개최…완전판매 문화 정착 강화

기사입력 : 2025년02월24일 10:10

최종수정 : 2025년02월24일 10:10

N.EX.T, 전문성 탑재한 팀의 현장 직접 지원·소통 메시지
WM시장 변화 대응 전략·고객 맞춤형 금융상품 컨설팅 공유

[서울=뉴스핌] 송주원 기자 = NH농협은행(은행장 강태영)은 완전판매 문화 정착과 자산관리 서비스 역량 강화를 위한 대규모 현장 교육 'WM로드쇼 N.EX.T'를 진행 중이라고 24일 밝혔다.

'N.EX.T'는 전문성을 가진 팀이 현장을 직접 지원하고 소통하며 미래로 나아간다는 메시지다.

NH농협은행(은행장 강태영)은 완전판매 문화 정착과 자산관리 서비스 역량 강화를 위한 대규모 현장 교육 'WM로드쇼 N.EX.T'를 진행 중이라고 24일 밝혔다. [사진=NH농협은행]

지난 5일 경북을 시작으로 전국 각지를 직접 찾아가는 로드쇼는 ▲자산관리 시장 변화에 따른 대응 전략 ▲고객 맞춤형 금융상품 컨설팅 ▲투자상품 완전판매 문화 정착 방안 등 실무 사례를 공유하는 자리다.

특히 올해는 고객 신뢰 확보를 위한 완전판매 문화 정착을 핵심 과제로 삼아 금융상품 상담 시 고객의 니즈를 정확히 반영하고 충분한 정보를 제공하는 고객 중심 상담 프로세스에 초점을 맞춘다.

이영우 NH농협은행 투자상품·자산관리부문 부행장은 "자산관리 시장은 고객과의 신뢰 형성이 무엇보다 중요하다"며 "이번 'WM로드쇼 N.EX.T'를 통해 고객 중심의 자산관리 서비스를 지속적으로 발전시켜 나가겠다"라고 밝혔다.

jane94@newspim.com

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