총 820점으로 게임부문 1위 차지
SNS 우수기업 페이스북 부문 수상
[서울=뉴스핌] 이지민 기자 = 넷마블은 한국마케팅협회가 주관하는 '2022 제10회 대한민국 디지털 고객만족도 조사(HTHI)'에서 게임 부문 5년 연속 1위, SNS 우수기업 페이스북 부문을 수상하며 2관왕을 달성했다고 18일 밝혔다.
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넷마블이 디지털 고객만족도 조사에서 5년 연속 게임부문 1위를 차지했다. [사진=넷마블] |
디지털 고객만족도 조사는 기업의 SNS 마케팅 경쟁력을 평가하는 모델이다. SNS 채널의 데이터를 수집한 후 순위를 산정한다. 올해는 92개 산업군, 304개 기관·기업을 대상으로 조사를 진행했다. 넷마블은 전체 점수 820점을 받으며 게임부문 1위를 차지했다.
넷마블 페이스북 페이지는 약 271만명의 팬을 보유하고 있다. 넷마블의 유튜브 채널 '넷마블 TV'는 게임 콘텐츠뿐만 아니라 자체 제작 오리지널 콘텐츠를 제공하고 있다.
이외에도 넷마블은 방문자 수 2700만을 돌파한 블로그와 브랜드 미디어 '채널 넷마블' 등을 운영하고 있다.
임현섭 넷마블 뉴미디어 팀장은 "앞으로도 오리지널 콘텐츠, 인플루언서와의 협업으로 넷마블만의 콘텐츠를 보여주는 데 주력할 것"이라며 "특히 올해는 디스코드, 트위터, 트위치 등에도 역량을 집중해 국내뿐만 아니라 해외 이용자들과도 적극적으로 소통할 계획이다"라고 말했다.
catchmin@newspim.com