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유통사, 카드사와 힘겨루기 본격화…수수료 부담에 '배수의 진'

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현대차 0.04%p 인상 보면서 인상 폭 최대한 낮추겠단 의지
수익성 직결되지만, 고객 이탈 문제로 협상력 상대적 취약

[서울=뉴스핌] 박준호 기자 = 가맹점 카드수수료율 인상 수준을 놓고 유통업계와 카드사간 이견이 좀처럼 좁혀지지 않고 있다.

지난달 카드사에서 통보한 인상안에 대해 거부 의사를 밝힌 대형마트·백화점들은 최근 타결된 현대차의 사례를 참고삼아 협상에서 우위를 점하기 위한 전략 마련에 골몰하는 모습이다.

18일 업계에 따르면 현대차와 카드사간 협상이 마무리되면서 유통업체도 이번 주부터 본격적인 마라톤 협상에 돌입했다.

지난달 카드사들은 연매출 500억원을 초과하는 대형마트와 백화점에 수수료율 인상을 통보했다. 마케팅 비용이 늘고 자금 조달 비용이 증가해 요율 조정이 불가피하다는 논리다. 이에 현재 1.9%대의 수수료를 2.1%대로 인상하겠다는 방침이다.

이 같은 인상안에 유통사들은 수용 거부 입장을 전달하며 반발하고 나섰다. 카드사들의 인상 근거가 명확하지 않다는 주장이다.

◆ 유통업체들 "수수료 인상 근거 명확하지 않아"

무엇보다 카드수수료 개편으로 인해 줄어든 중소가맹점 수익분을 자신들에게 전가하려는 의도라는 것. 특히 수수료율 산정 기준인 적격비용 중 가장 큰 비중을 차지하는 조달 금리가 하락했음에도 오히려 카드사들이 무리한 수준의 요율 인상을 요구한다는 입장이다.

한 대형마트 관계자는 “카드사들에 수수료율 인상률 산정에 관한 근거자료를 요구했고 납득할만한 답변은 듣지 못했다”며 “유통사와 프로모션 과정에서 지불하는 마케팅 비용이 늘었다는 주장 역시 카드사들이 자사 고객의 혜택 강화를 위해 사용한 비용인데, 왜 유통업체가 부담해야하는지 납득하기 어렵다”고 말했다.

적정 요율을 놓고 양측이 팽팽히 맞선 가운데, 현대차와 카드사간 협상 결과가 새로운 변수로 떠올랐다. 특히 현대차와 협상이 당초 요구안의 절반 이하인 0.04%포인트 인상에 그친 만큼, 유통업체들도 이를 본보기삼아 쉽게 물러나지는 않을 것으로 점쳐진다.

다만 카드사 입장에서 현대차의 경우보단 운신의 폭이 넓어졌다. 사실상 시장지배적 기업인 현대차와 달리 대형 유통업체들은 서로 간 치열한 고객 유치 경쟁을 펼치고 있기 때문이다.

게다가 대형마트의 경우 전체 매출에서 카드 매출 비중이 80%를 넘어서 소비자 후생에 즉각적인 악영향을 미친다. 이는 직접적인 매출 감소로 이어질 수 있기 때문에 현대차처럼 ‘계약 해지’ 카드를 꺼내기는 사실상 어려울 전망이다.

한국투자증권 김기명 연구원은 “유통업종은 다수 업체가 완전 경쟁하는 시장으로 계약해지로 카드사용에 제약이 발생할 경우 그렇지 않은 유통업체로의 고객 이탈 가능성도 존재한다”며 “대형 유통업체들이 상당 수준의 수수료율 인상을 수용할 가능성이 있다고 판단한다”고 말했다.

◆ 현대차 인상폭 감안, 배수의 진 치고 협상 임해

다만 유통사들은 카드수수료 인상이 수익성과 직결되는 만큼 어떻게든 수수료율을 낮추겠다는 의지다. 특히 유통사가 통보 받은 0.2%포인트의 인상률은 현대차가 협의한 0.04%포인트보다 5배나 높다.

카드사의 요구안이 그대로 관철될 경우 유통업체들의 출혈은 상당하다. 이마트의 경우 연간 100억원 이상의 추가 비용이 발생할 것으로 보고 있다. 지난해 이마트의 영업이익이 전년대비 26.4% 급감한 4397억원인 점을 감안하면 상당한 타격이 예상된다.

이에 따라 유통업체들도 배수의 진을 치는 심정으로 협상 테이블에 임하겠다는 태세다. 카드사 입장에서도 유통사가 중요한 고객이라는 점을 내세울 것으로 보인다.

실제로 자유한국당 성일종 의원실이 공개한 카드사 수수료 수입 자료에 따르면, 대형마트와 백화점에서 얻은 수수료 수입은 각각 4292억원, 3041억원으로 카드사 수익구조에 상당한 비중을 차지한다.

유통업계 한 관계자는 “유통업체들이 현대차보다 협상력이 있어 부족한 상황인 것은 사실이지만, 한 해 영업이익이 수조원대에 달하는 현대차에 비해 우리의 절박함이 더 크다”며 “협상이 예상보다 장기화될 가능성도 배제할 수 없는 노릇”이라고 말했다.

한편, 대형마트와 백화점에선 이달 1일부터 인상된 수수료율이 적용되고 있으며 추후 협상 결과에 따라 소급 적용될 예정이다.

한 대형마트에서 고객들이 구입한 상품을 계산하고 있다.[사진=박준호 기자 ]

 

jun@newspim.com

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김영국 주택토지실장은 누구 [서울=뉴스핌] 최현민 기자 = 40여일간 이어진 공백 끝에 국토교통부 주택정책의 컨트롤타워인 주택토지실장에 김영국 주택공급추진본부장이 전격 발탁되면서 그 배경에 관심이 쏠리고 있다. 이번 인사는 단순한 보직 이동을 넘어 공급 확대에 주력해온 국토부가 향후 시장 관리와 제도 정비 기능까지 강화하며 '시장 안정'에도 무게를 싣겠다는 신호로 해석된다. 주택토지실장은 주택가격 동향 관리부터 청약·임대차 제도, 토지거래허가구역 운영 등 부동산 시장의 핵심 규칙을 설계하는 국토부 내 핵심 요직이다. 지난 3월 30일 이후 한 달 반 가까이 공석 상태가 이어졌던 만큼, 이번 인사를 계기로 시장 안정 대응과 각종 규제·제도 정비 작업에도 속도가 붙을 것이란 전망이 나온다. [AI일러스트 = 최현민기자] ◆ '물량'에서 '관리'로… 40일 공석 깨고 등판한 구원투수 14일 업계에 따르면 최근 신임 주택토지실장에 김영국 주택공급추진본부장이 발탁되면서 국토교통부가 기존 공급 확대 기조를 유지하면서도 시장 관리와 제도 정비 기능 강화에 나선 것 아니냐는 관측이 나온다. 이번 인사는 신도시 개발과 정비사업 등 공급 정책을 총괄하던 수장을 주택 금융과 제도, 시장 관리 정책을 아우르는 핵심 자리로 이동시켰다는 점에서 의미가 크다. 공급 현장에서 쌓은 경험을 바탕으로 실제 시장에서 작동하는 정책 추진력을 높이고, 공급 과정에서 반복적으로 제기돼온 규제와 사업 지연 요인을 해소하려는 의도가 반영됐다는 분석이다. 주택공급추진본부는 기존 공공주택추진단을 실장급 조직으로 격상해 지난해 말 신설된 조직이다. 공공택지 발굴과 3기 신도시 조성, 노후계획도시 정비 등 공급 확대 정책을 실행하며 재개발·재건축과 도심복합사업 등 현 정부의 핵심 공급 과제를 실무에서 담당해왔다. 반면 주택토지실은 주택·토지·주거복지 정책을 총괄하며 임대차 제도와 토지거래허가제, 공시가격, 부동산 소비자 보호 등 시장 전반의 제도와 질서를 관리하는 조직이다. 업계에서는 공급 현장 경험이 풍부한 실무형 인사를 정책 총괄 자리에 배치한 것은 현장과 정책 간 괴리를 줄이고 정책 대응력을 높이기 위한 포석이라는 해석이 나온다. 특히 40일 넘게 이어진 주택토지실장 공백을 깨고 김 실장을 전진 배치한 것은 최근 부동산 시장 불확실성이 커지는 상황에서 정책 컨트롤타워 기능을 강화하려는 의도로 읽힌다. ◆ 공급·시장안정 '투트랙'…규제 정비 본격화하나 시장에서는 이번 인사가 단순한 인적 쇄신을 넘어 공급 확대와 시장 안정을 동시에 추진하기 위한 신호탄이라는 해석도 나온다. 최근 국토부는 토지거래허가구역과 실거주 의무 등 시장 안정과 직결된 제도 조정 이슈 대응에 집중하고 있다. 특히 비거주 1주택자 실거주 의무 유예 확대 등은 시장 안정과 매물 유도, 형평성 문제가 맞물린 대표적인 현안으로 꼽힌다. 공급 전문가인 김 실장이 정책 총괄을 맡게 되면서 공급 과정에서 반복적으로 제기됐던 토지 규제와 정비사업 병목 현상 등에 대한 제도 개선 논의도 속도를 낼 것이란 전망이 나온다. 실제 사업 현장에서 걸림돌로 작용했던 규제와 절차를 보다 현실적으로 손질할 가능성이 크다는 평가다. 다만 이번 인사를 두고 정부가 공급 확대 기조에서 선회한 것으로 보는 시각은 많지 않다. 공급 정책은 유지하되 시장 안정과 제도 정비 기능까지 함께 챙기려는 차원의 인사라는 해석이 나온다. 국토부 관계자는 "김 본부장은 과거 주택정책과장 등을 맡으며 주택 시장 전반을 두루 경험한 인물"이라며 "최근 시장 상황 등을 종합적으로 조망할 수 있는 주택토지실장 자리가 중요한 만큼 당분간 공급과 시장 관리 역할을 함께 맡게 될 것"이라고 설명했다. 이어 "시장 안정 역시 중요한 과제지만 정부의 공급 확대 기조에는 변화가 없다"며 "주택 공급은 가장 중요한 정책 과제라는 점은 분명하다"고 강조했다. 한 부동산학과 교수는 "그동안 공급 확대에 집중했던 국토부가 이제는 불확실한 시장의 안정까지 같이 도모하겠다는 의지를 보인것"이라며 "공급 현장을 잘 아는 인사가 정책 총괄을 맡게 되면 실제 시장에서 작동할 수 있는 현실적인 대책이 나올 가능성이 커질 것"이라고 말했다. min72@newspim.com 2026-05-14 15:01
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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