[서울=뉴스핌] 김세혁 기자 = 행정안전부 책임운영기관인 국가정보자원관리원(원장 김명희)은 경기 안성시(시장 우석제)로부터 제공받은 복지·공공데이터를 활용한 빅데이터 예측모델을 개발했다고 24일 밝혔다. 관리원은 이를 다른 지자체의 빅데이터 기반 맞춤형 복지 서비스에 활용할 계획이다.
관리원은 안성시 빅데이터를 활용, 복지현황 파악을 위한 복지공감지도를 제작하고 복지기관 접근성 분석을 통한 취약지역 지원방안을 제시했다. 또 위기가정의 신속한 지원을 위한 빅데이터 예측모델도 개발했다.
복지공감지도는 공간분석(GIS)을 활용, 지역 공공 및 민간 복지기관의 다양한 지원항목과 이를 필요로 하는 수급자(복지대상자, 독거노인, 장애인 등) 현황을 직관적으로 보여준다.
이 지도를 활용하면 복지혜택이 필요한 지역과 수급자를 빠르게 찾아낼 수 있고 복지기관의 역할(생필품지원, 방문상담 등)도 최적화된다. 복지기관 설립 위치 선정에도 적용할 수 있다.
관리원은 이번 분석을 통해 복지기관으로부터 도보로 약 15분 내에 위치한 수급자에게 복지혜택이 집중되는 것을 확인했다. 교통, 건강 등의 문제로 복지기관 방문이 어려운 수급자를 위해 ‘찾아가는 복지 서비스’가 필요하다는 게 관리원 판단이다.
이에 따라 수급자가 많은 3개소(공도읍 2개소, 대덕면 1개소)를 복지기관 추가 설립지로 제시하고, 교통이 불편한 지역을 아우르는 복지셔틀버스 4개 노선을 선정, 시범운행을 제안했다. 관리원은 이를 적용하면 취약지역 수급자 6130명(55.7%) 중 1567명(25.56%)이 복지기관 접근성 향상의 혜택을 받는 것으로 분석했다.
관리원은 또 질병·부상·실직 등으로 한시적(3~6개월) 지원대상이 되는 위기가정(긴급복지, 무한돌봄)이 기초수급대상·차상위계층과 같은 지속적 지원 대상으로 이동할 가능성이 약 83.3%로 예측됐다고 밝혔다.
관리원과 안성시는 이번 분석결과를 공유하고 정책집행을 담보하기 위해 오는 25일 안성시청에서 찾아가는 분석 완료보고회를 진행한다. 향후 활용방안에 대한 논의도 이 자리에서 이뤄진다.
김명희 국가정보자원관리원장은 “빅데이터 분석에 대한 국민 체감을 높이고 행정 신뢰도를 제고하는 아주 의미 있는 사례”라며 “분석결과가 보다 많은 지자체로 확산돼 맞춤형 복지실현이 이뤄지길 바란다”고 밝혔다.
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