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韩国便利店抢抓旅游消费机遇 多语种、换汇、退税服务全面升级

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纽斯频通讯社首尔7月21日电 随着来韩外国游客持续增加,其消费场景正由百货商店和免税店进一步向便利店延伸。韩国便利店企业不断完善特色商品、支付、换汇、退税等服务,积极抢占外国游客消费市场。

【插图=AI生成】

据零售业21日消息,外国游客在便利店使用境外支付方式消费金额保持快速增长。

CU便利店数据显示,今年1月至5月,使用海外支付方式的交易金额同比增长65.7%;GS25同期外国游客移动支付销售额同比增长78%。统计涵盖了支付宝、微信支付等19种外国游客常用支付方式。

在外国游客集中的商圈,便利店外国顾客消费占比明显高于普通门店。CU明洞站店外国顾客销售额占总销售额平均52%,约为普通门店2%左右水平的26倍,部分营业日占比最高达到68%。CU圣水甜品公园店外国顾客销售额平均占比为35%,约为普通门店的17倍。GS25位于仁寺洞的"New安宁仁寺洞店"外国顾客销售额占比则达到70%。

为满足外国游客消费需求,韩国便利店企业不断调整商品结构。GS25设置"K-Station"专区,集中销售HBAF坚果、甜米露、海苔、香蕉牛奶、袋装咖啡及纪念品等韩国特色商品,方便外国游客选购。

业内认为,甜品和零食已成为吸引外国游客进入便利店的重要商品。随着韩国便利店甜品在社交媒体上持续走红,线上关注不断转化为线下消费。CU圣水甜品公园店面包和甜品销售额约为普通门店的20倍,占门店总销售额约40%。除香蕉牛奶、草莓牛奶等传统热门商品外,迪拜软曲奇、希腊酸奶等新品也受到外国游客欢迎。

同时,韩国便利店持续完善配套服务。CU已在70余家门店上线人工智能翻译服务,支持包括中文、英语、日语在内共38种语言,全国门店自助收银设备支持中文、英语和日语界面。部分门店还安装了可将美元、欧元、日元、人民币等15种外币兑换成韩元的自助换汇终端。

GS25则在仁川国际机场、明洞、圣水、济州等外国游客较多地区20余家门店发放《K便利店指南》,介绍便利店购物方式、热门商品、首尔旅游线路等信息。同时,公司支持15个国家(地区)货币兑换韩元及外币硬币积分兑换,并允许使用美元、日元、欧元、人民币纸币购买商品。在明洞、济州等地约1000家门店,还可凭护照或电子护照办理增值税即时退税。

业界表示,对于外国游客而言,便利店已不仅是购买食品的场所,也成为体验韩国流行商品和消费文化的重要空间。未来,围绕旅游商圈优化商品、体验内容和便利化服务的竞争预计将进一步加剧。(完)

韩国纽斯频(NEWSPIM·뉴스핌)通讯社

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메타, AI 에이전트 '뮤즈' 호평 [서울=뉴스핌] 김현영 기자 = 메타 플랫폼스(종목코드: META) 주가가 9일(현지시간) 뉴욕증시 장 초반 657.86달러까지 오르며 전일 종가 613.48달러 대비 한때 7.23% 급등했다. 전날 저녁 공개한 개인용 AI 에이전트 '뮤즈(Muse)'에 월가 애널리스트들이 긍정적인 평가를 내놓으면서 투자 심리가 빠르게 개선된 결과다. 메타 플랫폼스 로고 조형물 [사진=블룸버그] ◆ AI 투자, 드디어 수익화 시동 메타는 8일 저녁 '뮤즈'를 계층형 소비자 구독 상품으로 선보이며, 그동안 막대한 자금을 쏟아부은 AI 인프라 투자를 소비자 매출로 연결할 구체적인 로드맵을 처음으로 제시했다. 그간 시장에서는 메타의 설비투자가 실질적인 매출 성과로 이어지지 못하고 있다는 우려가 꾸준히 제기돼 왔던 만큼, 이번 발표는 그 답변으로 받아들여지는 분위기다. 실제로 이번 주가 상승은 AI 관련주 전반에 대한 매수세라기보다 메타 개별 종목에 대한 재평가 성격이 짙다는 분석이 나온다. 미즈호증권은 뮤즈가 완성도 높은 기능성과 무료 제공 방식을 앞세워 사용자 유치에 강점을 가질 수 있다고 평가했다. 키뱅크 역시 목표주가 780달러를 유지하며, 시장이 메타의 AI 시장 내 입지와 제품 주기를 여전히 과소평가하고 있다고 진단했다. ◆ 30조 달러 시장을 노리는 메타의 무기 애널리스트들이 메타를 주목하는 배경에는 방대한 소비자 접점이 자리한다. 모간스탠리는 전자상거래·여행·디지털 광고·일상 물류 등을 아우르는 소비자용 AI 에이전트 시장 규모를 약 30조 달러로 추산했으며, 이 시장에서의 성패는 유통망과 소비자 데이터 접근성에 좌우될 가능성이 크다고 봤다. 페이스북, 인스타그램, 왓츠앱, 메신저 등 이용자 기반을 이미 확보한 메타가 이 부문에서 유리한 위치에 있다는 설명이다. 여기에 별도의 선결제 비용 없이 제공되는 점, 전용 보안 가상머신 '뮤즈 시큐어 VM' 등 프라이버시 보호 기능도 초기 사용자 확보에 도움이 될 요소로 꼽힌다. ◆ 신중론도 여전 다만 이번 출시만으로 주가의 지속적인 재평가가 보장되는 것은 아니라는 신중한 시각도 공존한다. 과거 페이스북 쇼핑이나 메타버스 사업이 초기 기대에 미치지 못했던 전례가 있는 만큼, 투자자들은 실제 사용자 확보와 참여도에 대한 증거를 먼저 확인하려 할 것으로 보인다. 키뱅크는 사용자 참여도를 성공의 1차 척도로 보고 수익화는 시간을 두고 뒤따를 것으로 전망했으며, 모간스탠리 역시 뮤즈를 아직 기업가치에 반영되지 않은 장기 수익 상승 요인으로 지목하면서도 확실한 이용 행태 데이터가 관건이라고 덧붙였다. ◆ 알파벳에도 번지는 긴장감 이번 출시는 구글 모회사 알파벳(GOOG)에도 파장을 미칠 전망이다. 쇼핑·여행·일정 관리 등 전통적으로 검색에서 시작되던 소비자 활동이 AI 에이전트로 옮겨갈 가능성이 있기 때문이다. 모간스탠리는 뮤즈가 성공적으로 안착할 경우 검색 시장에 새로운 위협 요인이 될 수 있다고 밝히며, 알파벳이 제미나이 개발 속도를 유지해야 한다는 압박이 커질 것으로 내다봤다. kimhyun01@newspim.com 2026-09-10 00:39
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
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