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2025.11.29 (토)

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코난테크놀로지 '디칩스' GS 인증 1등급 획득...음성인식 시장 본격화 ... 또 경찰청 전기통신금융사기 대응센터 콜센터에서는 보이스피싱 피해 예방을 위해 '디칩스'와 '코난 챗봇'이 함께... 2025-11-04 08:46

흥국화재, 'AI 영업비서' 전면 도입…영업현장 혁신·디지털 전환 가속 앞장 ... 흥국화재 관계자는 "AI 영업비서는 단순한 챗봇이 아니라 영업 현장의 실질적 '디지털 파트너'로 자리잡을 것"이라며... 2025-10-23 16:01

"골든타임은 지금"… K-기업들, 초거대 AI 경쟁서 '소버린 AI' 해법 모색 ... 글로벌 탑티어 모델과 비교해도 실무에 충분한 성능을 제공하면서 비용은 25분의 1 수준"이라며 "실제 고객들은 챗봇... 2025-09-30 15:46

KB증권 고객센터, 디지털 혁신으로 4년 연속 '우수기업' 선정 ... KB증권 고객센터의 디지털 기반 상담 혁신은 챗봇에만 국한되지 않는다.... 2025-09-23 17:08

아이지넷, 혁신금융서비스 지정…"AI 대화형 상담사 도입 본격화" ... 올해 하반기 도입 예정으로, 기존 콜센터나 시나리오 기반 챗봇과 달리 마이데이터 기반 개인화된 보험 분석을 결합해... 2025-09-22 08:57

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