신규 가입자 최대 10만원 할인, 기존 고객 랜덤 할인 제공
고객 만족도 향상 목표, 반기별 지속적 혜택 강화 추진
[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 삼성물산 패션부문이 10월 가을 시즌을 맞아 온·오프라인 통합 프로모션인 '멤버십 위크'를 진행한다.
1일 삼성물산 패션부문에 따르면 이번 프로모션은 19일까지 삼성물산 패션부문 오프라인 매장과 온라인 쇼핑 플랫폼 SSF샵에서 동시에 진행되며 멤버십 고객을 대상으로 다양한 할인 혜택을 제공하는 것이 핵심이다. 신규 멤버십 가입 고객에게는 구매 금액에 따라 최대 10만원의 웰컴 할인권을 지급해 가을 신상품을 최대 20% 저렴하게 구매할 수 있도록 했다. 이 할인권은 10월 31일까지 사용할 수 있다.
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삼성물산 패션, 하반기 '멤버십 위크' 프로모션 실시. [사진=삼성물산 패션부문 제공] |
기존 멤버십 고객에게도 특별한 혜택이 마련됐다. 주요 브랜드 매장에서 제공하는 QR코드를 통해 5%, 10%, 15%의 랜덤 할인권을 받을 수 있으며, 최대 50만원까지 할인 가능하다. 이 할인권은 멤버십 위크 기간 동안 주 1회 응모할 수 있어 고객들의 참여를 유도한다. 삼성물산 패션부문은 반기별로 멤버십 위크 프로모션을 진행하며, 고객 혜택 강화를 지속적으로 추진하고 있다.
삼성물산 패션부문 영업전략담당 이귀석 상무는 "고객 중심의 의사결정을 원칙으로 삼아 프로모션을 기획하고 있다"며 "앞으로도 고객 요구에 맞는 상품과 서비스를 제공하기 위해 노력할 것"이라고 밝혔다. 이는 고객 만족도를 높이고 충성 고객을 확보하려는 전략의 일환으로 해석된다.
mkyo@newspim.com