[서울=뉴스핌] 정태선 기자 = 서울시 인재개발원이 2023년부터 같은 정책 목표를 내세우고 있다는 지적이 나왔다.

서울시의회 행정자치위원회 이현찬 의원(더불어민주당, 은평4)은 9일 열린 인재개발원 행정사무감사에서 정책 목표와 실제 교육과정의 연계, 온라인 교육의 품질 관리 문제를 점검하고 개선을 주문했다.

인재개발원은 2023년부터 '시민과 동행하는 글로벌 융합인재 양성'을 정책 목표로 제시해 왔다. 이 의원은 홈페이지 교육과정만으로는 이 목표가 구체적인 교육과 성과로 이어지는지 확인하기 어렵다며 목표에 맞는 교육과정과 측정 가능한 성과지표를 마련해야 한다고 지적했다.

송호재 인재개발원장은 문제 해결과 현장 대응 중심으로 교육과정을 개선하고 있다며 직원 교육 수요조사 결과를 다음 연도 계획에 반영하겠다고 답했다. 이 의원이 시민과 직원이 체감할 수 있는 교육과정을 주문하자 송 원장은 "내년도 교육계획에 의견을 반영하겠다"고 밝혔다.

온라인 교육에서는 콘텐츠 최신화, 접속 지연, 평가의 반복성 등에 대한 수강자 의견이 제기됐다. 송 원장은 "오래된 법령 정보를 정비하고, 만족도와 의견을 반영해 내년도 콘텐츠를 개편하겠다"고 답했다. 이 의원은 중도 이탈 사유도 분석해 교육 품질 개선으로 연결할 것을 당부했다.

이 의원은 "정책 목표가 매년 반복되는 데 그치지 않으려면 교육과정과 성과를 통해 그 목표가 실제로 구현되는지 보여줘야 한다"고 말했다.

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