내부 업무망에 AI 기능 결합한 올인원 협업 플랫폼 도입
[서울=뉴스핌] 이성화 기자 = NHN두레이(NHN Dooray)는 DB손해보험 내부 업무망에 올인원 협업 플랫폼 '두레이(Dooray!)'를 도입하며 금융위원회의 혁신금융서비스 인가를 획득했다고 24일 밝혔다.
이번 인가는 손해보험사 중 최초로 이뤄졌으며 NHN두레이가 지난해부터 금융권 내부망에 서비스형 소프트웨어(SaaS) 협업 서비스를 제공하며 쌓아온 신뢰와 기술력을 기반으로 한다. DB손보 사례를 포함해 우리금융그룹, 신한투자증권, IBK기업은행 등 주요 금융기관에 연이어 도입되면서 국내 SaaS 협업툴 중 유일하게 혁신금융서비스 연속 인가를 받은 사례로 주목받고 있다.
DB손보는 메일, 프로젝트(협업도구), 메신저, 캘린더, 화상회의, 게시판 등 기존 그룹웨어에 인공지능(AI) 기능을 결합한 모든 협업 도구를 두레이로 전면 전환한다. 두레이는 전사 임직원 약 1만명을 대상으로 오는 10월 중 도입될 예정이며 생성형 AI 서비스를 업무에 적용하는 만큼 조직 구성원의 업무 효율성과 생산성이 크게 향상될 것으로 기대된다.
DB손보 측은 "이번 두레이 도입은 단순한 그룹웨어 시스템 교체가 아닌 디지털 전환을 기반으로 한 업무 방식과 조직문화 전반의 혁신적 변화를 의미한다"며 "AI 기술 접목으로 업무 역량과 실행력을 강화해 일하는 방식의 변화로 스마트한 협업문화를 조성하는 데 집중할 것"이라고 전했다.
두레이는 국내 협업툴 가운데 유일하게 금융 내부망 환경에서도 생성형 AI 기능을 안정적으로 제공하는 플랫폼이다. AI 챗봇, 업무 요약, 질의응답 등 다양한 기능을 유연하게 활용할 수 있으며 금융권 도입의 필수 기술력인 엄격한 보안 요건을 충족하면서도 SaaS 환경에서 업무 생산성과 효율성을 동시에 확보할 수 있는 대표적 사례로 평가받는다.
NHN두레이는 우리금융지주 계열사를 포함해 하나증권, JT저축은행, OK금융그룹 등 그룹사 등과 두레이 도입을 활발하게 논의하고 있다.
백창열 NHN두레이 대표는 "대한민국을 대표하는 종합손해보험사인 DB손보에 두레이가 전사 적용돼 함께 업무 혁신을 이끌게 돼 뜻깊다"며 "앞으로도 금융보안 환경에 최적화된 협업툴로서 금융권 SaaS 전환의 모범 사례를 만들고 디지털 전환 기반의 협업 환경 확산에 기여하겠다"고 말했다.
shl22@newspim.com
