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2025.12.03 (수)

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"차세대 컨택센터" 뉴스 검색결과[총 49건] 뉴스 더 보기

ECS텔레콤, 나이스와 AI 기반 CCaaS로 차세대 고객 경험 혁신 제시 ... [서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = ECS텔레콤이 글로벌 CCaaS 기업 나이스(NICE)와 함께 AI 기반 컨택센터... 2025-12-03 11:19

대한항공, 글로벌 항공 박람회서 2관왕 ... 선도 기업 아마존웹서비스(AWS)와 협력해 AI 혁신 기술을 적용한 클라우드 기반 지능형 고객센터 '인공지능컨택센터... 2025-11-13 10:02

[AI 대전환] 항공사도 '생성형 AI'가 대세…하늘길 혁신 시동 ... 대한항공은 또 아마존웹서비스(AWS)와 협력해 생성형 AI 기술을 접목한 '인공지능 컨택센터(AICC)' 플랫폼을... 2025-11-06 16:39

차케어스, '제이준코스메틱' 최대주주 조합의 최다출자자 지위 확보 ... ∙컨택센터, 의료-커뮤니티 연계형 커넥티드 케어 사업 등 데이터 기반 스마트 헬스케어 사업으로 확장하고 있으며... 2025-10-01 13:30

LG유플러스, 오픈AI와 손잡고 AI 컨택센터 개발 ... [서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = LG유플러스가 오픈AI와 협력해 Agentic AI 기반의 차세대 AI 컨택센터... 2025-07-28 10:45

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