[뉴스핌=최영수 기자] 금융소비자연맹(회장 이성구, 이하 '금소연)은 8일 최근 삼성카드의 고객정보 유출과 관련 금융감독원의 적극적인 조사와 방지대책 마련을 촉구했다.

금소연 조남희 사무총장은 이날 "삼성카드의 고객정보유출 사고는 굴지의 재벌 삼성그룹의 계열사들이 얼마나 고객정보를 허술하게 다루고 있는지 여실히 보여주는 일례"라면서 이같이 요구했다.

그는 이어 "삼성카드는 고객정보 유출에 대한 정확한 실태를 밝히지 않고 있다"면서 "경찰 수사에 앞서 고객에게 피해사실을 공개하는 것이 기업의 도리"라고 비판했다.

특히 "현대캐피탈, 농협 등의 연이은 고객정보 유출에도 불구하고 이같은 사태가 다시 반복되고 있는 것은 금융당국이 피해고객의 권익보다는 금융사의 입장만 대변하고 있기 때문"이라며 "이런 사태마다 매번 해명과 변명에 급급한 금감원의 모습이 참으로 실망스럽다"고 꼬집었다.

더불어 "금감원은 10여일전 보고를 받았음에도 불구하고 말 한마디 없이 경찰수사를 지켜본다는 것이 올바른 자세냐"면서 "삼성카드에 대한 검사계획도 없고 경찰이 수사하고 있으니 지켜보자는 무대응이 금감원의 대책"이라고 덧붙였다.

따라서 반복되는 금융소비자의 개인정보 유출, 전산장애의 피해 등에 대한 실질적이고 즉각적인 대책을 제시할 의무가 금융당국과 금융회사에게 있다는 지적이다.

조 사무총장은 "금융당국은 금융사의 고객정보의 수집내용과 절차를 엄격히 정해야 한다"면서 "소비자들이 자기정보가 어떻게 이용관리 되는지를 알 수 있게 하고 제대로 보상받을 수 있도록 제도적인 장치를 마련해야 할 것"이라고 촉구했다.


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[뉴스핌 Newspim] 최영수 기자 (dream@newspim.com)  트위터(@ys882)