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유통街, 메타버스에서 '가상인간' 인플루언서까지..."MZ세대 잡아라"

기사입력 : 2021년09월11일 07:34

최종수정 : 2021년09월11일 17:38

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롯데그룹이 가장 앞서...자사 AI 모델 최초 개발

[서울=뉴스핌] 신수용 인턴기자 =# 30대 여성 A 씨는 9일 밤 11시경 메타버스 플랫폼 '제페토'에 접속했다. 그는 '월드' 카테고리 중 유일하게 편의점이 있는 한강점을 클릭했다. A 씨는 CU제페토한강점에 들어가 '겉바촉촉 참치마요'를 꺼내 바닥에 누워 먹었다. 현실 세계에선 코로나19로 편의점 안에서의 취식을 밤 10시 이후엔 금지했지만 제패토에선 가능했다. A 씨는 잠옷을 입고 명품 매장인 '구찌 빌라'에도 들렀다. 그 곳은 이탈리아 피렌체에서 있는 구찌 본사와 흡사했다. 그는 '구찌 발라'에서 수 백만원에 달하는 신상 핸드백을 단돈 오천 원에 샀다.

유통가에서 메타버스(3차원 가상세계) 마케팅이 확산되고있다. 소비 트렌드를 이끄는 MZ세대(1980∼2000년대생)를 공략하기 위해서다. 로지 등 인공지능(AI) 기술로 만든 가상인간 인플로언서로 활용했다. "아모레퍼시픽의 헤라 '블랙쿠션'을 바르고 서울 중구에 있는 특급 호텔인 레스케이프에서 '노 마스크' 호캉스를 즐겼다" 로지가 자신의 인스타그램에 지난 4월부터 '#협찬' 해시태그로 올린 게시물 중 일부다. 제페토 같은 메타버스 플랫폼도 개발 중이다. "유통가의 변신이 매섭다"는 평가가 나오는 이유다.

[서울=뉴스핌] 신수용 인턴기자 = 'CU제페토한강점'에서 아르바이트생 뒤에 벌러덩 눕고 핫바도 돈 안내고 먹어봤다. 아무도 신고를 하진 않았다. 2021.09.09 aaa22@newspim.com

◆ MZ세대 사로잡은 '메타버스'...유통업계가 마음껏 누볐다

편의점 등 유통업계가 'MZ세대 사로잡기'에 나섰다. 서울시 인구통계 자료에 따르면 지난해 전체 인구 대비 MZ세대의 비율이 35.5%였다. 이들의 경제활동 참가율도 67.2%로 이제껏 소비의 주축이라 여겨진 베이비붐 세대(66.3%)를 추월했다. MZ세대가 소비의 새로운 주축으로 부상한 셈이다. 

이런 가운데 유통업계가 마케팅 수단으로 삼은 건 메타버스다. BGF리테일이 운영하는 CU는 지난달 메타버스 플랫폼인 제페토에 CU제페토한강점을 열고 온·오프라인 판촉 행사를 열었다. BGF리테일 관계자는 "지난달 11일 입점한 후 메타버스 속 한강 주변의 방문자 수가 7월보다 3.4배 늘었다"고 밝혔다. 메타버스 마케팅이 실제 MZ세대의 호응을 이끌어낸 것으로 해석된다.

CU만 제페토에 올라탄 건 아니다. 제페토의 이용자는 이달 기준 2억명이 넘는데 이 중 80%가 청소년인 것으로 전해진다. 이에 Z세대가 선호한다고 알려진 명품 브랜드 랄프로렌과 구찌도 제페토에 입점했다. 지난달 네이버와 업무협약을 맺은 스타벅스도 제페토 입점을 검토 중이다.

다른 메타버스 플랫폼인 게더타운에 올라탄 기업도 있다. 코카콜라는 음료 페트병의 자원순환을 체험해볼 수 있는 '코카콜라 원더플 아일랜드'를 게더타운에 9일 열었다.

메타버스 플랫폼을 자체 개발하려는 움직임도 엿보인다. 롯데그룹 관계자는 "자체 메타버스 플랫폼을 구축하고 있다"며 "올해 안에 소비자가 자신의 아바타를 통해 쇼호스트와 실시간으로 소통하는 '메타버스 쇼핑 플랫폼'을 운영할 계획"이라고 밝혔다.

한편 기업이 메타버스를 마케팅에만 활용하는 건 아니다. 롯데푸드는 지난 7일 대학생 마케터 면접을 메타버스에서 시행했다. 롯데푸드는 본사 공간과 비슷한 메타버스 공간을 만들어 지원자들이 가상의 사무 공간도 둘러볼 수 있도록 했다. 아모레퍼시픽은 창립 76주년 기념식을 사흘간(1~3일) 메타버스에서 열었다.

◆ 롯데 '루시'부터 신세계 '제이릴라'까지...'가상인간'에 빠진 CEO

[서울=뉴스핌] 신수용 인턴기자 = 롯데그룹은 지난 2월 유통기업으로선 최초로 가상모델 '루시'를 선보였다. 당시 루시는 인스타그램에 자신의 본 직업이 디자인연구원이며 패션모델로도 활동한다고 글을 올렸다.  2021.09.09 aaa22@newspim.com

메타버스 마케팅에 기업 총수도 발벗고 나섰다. 롯데그룹은 하반기 롯데 사장단 회의(VCM)에서 메타버스를 신성장동력 중 하나로 제시한 데 이어 관련 TF(전담팀)를 조성해 운영하고 있다. 신세계그룹도 정용진 부회장을 본떠 캐릭터 '제이릴라'를 만들고 2020년 9월 이마트에서 상표권을 출원했다 . 

롯데그룹은 유통기업 중 최초로 가상모델을 '루시'를 개발해 홍보모델로 내세웠다. MZ세대가 선호하는 외모와 성격을 조합해 만들었다. 피부 솜털까지 재현했다. 

롯데홈쇼핑 관계자는 "루시 반응이 이렇게까지 좋을지 몰랐다"며 "주요 소비층인 MZ세대를 공략해 나가는 등 앞으로의 사업도 디지털 전환을 가속화하는 방향으로 추진할 것"이라고 말했다.

롯데홈쇼핑은 루시에 인공지능 기반 음성 표현 기술을 적용하는 등 실제 인간과 비슷한 수준으로 고도화해 쇼호스트 등으로 활동 영역을 확대할 방침이다.

이 밖에도 가상현실(VR) 장비를 통해 집에서 오프라인 쇼핑 경험을 제공하는 '웨어러블 가상 스토어'도 론칭하는 등 메타버스 콘텐츠를 바탕으로 소비자들에게 차별화된 쇼핑 경험과 서비스를 제공할 계획이다.

 

aaa22@newspim.com

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메타, AI 데이터센터 구축 270억달러 조달 [서울=뉴스핌] 최원진 기자= 미국 메타플랫폼스(NASDAQ: META)가 루이지애나주 리치랜드 패리시에 건설 중인 초대형 데이터센터 '하이페리온(Hyperion)' 프로젝트를 위해 사모펀드 블루아울캐피털(Blue Owl Capital)과 손잡고 270억달러(약 38조 7000억 원) 규모의 자금 조달 계약을 체결했다고 로이터 통신이 21일(현지시간) 보도했다. 이번 거래는 민간 기업의 단일 자금조달 규모로는 역대 최대 규모다. 메타는 프로젝트의 약 20% 지분을 보유하고, 나머지 대다수 지분은 블루아울이 운용하는 펀드가 보유한다. 블루아울은 약 70억달러 현금을 투입했으며, 메타는 그 대가로 약 30억달러의 일회성 현금 배당을 받았다. 하이페리온 데이터센터는 2기가와트(GW) 이상의 연산 용량을 갖춰 대규모 언어모델(LLM) 학습 등 차세대 인공지능(AI) 연산 인프라를 지원할 예정이다. 메타는 현지에 500명 이상을 고용할 계획이며, 시설 임대계약은 4년 기한에 연장 옵션이 포함된 형태다. 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 이번 프로젝트에는 블랙록과 핌코 등 글로벌 자산운용사들이 대규모로 참여했다. 블랙록은 전체적으로 약 30억달러 규모의 채권을 인수했으며, 일부는 액티브 하이일드 ETF 등에 편입됐다. 핌코는 약 180억달러어치를 사들이며 최대 투자자로 참여했다. 업계는 이번 메타의 270억달러 조달을 AI 연산력 확보 경쟁의 신호탄으로 보고 있다. 대형 기술기업들이 전 세계적으로 데이터센터와 전력망 확충에 수백억 달러를 쏟아붓는 가운데, 모건스탠리는 메타·구글·아마존·마이크로소프트 등이 올해만 약 4천억달러를 AI 인프라에 투입할 것으로 내다봤다. 오픈AI 역시 26GW 규모의 연산 능력 확보를 위해 1조달러 이상을 투입할 가능성이 제기된다. 메타의 기업 로고 [사진=블룸버그] wonjc6@newspim.com     2025-10-22 09:32
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
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