전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
중국

속보

더보기

유커 호객 혈안 미국, 호텔을 '반점'으로 바꿔 영업

기사입력 : 2017년04월04일 17:10

최종수정 : 2017년04월04일 17:39

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

호텔 중국풍으로 운영, 비품 조식도 유커 취향으로

[뉴스핌=홍성현 기자] 환영인사는 ‘니하오(你好)’, 방 한 켠에 비치된 자스민차, 조식으로는 죽과 볶음면.

미국 현지 호텔들이 중국인 취향을 고려한 맞춤형 서비스를 속속 도입하고 있다. 날로 증가하는 ‘황금고객’ 유커(游客 중국인 관광객)를 잡기 위해 기존의 일관된 서비스 방식을 전환하고 있다. 관광업계에서는 오는 2021년, 중국이 영국과 일본을 제치고 미국 최대 관광객 파견국이 될 것이라고 관측한다.

미국 뉴욕에서 기념사진을 촬영하는 중국인 관광객 <사진=바이두(百度)>

◆ 美 호텔 유커잡으려 ‘중국형 서비스’ 공세

최근 미국 여행을 택하는 중국인 관광객이 늘어남에 따라 미국 각 도시 관광협회에서는 호텔과 레스토랑, 여행사에 중국어 서비스를 포함, 중국인 관광객 생활 습관을 고려한 맞춤형 서비스 도입을 권장하고 있다. 뿐만 아니라 대표단을 중국 대도시에 파견해 ‘미국 관광’을 권하고, 중국 사무소를 설립해 중국 당국과의 관계를 강화하기도 한다.

미국 관광업계 관계자는 중국 신화망(新華網)과의 인터뷰에서 “미국은 다른 문화권 관광객을 고려한 서비스 제공 면에서 기타 인기 관광국(觀光國) 보다 뒤처진 편”이라며, “모든 고객을 한가지 방식으로 응대하는 것은 사실 고객을 맞이하는 올바른 자세가 아니었다”라고 밝혔다.

지난달 31일 미국 AP통신은 뉴욕, LA 같은 주요 관광지에 이어 보스턴, 라스베가스, 시애틀, 워싱턴 D.C 등 도시들도 중국 관광객을 모시기 위한 ‘작전’에 돌입했다고 전했다. 인터컨티넨탈, 힐튼, 스타우드, 메리어트 등 미국의 많은 고급호텔들도 중국인 관광객 유치를 위한 ‘중국식 서비스’를 도입하고 있다.

미국 인터컨티넨탈 호텔은 2년 전부터 은련카드(중국 최대 신용카드사) 결제, 중국어 텔레비전 채널 방송, 프론트 중국어 서비스, 24시간 중국어 전화, 객실 내 중국차(茶) 비치 등 유커 맞춤형 서비스를 시작했다.

힐튼 호텔도 같은 시기 ‘니하오(你好) 프로젝트’를 가동했다. 차를 자주 마시는 중국인들을 고려해 호텔 객실에 자스민차와 전기포트를 비치하고, 조식 메뉴에 죽과 볶음면, 볶음밥, 딤섬 등을 추가했다. 젓가락과 중국식 국숟가락, 간장 등 조미료를 담을 수 있는 작은 접시를 제공하는 세심한 배려도 잊지 않았다.

‘카지노의 도시’ 라스베가스, 카이사르 엔터테인먼트(Caesars Entertainment) 그룹은 중국의 문화와 예절을 직원들에게 교육하고 있다. 이 그룹 산하 리조트에서는 지난해 중국인 관광객을 대상으로 위챗 예약 및 결제 서비스를 실시했다.

이밖에 미국 보스턴 쉐라톤 호텔, 워싱턴 조지타운 포시즌 호텔 등도 중국인 관광객의 입맛과 취향에 맞는 객실 및 레스토랑 서비스를 제공하고 있다.

미국 LA의 중국인 관광객 <사진=바이두(百度)>

◆ 유커 발길 잦아지고 씀씀이도 펑펑    

미국 관광협회 자료에 따르면, 미국 방문 중국인 관광객은 지난 2011년 처음으로 100만명을 넘어선 후, 2015년 267만명(연인원)까지 늘었다. 오는 2021년에는 600만명을 돌파, 중국이 영국과 일본을 제치고 미국 최대 관광객 파견국에 올라설 것이라는 관측이다. 2025년 미국 방문 중국인 관광객 수가 1700만명까지 늘어날 것이라고 전망하는 업계 의견도 있다.

한편 중국 신화망은 업계 전문가의 말을 인용해 “과거 쇼핑에 주로 돈을 쓰고 숙박(호텔)에는 비용을 절약하던 중국인들이 이제 달라지고 있다”고 보도했다. 지갑이 두둑해진 중국인 관광객들이 이제는 먹고, 놀고, 자는 것에 충분한 돈을 쓰기 시작했다는 것. 미국에 오는 유커들은 첫 미국 방문인 경우가 대부분이라 신선한 체험을 희망하면서도 휴식공간으로는 집과 같이 편안한 곳을 원하는 것으로 풀이된다.

실제로 중국 관광객들의 미국여행 소비 규모는 점차 커지고 있다. 지난 2008년 미국에 온 유커의 1인당 소비액은 2600달러(290만원)에 못 미쳤지만, 2012년에는 6000달러에 육박할 만큼 소비 규모가 급증했다. 미국 관광협회의 통계에 따르면, 현재 중국인 관광객은 미국에서 평균 7200달러(804만원)를 쓰고 있으며, 다른 나라 관광객보다도 씀씀이가 커졌다는 분석이다.

미국행 중국인 관광객이 늘어남에 따라 뉴욕, 보스턴, 시애틀 등 미국 주요도시와 중국의 도시를 바로 연결하는 직항노선이 신설되거나 증편되는 추세다. 미국 현지 관광업계 전문가들은 “트럼프 정부 집권 후 중미 간 불확실성 속에서도 미국 관광업계가 중국 유커를 맞이하는 태도에는 변함이 없을 것”이라고 관측하고 있다.

 

[뉴스핌 Newspim] 홍성현 기자 (hyun22@newspim.com)

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
광복군, 일본군 무장해제 "항복사실 모르느냐? 변상문의 '화랑담배'는 6·25전쟁 이야기이다. 6·25전쟁 때 희생된 모든 분에게 감사드리고, 그 위대한 희생을 기리기 위해 제목을 '화랑담배'로 정했다. 우리는 그들에게 전의(戰意)가 없는 것을 보이기 위해 기관단총을 모두 어깨에 걸쳤다. 그러고도 만일을 위해서 각각 산개하면서 뛰어내리기 시작했다. 드디어 내 차례가 왔다. 몸을 날렸다. 아. 그때 그 바람 냄새, 그 공기의 열기, 아른대는 포플러의 아지랑이, 그리고는 아무것도 순간적이었지만 보이지 아니했다. 그러나 어쩐 일인가? 우리 주변엔 돌격 태세에 착검한 일본군이 포위하고 있었다. 워커 구두 밑의 여의도 모래가 발을 구르게 했다. 코끼리 콧대 같은 고무관을 제독총에 연결한 험상궂은 방독면을 뒤집어쓴 일본군이 차차 비행기를 중심으로 원거리 포위망을 좁혀오고 있었다. 너무나도 위험한 상황이었다. 이것이 그리던 조국 땅을 밟고 처음 맞은 분위기였다. 동지들은 눈빛을 무섭게 빛내면서 사주경계를 했다. 그러나 아직 기관단총을 거머쥐지는 아니했다. 여의도의 공기가 움직이지 않는 고체처럼 조여들어 왔다. 뿐만 아니었다. 타고 온 C46형 수송기로부터 한 50여m 떨어진 곳의 격납고 앞에는 실히 1개 중대나 되는 군인들이 일본도를 뽑아 든 한 장교에게 인솔되어 정렬해 있었다. 그 앞에는 고급장교인 듯한 자들이 한 줄 또 섰고, 장군 몇 명도 있는 듯했다. 그러나 무엇보다도 8월 18일 한낮의 그 뜨거운 여의도 열기가 우리를 더욱 긴장시켰다. 격납고 뒤에까지 무장한 군인이 대기하고 있었다. 중형전차의 기관포도 이쪽을 향하고 있었다. 환호하는 광복군. [사진= 국사편찬위원회] 비행장 아스팔트 위엔 한여름의 복사열이 그 위기의 긴장처럼 이글대고 있었다. 어느새 우리는 땀에 젖어 있었다. 기막힌 침묵이 십여 분이나 지났다. 그러나 그들은 어떤 행동도 취해 오지 않았다. 마침내 우리가 발걸음을 옮겼다. 우리는 일본군 고급 장교들이 늘어선 쪽으로 한걸음 씩 움직였다. 각자 산개, 조심하라! 누군가가 이렇게 나직하게 말했다. 서해 연안으로 비행기가 고도를 낮출 때 누군가가 유서를 쓰던 일이 이 순간 내 머릿속에서 상기되었다. 일본군 병사들은 우리가 다가서자 의외로 포위망을 풀 듯이 비켜섰다. 우리는 아직 기관단총을 어깨에 멘 그대로였다. 일본군이 길을 열어주자, 그들도 일본군 육군 중장을 선두로 한 장교단이 우리 쪽으로 오기 시작했다. 그가 바로 조선주차군사령관 죠오쯔끼(上月良夫)였다. 쬬오쯔기는 그의 참모장 이하라 소장과 나남 사단장과 참모들을 뒤로 거느렸다. 우리도 좌우로 벌려 섰다. 쬬오쯔기가 「나니시니 이라시따노?(무슨 일로 왔소?)」말문을 열었다. 퍽 야무지게 보였다. 우리는 말 대신 영등포 상공에서 뿌리다 남긴 선전 전단을 내밀어 주었다. 우리의 임무가 일본어와 우리말로 적힌 전단이었다. 거긴 또 우리가 이렇게 들어오게 된 사연도 적혀있었다. 우리는 한 장씩 그 전단을 다른 일본군 장교들에게 나누어 주었다. 쬬오쯔끼는 이를 받아 읽고, "일본은 정전만 한 상태이니 일단 돌아갔다가 휴전 조약이 체결된 다음에 재입국하라"라고 말했다. 그러면서 은근히 위협했다. 자기네 병사들이 꽤 흥분되어 있으니, 만약 돌아가지 않으면 그 신변 보호에 안전책임을 지기가 어렵다는 분위기라고 했다. 이에 이범석 장군이 "네 놈들의 천황이 이미 연합국에 무조건 항복한 사실을 모르느냐? 이제부터는 동경의 지시가 필요 없다는 것을 알아야 한다"라고 맞섰다. 그러나 쉽사리 양보하지 않았다. 옥신각신 말이 몇 번 건너 왔다 갔다. 갑자기 쬬오쯔끼는 한 일본군 대령에게 일을 처리하라고 지시했다. 그러면서 그는 동경서 손님이 오기로 되어 있어 마중을 나와 있던 참이란 말을 하고는 물러가 버렸다" 이범석 장군은 일본군 측에 "조선 총독을 만나 담판 짓겠다'라고 요구했으나 거절당했다. 일본군 무장해제 임무를 띠고 국내로 들어 온 '광복군 국내정진군'은 아무런 소득도 올리지 못한 채 다음 날 8월 19일 14:30분 여의도 기지를 이륙하여 중국으로 돌아갔다. 광복군은 미군정이 시작되고 나서 한참이나 지난 다음에 개인 자격으로 귀국할 수밖에 없었다. 조짐이 좋지 않았다. / 변상문 국방국악문화진흥회 이사장   2025-09-29 08:00
사진
손흥민 7·8호-부앙가 23호...환상 '흥부 듀오' [서울=뉴스핌] 박상욱 기자 = 손흥민이 시즌 7·8호골을 연달아 터뜨리며 4경기 연속골을 기록했다. 드니 부앙가도 시즌 23호골을 넣어 '흥부 듀오'는 3골을 합작하며 팀 승리에 결정적인 역할을 했다. LAFC 손흥민은 28일(한국시간) 미국 미주리주 세인트루이스의 에너자이저 파크에서 열린 2025 MLS 정규리그 서부 콘퍼런스 세인트루이스 시티SC와의 원정 경기에서 3-4-3 포메이션의 원톱 스트라이커로 선발 출전했다. LAFC는 '흥부 듀오'의 활약을 앞세워 3-0으로 완승을 거뒀다. LAFC는 승점 53을 기록하며 서부 콘퍼런스 4위 자리를 유지했다. [세인트루이스 로이터=뉴스핌] 박상욱 기자= 손흥민이 28일(한국시간) MLS 34라운드 세인트루이스 시티 SC와의 원정 경기에서 자신의 첫 번째 골을 넣고 '찰칵 세리머니'를 하고 있다. 2025.9.28 psoq1337@newspim.com [세인트루이스 로이터=뉴스핌] 박상욱 기자= 손흥민이 28일(한국시간) MLS 34라운드 세인트루이스와의 원정 경기에서 자신의 첫 번째 골을 넣고 골 셀레브레이션을 하고 있다. 2025.9.28 psoq1337@newspim.com 손흥민은 1-0으로 앞선 전반 추가시간 시즌 7호골을 뽑아냈다. 그는 중원에서 단독 드리블로 페널티박스 왼쪽까지 돌파한 뒤 오른발 슈팅으로 골망을 흔들며 선제골을 기록했다. 후반 15분에는 페널티박스 정면에서 수비수를 앞에 두고 오른발 슈팅으로 시즌 8호골을 추가, 이날 멀티골을 완성했다. 손흥민은 이번 시즌 MLS에서 8경기 만에 8골 3도움을 기록하며, 출전 경기마다 존재감을 과시하고 있다. MLS 기록 기준으로 이번 4경기 연속골은 지난 2021년 12월 토트넘 소속으로 EPL 14라운드부터 4경기 연속골을 기록한 이후 약 3년 9개월 만이다. 경기를 중계하던 현지 해설진은 "손흥민과 부앙가는 피할 수 없다(inevitable)"며 두 선수의 뜨거운 활약을 추켜세웠다. [세인트루이스 로이터=뉴스핌] 박상욱 기자= 손흥민이 28일(한국시간) MLS 34라운드 세인트루이스와의 원정 경기에서 자신의 두 번째 골을 넣고 골 셀레브레이션을 하고 있다. 2025.9.28 psoq1337@newspim.com [세인트루이스 로이터=뉴스핌] 박상욱 기자= 손흥민이 28일(한국시간) MLS 34라운드 세인트루이스 시티 SC와의 원정 경기에서 골을 넣고 부앙가과 손을 마주치고 있다. 2025.9.28 psoq1337@newspim.com 손흥민과 함께 공격을 이끄는 드니 부앙가(31)도 전반 15분 선제골을 터뜨리며 5경기 연속골로 시즌 23골을 기록, 리오넬 메시에 이어 득점 랭킹 2위에 올랏다. 두 선수는 최근 LAFC가 터트린 15골 중 절반 이상을 책임지고 있다. 경기 도중 손흥민과 부앙가는 높이 뛰어올라 하이파이브를 주고받는 세리머니를 펼치며 팀 분위기를 끌어올렸다. 세인트루이스에서는 정상빈이 왼쪽 날개 공격수로 선발 출전하며 '코리안 더비'가 성사됐다. 정상빈은 전반 2분 수비 뒷공간으로 빠르게 침투하다 LAFC 골키퍼와 충돌하며 경고를 받았지만 경기 내내 활발한 움직임을 보였다. 그는 후반 20분 공격포인트 없이 교체돼 벤치로 돌아갔다. 이날 승리로 LAFC의 스티브 체룬돌로 감독은 2022년 1월 지휘봉을 잡고 나서 통산 100승(36무 9패)째를 달성하는 기쁨을 맛봤다. psoq1337@newspim.com 2025-09-28 11:52
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
기사제목
기사가 번역된 내용입니다.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동