[서울=뉴스핌] 채송무 기자 = BNK부산은행(은행장 방성빈)은 28일 시니어 고객의 금융 편의성을 향상시키기 위해 모바일뱅킹 앱(App)을 통한 '국민·기초연금 수급계좌 변경 서비스'를 시행한다고 밝혔다.

[서울=뉴스핌] 채송무 기자 = BNK부산은행(은행장 방성빈)은 28일 시니어 고객의 금융 편의성을 향상시키기 위해 모바일뱅킹 앱(App)을 통한 '국민·기초연금 수급계좌 변경 서비스'를 시행한다고 밝혔다. [사진=BNK부산은행] 2025.07.28 dedanhi@newspim.com

이번 서비스는 국민연금이나 기초연금을 부산은행 계좌로 이전하고자 하는 고객을 위해 제공된다. 이용 희망 고객은 부산은행 모바일뱅킹 앱(App) 내 '국민·기초연금 계좌변경' 메뉴를 통해 손쉽게 신청할 수 있다.

기존에는 연금 수급계좌 변경을 위해 관련 기관 홈페이지에 접속하거나 콜센터에 문의하는 등의 복잡한 절차가 필요했지만, 이번 서비스 도입으로 인해 보다 빠르고 간편하게 계좌 변경이 가능해졌다.

특히 고객은 해당 메뉴에서 본인 인증 절차를 거친 후, 별도의 기관 방문이나 서류 제출 없이 국민연금공단 및 관련 기관에 계좌 변경 신청이 자동으로 접수되며, 이러한 과정은 비대면으로 편리하게 이용할 수 있다.

모바일 앱(App) 사용에 어려움을 느끼는 고객들은 가까운 부산은행 영업점을 방문해 직원의 도움을 받을 수 있으며, 서비스에 대한 자세한 정보는 모바일뱅킹 앱(App)을 통해 확인할 수 있다.

부산은행 신식 개인고객그룹장은 "이번 서비스는 시니어 고객들의 금융 생활을 더욱 쉽고 편리하게 만들기 위해 기획됐다"며 "앞으로도 시니어 고객을 위한 맞춤형 금융서비스를 지속적으로 확대할 예정"이라고 말했다.

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