[뉴스핌=이지연 기자] 최근 중국 내 삼성 갤럭시노트7 발화 사건을 조작한 배후 세력이 중국 최대 스마트폰 기업 ‘화웨이(華爲)’라는 소문이 번지자 화웨이가 성명을 내걸고 적극 해명에 나섰다.
20일 저녁(현지시간) 화웨이는 중국판 트위터 웨이보(微博)를 통해 “최근 삼성 제품의 발화 사건을 두고 일부 ‘호사가’가 화웨이를 배후 조작 세력으로 지목해 화웨이를 모독하고 있다”며 해명 성명을 게재했다.
다음은 화웨이의 성명서 전문.
<우선 이 일(갤럭시노트7 발화 조작)은 화웨이와 아무런 관련이 없다. 다만 (‘호사가’에 대한) 법적인 책임을 묻지는 않을 것이다.
다시 한 번 강조하지만 우리는 악한 일을 저지르지 않으며, 낙정하석(落井下石, 곤경에 빠진 자에게 도리어 해를 가하는 일)하지 않는다. 이는 화웨이의 비즈니스에 있어 가장 기본적인 도덕적 기준이다.
화웨이는 제품의 품질과 안전성을 매우 중요하게 생각해왔다. 품질은 가장 중요한 근간이다. 우리는 삼성 휴대폰의 계속된 발화 사건을 예의주시하고 있으며 이를 교훈으로 삼아 혹시 모를 유사한 안전성 문제가 있을 것을 대비해 내부적으로 대대적인 품질 검사를 실시했다.
세계 3대 휴대폰 제조업체 삼성, 애플, 화웨이는 소비자의 신뢰와 소비자에 대한 책임을 지고 업계의 건전한 발전과 기술적 향상을 이끌어야 할 것이다. 삼성은 업계에서 배워야 할 귀감이 되는 기업 중 하나다. 우리는 삼성이 곧 관련 이슈를 해결할 것으로 믿는다.>
한편 중국에서는 최근 두 건의 갤럭시노트7 발화 사건이 발생했지만 여러 정황에 비춰볼때 소비자의 악의적인 자작극인 것으로 의심되고 있다.
갤럭시노트7 배터리 공급업체 ATL은 19일 "중국에서 발생한 갤럭시노트7 폭발 문제에 대해 삼성전자와 함께 분석한 결과 당사가 생산한 배터리와는 직접적인 관계가 없는 것으로 나타났다"며 "사고가 발생한 흔적을 분석해봤을 때 외부에서 가열한 것으로 추측된다"고 밝혔다.
이어 중국 삼성전자 또한 성명을 통해 갤럭시노트7 발화 사건은 외부 가열에 의한 것이라고 밝혔다.
다만 두 번째로 발화한 갤럭시노트7의 주인 선(沈) 씨는 한국 언론의 기사 및 삼성전자와 ATL의 성명을 접한 뒤 분노를 감추지 못 하고 있는 상태다. 중국 텐센트 디지털 뉴스에 따르면 선 씨는 “아직 휴대폰(갤럭시노트7)은 내게 있는데 삼성이 사건 조사를 다 마쳤다고 하는 게 말이 되느냐”며 법적으로 대응할 것임을 밝혔다.
선 씨의 주장에 따르면 갤럭시노트7이 발화한 뒤 삼성 직원이 집에 찾아와 검사를 해보겠다고 했지만 제3자 기관의 참여를 희망한 선 씨는 검사를 거절했다. 이후 삼성과 배터리 업체 ATL이 검사도 하지 않았는데 각각 성명을 내걸어 외부 발화로 인한 사건이라고 거짓말을 했다는 설명이다.
한편에서는 삼성전자의 갤럭시노트7 리콜 과정을 두고 삼성에 대한 중국 내 반감이 높아지고 있는 상황이다. 앞서 2일 삼성전자는 배터리셀 문제로 인한 제품 결함을 인정하고 1차 출시 10개국에 출하된 갤럭시노트7 250만대를 전량 회수, 교환한다는 방침을 발표했지만 중국에 출시되는 제품에는 문제의 배터리가 탑재되지 않았다며 1일 출시를 예정대로 진행했다.
한 중국 네티즌은 “갤럭시노트7 발화 ‘조작 사건’이 어떤 식으로 결론이 나든 삼성이 중국 소비자를 차별한 것은 변하지 않는 사실이다”며 삼성의 사건 처리 과정에 대해 반감을 드러냈다.
[뉴스핌 Newspim] 이지연 기자 (delay@newspim.com)
