전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 디데이

‘암표와의 전쟁’ 엑소·방탄소년단, 등터지는 팬덤 어쩌나

기사입력 : 2019년06월20일 11:02

최종수정 : 2019년06월20일 11:04

[서울=뉴스핌] 양진영 기자 = 엑소와 방탄소년단 등 한류 최전선에 선 아이돌들이 암표와 전쟁 중이다. 티켓 불법 거래를 막겠다는 의도는 좋지만 애꿎은 팬들만 등 터지는 형국이다.

지난 4일 예스24에서 단독 오픈한 엑소 콘서트 티켓이 대량 취소돼 온라인에서 한 차례 논란이 일었다. 이후 방탄소년단의 부산 팬미팅에서는 타인 명의의 티켓 소지자들이 공연장에 입장하지 못하는 사태가 벌어졌다. 티켓 예매처와 소속사는 '불법 티켓 근절'을 위한 조치였다는 입장이다.

[사진=SM엔터테인먼트]

◆ 엑소 콘서트, 팬들은 '강제취소' 주장…예매처는 "불법 예매된 티켓만 처리"

지난 4일 온라인 티켓 판매처 예스24에서는 SM(에스엠) 소속 아티스트 엑소의 다섯 번째 단독콘서트 '엑소 플래닛 #5-익스플로레이션-(EXO PLANET #5-EXplOration-)'의 팬클럽 선예매가 오픈됐다. 하지만 티켓 예매 직후부터 SNS 등 온라인상에 티켓 예매가 강제취소됐다는 글들이 쇄도하며 관련 키워드가 트위터 실시간 트렌드를 점령하기에 이르렀다.

엑소 팬들은 해당 화면을 캡처해 온라인상에 올리며 강하게 항의했다. 이튿날에는 관련 문의가 이어져 티켓판매처와 주최처 고객센터가 연결이 되지 않을 지경이었다. 예스24 측은 "우리 쪽에서 강제취소한 예매는 불법으로 티켓을 구매한 것으로 확인된 1건 뿐"이라며 팬들의 대량 강제취소 주장을 반박했다.

[사진=예스24 홈페이지]

이후 예스24 측은 홈페이지에 공지문을 띄워 과열된 문제제기를 잠재웠다. 이들은 "예스24에서 강제취소를 진행한 건은 단 1건, 매크로 예매 건"이라며 "미입금 취소 안내된 부분은 미입금 상태에서 고객이 직접 취소하는 경우와 입금하지 않아 자동 취소될 경우의 메시지가 동일하게 나와 오해가 있는 것으로 보인다"고 설명했다.

예스24는 또 본인 외 취소 이슈에 관한 문의에는 "(자동 로그인 설정시)불특정 다수가 사용할 수도 있는 IP 접속이 확인된다며 계정 보호에 주의가 필요하다"고 당부했다. 이들은 불법 티켓 예매를 회사 차원에서 처리하는 것 외에도, 여러 이용자가 한 아이디로 접속할 경우 생길 수 있는 피해를 경고하며 '암표 거래 근절' 의도를 분명히 했다.

특히 예스24측은 일반 예매 이후에도 "티켓 자동 취소 이후 고객센터 쪽으로 진짜 취소자가 예약자와 동일하게 나오는 지 확인하고 싶다고 개인정보열람요구서를 보낸 분들이 있었고, 요청한 정보에 대해 최대한 확인해 드리고 있다"면서 "그러나 여전히 티켓 취소자는 예약자와 동일한 것으로 확인되고 있으며, 예스24에서 강제 취소한 건은 1건(매크로 사용)인 점은 동일하다"고 현 상황을 설명했다.

◆ 아수라장 된 방탄소년단 부산 팬미팅…엑소 팬덤과 함께 해시태그 운동까지

방탄소년단은 지난 15일부터 16일까지 부산 아시아드 보조경기장에서 다섯 번째 공식 글로벌 팬미팅 'BTS 5TH MUSTER MAGIC SHOP(비티에스 피프스 머스터 매직 샵)'을 열었다. 이 행사는 일반 콘서트와 달리 방탄소년단의 공식 팬클럽 아미 가입자들을 위한 것으로, 예매 당시부터 선착순인 타 공연과 달리 팬클럽 신청, 추첨제로 티켓을 판매했다.

하지만 팬미팅 당일 일부 팬들이 본인 확인이 되지 않아 100명이 넘게 입장이 거부됐다는 글들이 온라인상에 속속 올라왔다. 부모님을 비롯해 타인 명의 아이디로 티켓이 당첨된 팬들이 무더기로 입장을 하지 못한 것. 이와 관련해 SNS상에서는 '#머스터_해명해' 라는 해시태그를 달고 다수의 항의글이 올라왔다. 일부 팬들은 예스24에서 티켓이 강제취소됐다는 엑소팬들과 연대해 함께 해시태그 운동을 벌이며 소속사의 해명을 촉구했다.

[사진=KBS 뉴스 캡처]

빅히트는 강경한 입장을 고수했다. 이들은 “이번 행사는 공식 팬클럽 아미 5기를 위한 팬미팅”이라며 “양도받은 티켓 및 본인 확인이 불가능한 티켓에 대해서는 그 어떤 경우에도 입장이 불가능하다”고 알렸다. 지정 예매처와 팬카페, SNS, 문자 등 다양한 방식으로 사전 공지를 충분히 했음을 강조하며 티켓 환불 등의 조치도 고려하지 않았다.

팬들은 소속사의 암표 근절 의지에는 공감하면서도, 학생 등 신분 미비자들의 본인확인 절차를 제대로 마련해야 한다며 억울하다는 반응을 쏟아냈다. 다만 팬덤 일부에서는 "불법 암표 거래 방지를 위한 과도기일 뿐"이라는 의견도 나오고 있다.  

jyyang@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
"딥시크 부당하게 데이터 수집했을 수도" [뉴욕=뉴스핌] 김민정 특파원 = 미국 인공지능(AI) 스타트업 오픈AI는 중국 딥시크(DeepSeek)가 부당하게 회사의 데이터를 수집했을 가능성을 제기했다. 29일(현지시간) 뉴욕타임스(NYT)에 따르면 오픈AI는 딥시크가 오픈AI 기술로 생성한 데이터를 사용해 자체 시스템에 비슷한 기술을 훈련했을 가능성이 있다고 밝혔다. AI 업계에서 훈련에 사용되는 디스틸레이션(distillation) 기법은 흔하지만, 오픈AI는 서비스 약관에 같은 시장에서 경쟁할 기술을 만들어내기 위해 오픈AI의 시스템이 생성해 낸 데이터를 사용하지 못한다고 명시하고 있다. 오픈AI의 리즈 부르주아 대변인은 NYT에 보내 이메일에서 "우리는 중국의 조직들이 미국 AI 모델을 복제하기 위해 디스틸레이션으로 알려진 것을 포함한 방법을 사용해 활발히 작업 중이라는 사실을 알고 있다"고 설명했다. 그러면서 "우리는 그것을 인지하고 있으며 딥시크가 부적절하게 우리 모델을 디스틸레이션 했다는 징조를 검토하고 있고 더 많은 것을 알게 되면 공유할 것"이라고 덧붙였다. 딥시크는 지난주 R1 모델을 내놓으며 전 세계 AI 혁신을 주도하고 있다고 믿어온 실리콘밸리를 충격에 빠뜨렸다. 딥시크는 R1 모델 개발에 단 2개월의 시간과 600만 달러 미만의 자금이 소요됐다고 밝히며 그동안 실리콘밸리의 천문학적인 투자를 무색하게 했다. 도널드 트럼프 미국 대통령은 딥시크의 개발이 긍정적이라면서도 미국 기업들에 경종을 울렸다고 평가했다. 이날 상원 인사청문회에 나선 하워드 러트닉 상무장관 지명자는 딥시크가 도난당한 미국 기술과 첨단 미국 반도체를 활용해 저렴하게 강력한 AI 모델을 개발할 수 있었다면서 미국이 AI 분야에서 리더십을 유지하기 위해 사이버 보안에 대한 미국 표준과 유사하게 글로벌 표준을 창출하기 위한 모델을 설정해야 한다고 강조했다. 오픈AI 챗GPT와 딥시크.[사진=로이터 뉴스핌] 2025.01.28 mj72284@newspim.com mj72284@newspim.com 2025-01-30 03:07
사진
여야, 설 이후 전력망법 등 입법 본격화 [서울=뉴스핌] 김가희 기자 = 설 연휴 이후 국회의 민생 행보에 관심이 집중된다. 우선 여야는 국가기간전력망 확충 특별법을 포함한 주요 에너지·산업 법안의 조속한 처리를 위해 협상에 들어갈 예정이다. '12·29 여객기 참사 진상규명과 피해자 및 유가족 피해 구제를 위한 특별위원회(여객기 참사 특위)'와 국정협의회 등도 본격 가동될 전망이다. [서울=뉴스핌] 정일구 기자 = 다사다난했던 2024년 갑진년(甲辰年)이 저물고 있다. '푸른 용의 해' 우리는 더 높게 비상하는 한 해가 되길 바랐지만 현실은 녹록지 않았다. 4·10 총선 결과로 22대 국회의 '여소야대' 국면부터 이상기후로 인한 농산물 등 물가 상승까지 서민들의 부담은 가중됐다. 초유의 12·3 비상계엄 사태와 이어진 윤석열 대통령 탄핵소추안 가결, 무안공항 여객기 참사까지 쉴 틈 없는 아픔의 연속이었다. 다가오는 2025년 을사년(乙巳年)은 푸른 뱀의 기운으로 우리 모두가 꺾이지 않고 희망의 한 해가 되길 기대해 본다. 사진은 서울 여의도 서울달에서 바라본 국회 모습. 2024.12.31 mironj19@newspim.com 29일 정치권에 따르면 여야 정책위의장은 지난 22일 국회에서 만나 '첨단산업 에너지 3법(국가기간전력망 확충 특별법·해상풍력발전 보급 촉진 특별법·고준위 방사성 폐기물 관리에 관한 특별법)' 처리에 공감대를 형성했다. 김상훈 국민의힘 정책위의장은 회동을 마친 뒤 "지난해 11월에 합의했던 법안이 있다"며 "처리하기로 합의했던 법안 63건 중 본회의에서 통과된 게 24건이고, 나머지 법안 39건은 아마 더불어민주당도 합의 처리하는 데 특별한 그것(이견)은 없는 것 같다"고 밝혔다. 국가기간전력망 확충 특별법은 정부 차원의 개입으로 전력망 구축 사업 인허가 절차를 대폭 개선하는 것을 골자로 한다. 해상풍력 특별법은 민간사업자가 주도하던 해상풍력 사업을 정부 주도 방식으로 전환하는 내용이다. 고준위 방폐장법은 원자력 발전 과정에서 발생하는 고준위 폐기물(사용후핵연료)을 영구적으로 처리하기 위한 방안을 담고 있다. 다만 에너지 3법과 함께 '미래 먹거리 4법'으로 불리는 반도체산업 특별법은 '주52시간 근무제 예외(화이트칼라 이그젬션) 조항'을 두고 추가 논의가 필요한 상황이다. 국민의힘은 '반도체 산업 경쟁력 확보를 위해서는 예외 조항이 필요하다'는 입장이지만, 민주당은 다음 달 초 토론회를 열고 최종 입장을 결정할 예정이다. 지난해 12월 29일 무안국제공항에서 일어난 제주항공 여객기 참사 관련 국회 특별위원회도 활동을 이어간다. 여객기 참사 특위는 오는 2월 6일 전체회의를 열고 국토교통부·행정안전부·보건복지부 등을 상대로 현안 질의를 실시할 계획이다. 이 밖에도 여야는 국정협의회 가동을 위한 논의에 나설 것으로 관측된다. 12·3 비상계엄 사태 후 국정 혼란 수습을 위해 마련된 국정협의회는 지난 9일 첫 실무회의를 열고 참석자 및 공식 명칭 등을 확정했다. 협의회 참석자는 최상목 대통령 권한대행 부총리 겸 기획재정부 장관, 우원식 국회의장, 권영세 국민의힘 비상대책위원장, 이재명 민주당 대표 등 4명이다. 그러나 여야가 추가경정예산(추경) 편성 등을 두고 이견을 좁히지 못하며 협의회는 사실상 좌초된 상태다. 양당 정책위의장은 지난 22일 국정협의회 실무 협의를 진행했으나, 성과를 얻지 못했다. 여야가 설 이후 본격적인 민생 행보에 나설 경우 협의회 가동에도 속도가 붙을 전망이다. [서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 9일 오전 서울 여의도 국회에서 국회-정부-국정협의체 실무협의가 열리고 있다. 이날 실무협의에는 김상훈 국민의힘 정책위의장, 진성준 더불어민주당 정책위의장, 방기선 국무조정실장, 김범석 기획재정부 1차관 등이 참석했다. 2025.01.09 pangbin@newspim.com rkgml925@newspim.com 2025-01-29 07:00
안다쇼핑
Top으로 이동