3차 대유행 우려에 유통街 다시 비상...'분산'·'순환' 등 근무방식 다양

기사입력 : 2020년11월28일 07:34

최종수정 : 2020년11월28일 07:34

롯데·신세계·현대百, 잇달아 재택근무 시행...이마트, 분산근무 도입도
홈쇼핑, 필수인원 뺀 전직원 재택...이커머스, '대면 미팅 자제' 권고

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 급격한 확산세에 따라 사회적 거리두기 조치가 격상된 가운데 유통 대기업들도 직원 안전 관리에 비상등이 켜졌다.

본사 건물에 확진자라도 나올까 크게 우려한 기업들은 다시 재택근무로 빠르게 전환하고 있다. 한편에서는 재택근무의 단점을 보완한 근무 방식을 도입한 기업도 생겨났다.

코로나19 수도권 재확산 이후 한산한 서울 잠실 롯데월드몰 [서울=뉴스핌] 구혜린 기자 2020.08.20 hrgu90@newspim.com

◆롯데·신세계·현대百, 잇달아 재택근무 전환...이마트, '분산근무' 도입도

27일 업계에 따르면 롯데·신세계·현대백화점그룹 등 주요 유통 대기업은 수도권에서 거리두기 조치가 시행된 이후 잇달아 재택근무 강화에 나섰다.

현재 코로나 확진자 수가 급속도로 늘면서 수도권에서는 지난 19일 1.5단계로 거리두기가 한 차례 격상된 이후 닷새 만인 지난 24일 0시를 기해 2단계로 다시 상향된 상황이다.

이에 신세계그룹 이마트는 사회적 거리두기 격상에 따라 2단계 거리두기 조치가 시행된 지난 24일부터 재택근무의 단점을 보완한 '분산 근무제'를 적용했다. 본사 인력의 30%를 분산해 근무토록 조치했다. 근무지는 코로나 사태 여파로 운영이 중단된 30~40개 점포 문화센터 등을 활용한다. 직원들은 자택과 가까운 이마트 내 문화센터에서 근무할 수 있게 된 것.

분산근무는 재택근무보다 한 단계 업그레이드한 근무 방식으로 여겨진다. 직원들의 대면 접촉은 최소화 하면서도 회사 사람간 소통과 업무 집중도 향상 측면에서 장점으로 꼽힌다.

기존 재택근무는 아무래도 집에서 근무하다 보니 업무 집중도가 떨어진다는 평가를 받는다. 또 직원간 의사소통 부족, 고립감을 호소하는 직원들도 적지 않다. 이와 별개로 이마트는 임산부를 대상으로 재택근무를 시행하고 출장은 최대한 자제하도록 권고했다.

신세계백화점은 지난 24일부터 다음 달 11일까지 3주간 본사 임직원을 대상으로 3교대 순환 재택근무를 실시한다.

각 부서 인원을 3개조로 나눈 뒤 1주일씩 번갈아 가며 재택근무를 진행해 사원 간 접촉을 최소화 한다는 계획이다. 본사 임직원 중 약 30%는 상시 재택근무를 하게 된다.

신세계는 협력사 대면 미팅 금지를 원칙으로 하되 꼭 필요한 경우 화상이나 유선으로 진행하도록 조치했다. 사내에서도 10인 이상 회의는 화상으로 하고 10인 미만 소규모 회의 시에는 마스크를 필수로 착용하게 했다.

신세계백화점 관계자는 "코로나 감염 확산 방지 및 직원 건강 보호를 위해 순환 재택근무를 시행한다"고 말했다.

지난 7월 14일 롯데그룹 신동빈 회장이 서울 잠실 롯데월드타워에서 웨비나(Webinar) 형태로 진행된 '2020 하반기 VCM'에 참석한 모습. [사진=롯데] 2020.07.14 hj0308@newspim.com

롯데지주는 전체의 3분의 1 수준의 인력을 재택으로 전환했다. 지난 5월 25일 전 직원을 대상으로 도입한 주1회 자율 재택근무제도 병행하고 있다. 부서 회식과 모임을 자제해 줄 것을 권장하기도 했다.

계열사들도 각사별로 대응 매뉴얼을 정비해 근무방식을 바꿔 나가고 있다. 롯데쇼핑은 롯데지주처럼 전 사업부에서 주 2회 이상 집에서 근무할 수 있게 했다.

전체의 3분의 1에 달하는 직원이 재택 근무 대상이다. 나머지는 회사로 출근한다. 집에서 근무하는 날짜는 부서나 팀별로 정하게 돼 있다.

롯데쇼핑은 지난 7월 도입한 '스마트 오피스'도 운영 중이다. 스마트 오피스는 롯데백화점 노원점과 일산점, 인천터미널점, 평촌점, 빅마켓 영등포점 등 도권 일대 5곳 거점 점포에 마련됐다. 사실상 '분산형 재택근무' 방식을 취하고 있다. 회사가 아닌 자택 인근에서 자유롭게 근무할 수 있는 거점 오피스를 이용하다는 게 특징이다.

장점은 직원들이 출퇴근 시간을 단축할 수 있고 외근 뒤 인근 오피스에 들러 빠르게 나머지 업무를 볼 수 있다는 점이다. 온라인으로 사전 예약만 하면 직원 누구나 이용이 가능하다.

강남 대치동 사옥에서 확진자가 나온 현대백화점은 오는 30일까지 교대로 재택근무를 시행하고 있다. 미팅과 출장 등도 자제토록 했다.

◆홈쇼핑, 방송 필수인원 뺀 전직원 재택...이커머스도 '대면 미팅 자제' 권고

홈쇼핑 업계들은 방역 강화를 위해 코로나 대응 지침을 재정비하고 한층 높은 경계 태세를 갖추고 있는 모습이다.

지난 2월부터 재택근무를 시행 중인 CJ ENM 오쇼핑부문(CJ오쇼핑)은 최근 코로나19가 무서운 속도로 퍼지고 있는 만큼 임직원 행동지침을 다시 정비하고 대응 수위를 높였다.

최근 재택근무 시 업무 공백이 생기지 않도록 가상사설망(VPN) 등 '원격 근무' 시스템을 구축했다. 회사 전용 메신저를 통한 랜선 회의를 적극 활용하고 필요 시 원격 화상 회의를 진행한다는 방침도 세웠다.

오프라인 회의할 때는 10인 미만을 철저히 준수해야 한다는 내용을 최근 지침에 포함시켰다. 외부 식당에서의 식사는 원천적으로 금지했다.

CJ 계열사인 CJ텔레닉스가 운영하는 콜센터도 근무 밀집도를 낮추기 위해 사무실을 추가로 임대하고 최대한 재택근무 인원을 늘리는 방안을 고려하고 있따. 현재 재택근무 비율은 30~40% 정도다.

GS홈쇼핑도 지난 16일부터 생방송 필수인원만 제외하고 나머지 직원에 대해서는 재택근무로 전환했다. 모든 회의는 비대면으로 진행하고 직원간 식사와 대화는 전면 금지했다. 콜센터도 현재 필요한 시스템을 갖춰 절반의 직원이 재택근무를 진행하고 있다.

롯데홈쇼핑도 지난 19일부터 방송 필수인원을 뺀 전직원 재택 근무로 돌렸다. 국내 및 해외 출장과 여행 금지령을 내렸다. 콜센터에 근무하는 직원 100명은 지난 3월부터 자택에서 근무하고 있다.

근무 공간 방역도 강화해 직원간 바이러스 감염 우려를 해소한다는 구상이다. 직원간 띄어 앉기를 비롯해 칸막이를 별도로 설치했다. 상담원간 개별 식사도 하지 않도록 제한했다.

[사진=11번가] 2020.04.07 nrd8120@newspim.com

전자상거래(e-commerce) 업계에서는 11번가가 전체의 70% 직원을 대상으로 재택근무에 들어갔다. 출근 인원을 최대 30% 미만으로 유지한다는 게 근무 방침이다. 반드시 필요한 경우를 제외하고는 대면 접촉을 최소화 하고 화상 회의를 적극 활용하도록 권고했다.

위메프는 사무실 밀집도 최소화를 위해 거리두기 정부 지침에 따라 근무인원 비율을 유동적으로 조정하고 있다. 현재 근무 인원은 50% 미만으로 운영 중이다. 이 밖에도 대면 미팅과 외부 활동을 자제하라는 지침도 마련했다.

업계 관계자는 "컨트롤타워 역할을 하는 기업 본사 건물은 특성상 사무실 밀집도가 높다"며 "확진자 발생으로 인해 건물이 폐쇄되면 업무 차질이 불가피하기 때문에 기업들이 빠르게 재택근무로 전환하고 있다"고 말했다. 이어 "다만 재택근무의 단점 보완을 위해 각 업체들도 속속 진화된 분산근무 방식이나 원격 근무시스템을 도입하는 추세"라고 전했다.

nrd8120@newspim.com

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김수현측 "故김새론과 성인된 후 교제" [서울=뉴스핌] 이지은 기자 = 배우 김수현이 故(고) 김새론과의 열애설을 인정했으나, 미성년자 시절 교제는 아니라고 반박했다. 김수현 소속사 골드메달리스트는 14일 공식 입장을 통해 "오늘 새벽 김수현씨가 심리적으로 급격하게 불안정한 모습을 보였고, 당사는 절대안정을 취할 수 있도록 조치했다. 김수현 씨는 가세연의 보도 이후 고인의 갑작스러운 죽음의 원인이 자신에게 있다는 주장들로 인해 극심한 혼란을 겪고 있다"고 밝혔다. 배우 김수현 [사진=뉴스핌DB] 이어 "또한 지난 12일 가세연의 방송이 끝난 밤, 회사 정문 건너편과 주차장에 카메라를 든 사람이 탄 차량이 새벽이 되도록 지키고 있었으며, 13일 점심 즈음 카메라를 든 사람들이 건물 주변을 배회하는 등 김수현씨에 대한 심리적 압박이 지속되고 있다"고 말했다. 앞서 김수현 측은 유튜브 채널 가로세로연구소(가세연)이 주장한 고 김새론과 김수현의 열애설 등에 대해 다음 주 중에 입장문을 배포할 것을 예고한 바 있다. 소속사 측은 김수현이 김새론이 미성년자 시절 교제한 것이 아니라고 반박하며 "두 사람은 성인이 된 이후인 2019년 여름부터 2020년 가을까지 교제했다. 김수현씨가 미성년자 시절의 김새론씨와 사귀었다는 것은 사실이 아니다"라고 강조했다. 이어 "김새론씨가 지난해 3월 24일 새벽 인스타그램 스토리에 공개한 사진과 2025년 3월 11일 가세연 방송에서 공개된 사진은 모두 2020년 겨울의 같은 날 교제 중이던 두 사람의 사적인 모습을 담은 것"이라며 "당시 김새론씨가 입은 옷은 2019년 6월 한 브랜드에서 발표한 옷으로, 해당 사진이 김새론씨가 미성년자 시절인 2016년 촬영됐다는 가세연의 주장은 성립 자체가 불가능하다"라고 밝혔다. [서울=뉴스핌] 사진공동취재단 = 17일 서울 송파구 서울아산병원 장례식장에 배우 김새론의 빈소가 마련되어 있다. 지난 16일 김새론은 성동구 성수동 자택에서 숨진 채 발견됐다. 향년 25세. 2025.02.17 photo@newspim.com 또한 군대 시절 김수현이 김새론에게 보낸 편지에 대해서도 "가까운 지인들에게 보내는 편지 중 하나였다. 보고싶다는 표현은 군생활 중인 군인이 지인들에게 가벼운 의미로 했던 표현"이라며 "김새론씨가 2016년부터 SNS에 공개적으로 쓰던 별명은 두사람 사이에만 쓰는 애칭처럼 왜곡됐다"고 반박했다. 소속사 측은 "가세연의 보도로 인해 지금 이 시간에도 수많은 잘못된 정보와 허위 사실이 진실인 것처럼 퍼져나가고 있다. 두 사람의 지극히 개인적인 사생활이 타인에 의해 강제로 공개되고, 그로 인해 김수현씨는 물론 고인의 사생활이 수많은 루머와 억측과 함께 확산되는 것은 너무나 큰 고통"이라고 토로했다. 가세연은 고 김새론이 음주운전 사고 이후 골드메달리스트에게 7억원을 변제하라는 연락을 받았으며, 도움을 요청한 김새론을 외면했다고 주장해 파장이 일었다. 김수현 측은 "당사는 김새론씨 개인이 감당할 수 없는 남은 채무 전액을 변제했다. 음주 운전 사건 이후 김새론씨의 배우 활동과 관련된 각종 위약금, 음주 운전으로 인해 피해를 입은 상인들에 대한 손해 배상 등을 김새론씨와 함께 해결해 나갔다"라며 "당시 해당 사고로 인한 위약금 규모는 약 11억 1400만원이었다. 배상액이 결정되는 과정에서 당사는 김새론씨의 부담을 최소화하고자 배상액을 줄이기 위해 노력했다. 이후 채무를 갚기 위한 김새론씨의 여러 노력을 통해 남은 배상액을 7억으로 줄였다"고 설명했다. [서울=뉴스핌] 이지은 기자 = 고 김새론이 김수현에게 채무 문제에 대한 어려움을 토로한 후, 골드메달리스트 측에서 김새론에게 보낸 문자 [사진=골드메달리스트] 2025.03.14 alice09@newspim.com 이어 "금액을 줄이는 과정에는 음주운전 사고로 인해 심하게 파손 된 김새론씨의 차량을 수리 및 매각 진행하는 것도 포함 돼 있었다"라며 "이는 김새론씨 의뢰에 따라 운행 불가능한 상태의 사고 차량을 골드메달리스트에서 수리 및 매각 진행, 피해액 일부를 보상한 것"이라고 해명했다. 김수현 측은 김새론의 문자를 외면한 부분에 대해서도 "김새론 씨의 채무 문제는 당사와 김새론씨 간의 문제였다. 당사를 떠난 상태였던 김새론씨는 채무에 대한 법률적 지식이 충분치 못했고, 이에 채권자가 아닌 김수현씨에게 문자를 보냈다. 당시 두 사람은 헤어진지 4년이 된 시점이었고, 김수현씨는 당사에 김새론씨의 문자 내용에 대해 문의했다"고 말했다. 이들은 "김수현 씨는 당사와 김새론씨간의 상황을 전혀 알지 못했고, 이에 당사는 김수현씨에게 '상대방이 법률적 지식이 정확하지 상태에서 오해가 있어 보이니 전문가의 확인없이 이런 문제에 답변하는 건 적절하지 않아 보인다. 회사가 법률전문가와 함께 김새론씨 소속사와 연락해 오해없도록 원만히 해결하겠다'고 답했다. 그리고 첨부한 바와 같이 내용증명의 취지에 대해 설명했다"고 덧붙였다. [서울=뉴스핌] 이지은 기자 = 배우 김수현 측이 고 김새론과 성인이 된 후 교제했다고 주장한 증거 사진 [사진=골드메달리스트] 2025.03.14 alice09@newspim.com 특히 "이후 김새론씨 측은 2024년 3월 26일 법률대리인을 통해 '귀사가 지난 시간 의뢰인에게 보인 성의에 관해 감사하는 마음과 더불어 당연히 귀사가 입은 손해에 관한 책임을 지겠다는 마음에서, 내가 부담해야 할 손해액의 확정과 함께 앞으로의 변제계획에 관하여 협의를 통해 조율하고자 한다'라는 입장을 밝혀 왔다. 이로써 당사와 김새론씨 사이의 채권·채무 관계는 일단락 되었고, 당사는 김새론씨에 대한 채권 전액을 대손금으로 처리한 이후 단 한 번도 변제를 요구하지 않았다"고 반박했다. 김수현 측은 "당사는 소속 배우였던 김새론씨의 어려운 사정을 이해하고 대여금을 변제 받지 않으면서도 김새론씨에게 증여세가 부과되는 것을 막아주고자 법령에 따라 할 수 있는 한 세심하게 신경썼다. 또한 김새론씨의 위약금을 대신 내어주는 과정에서 이를 대여금 처리하며 이자를 0%로 정했고, 지연손해금 또한 0%로 정했다. 이를 오히려 변제를 압박한 것으로 왜곡해 비난하고, 1년이 지난 시점에서 고인의 극단적 선택의 원인이 된 것처럼 악의적으로 매도한 것에 대해 비통한 심정"이라고 토로했다. 끝으로 김수현 소속사는 "김수현씨가 고인이 맞이한 비극의 원흉으로 끌려들어왔다. 고인 어머니의 지인이 이모로 바뀌고, 시선을 끌 수밖에 없는 강렬한 시각적 근거가 제시된 뒤, 1년 전 회사가 정리해준 김새론씨의 채무 문제가 고인이 최근 안타깝게 세상을 떠난 직접적 원인처럼 지목됐다"라며 "그러나 유명인이라는 이유로 수많은 허위 사실과 인신 공격을 무조건 받아들일 수 없는 일"이라고 덧붙였다. alice09@newspim.com 2025-03-14 14:00

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국세청, 홈플 대주주 MBK 세무조사 [서울=뉴스핌] 오상용 기자 = 국세청이 홈플러스 대주주인 MBK에 대한 세무조사에 착수했다. 11일 관련 업계에 따르면 서울지방국세청 조사4국은 이날 MBK파트너스에 대한 세무조사에 들어갔다. MBK파트너스측은 "지난 2020년 이후 5년 만에 이뤄지는 정기 세무조사로 인지하고 있다"며 "최근 불거진 홈플러스 사태(기업회생신청)와는 무관한 것으로 알고 있다"고 전했다. 다만 이번 세무조사 담당 부서가 비정기(특별) 세무조사를 맡는 서울지방국세청 조사4국이라는 점에서 지난해 논란이 됐던 김병주 MBK파트너스 회장의 역외 탈세 의혹까지 다시 들여다보는 게 아닌가 하는 관측도 제기된다. MBK파트너스는 지난 2020년 세무조사 결과 1000억원 규모의 역외탈세 혐의가 드러나 400억원 가까이를 추징 당했다. 지난해에도 국회 보건복지위원회 국정감사에서 역외탈세 의혹이 재차 제기된 바 있다. MBK파트너스는 대규모 차입금에 의존해 지난 2015년 홈플러스를 인수했다. 이후 점포 등을 팔아 인수대금을 상환하고 배당을 받는 방식으로 투자 원금 회수에 주력했다. 정작 홈플러스는 자금 압박에 빠져 최근 기업회생 절차에 들면서 금융권과 업계 안팎에서 'MBK 먹튀' 논란이 거세게 일고 있다. 한편 국회 정무위원회는 이번 홈플러스 사태와 관련해 오는 18일 MBK파트너스 김병주 회장을 증인으로 불러 긴급현안질의에 나설 예정이다. [서울=뉴스핌] 양윤모 기자 = 홈플러스 영등포점 신호등에 빨간불이 들어와 있다. yym58@newspim.com osy75@newspim.com 2025-03-11 19:39