[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 11번가가 신규 판매자 확보를 위해 '셀러 간편가입 프로세스'를 도입했다고 29일 전했다.

이 프로세스는 판매자가 11번가에 입점하는 절차를 대폭 간소화해 가입 문턱을 낮추는 데 중점을 뒀다. 판매자가 직접 입력해야 하는 절차를 절반 이상 줄이고, 제출 서류도 최소화해 가입 과정의 번거로움을 크게 줄였다. 또 기존 PC 웹에서만 가능했던 가입 채널을 모바일 웹과 앱으로 확대해 언제 어디서나 쉽게 가입할 수 있도록 했다.

신규 판매자들이 빠르게 판매를 시작할 수 있도록 시스템도 개선했다. 가입 완료 전에도 미리 상품을 등록할 수 있게 했으며, 가입 즉시 상품이 자동으로 노출되도록 해 초기 매출 증대에 도움을 주고 있다. 11번가는 특히 신규 판매자들의 가격 경쟁력 강화를 위해 가격비교사이트에 상품 노출과 가격 할인 지원을 시작했다. 이와 함께 무상 광고 포인트를 기존 5만 포인트에서 10만 포인트로 두 배 확대하고, 모든 카테고리에서 12개월간 거래액 한도 없이 수수료 할인 혜택도 제공한다.

11번가 김시준 서비스기획그룹장은 "판매자와의 지속적인 소통을 바탕으로 꼭 필요한 기능과 혜택에 집중해 서비스를 개선하고 있다"며 "이번 '셀러 간편가입 프로세스'와 혜택 강화로 신규 판매자들이 11번가에서 쉽고 빠르게 정착하고 성장할 수 있길 기대한다"고 밝혔다. 이는 신규 판매자들이 오픈마켓 시장에 원활히 진입하고 경쟁력을 갖추도록 지원하는 데 초점을 맞춘 조치다.

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