전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이

BTS 티켓팅급?...'갤Z플립 톰브라운' 인기에 삼성닷컴 먹통

기사입력 : 2020년02월21일 08:05

최종수정 : 2020년02월21일 08:15

새벽내 홈페이지 먹통...다른 제품 구매도 불가능
매진된 현재, 웃돈 100만~500만원 붙은 재판매글 게시

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 아이돌 가수 콘서트 예매를 방불케 하는 '갤럭시Z플립 톰브라운 에디션'의 인기에 삼성전자 홈페이지가 새벽 내내 먹통이 됐다.

이미 판매 개시 이틀 전부터 판매 가격의 두 배에 달하는 가격으로 웃돈을 붙여 팔겠다는 글이 온라인 커뮤니티에 게시될 만큼 이 제품은 세간의 주목을 받았다. 삼성전자가 오프라인 판매를 취소해야 했을 정도다. 하지만 이날 홈페이지가 10분도 버티지 못하고 먹통이 되면서 준비가 미흡했다는 지적이 나온다.

갤럭시Z플립 톰브라운 에디션은 21일 0시를 기점으로 삼성전자 홈페이지에서 판매를 시작했다. 하지만 접속자가 한꺼번에 몰린 듯 홈페이지가 정상적으로 작동하지 않았다.

이날 0시 정각부터 '구매하기' 버튼을 눌렀지만 결제창으로 넘어가지 않고 버튼을 누르기 전과 같은 화면에 멈춘 것. 버튼을 끊임없이 누르자 0시 2분경 부터는 에러 메시지가 떴다.

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 21일 0시 3분경 삼성닷컴 갤럭시Z플립 톰브라운 에디션 구매 화면에서 '구매하기' 버튼을 누르자 팝업으로 에러창이 떴다. [사진=삼성닷컴 웹사이트 화면 갈무리] 2020.02.21 nanana@newspim.com
[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 21일 0시 2분경 삼성닷컴 홈페이지 갤럭시Z플립 톰브라운 에디션 구매 화면에서 '구매하기' 버튼을 누르자 팝업으로 에러창이 떴다. [사진=삼성닷컴 모바일 화면 갈무리] 2020.02.21 nanana@newspim.com

심지어 에러 메시지는 갤럭시Z플립 톰브라운 에디션에 그치지 않았다. 이날 새벽 내내 삼성전자 홈페이지에서 판매하는 전 제품에서 같은 에러가 발생해 구매하는 것이 불가능했다.

약 한 시간 반이 지난 이날 오전 1시 25분경이 돼서야 삼성전자 홈페이지에는 "현재 삼성닷컴으로 접속자가 폭주하여 접속이 원활하게 이루어지지 않는 상황이 발생하고 있다"며 "최대한 빠른 시간 내 정상화하여 불편을 최소화하도록 노력하겠다"는 오류 안내 공지가 올라왔다. 톰브라운 에디션은 오류 안내 공지로부터 약 한 시간 뒤인 오전 2시 반 경 물량이 모두 매진됐다.

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 21일 오전 1시경 접속자 수 폭증으로 삼성닷컴 홈페이지가 먹통이 되면서 '갤럭시버즈플러스(+)' 판매 페이지에서도 에러가 발생했다. [사진=삼성닷컴 웹사이트 화면 갈무리] 2020.02.21 nanana@newspim.com

갤럭시Z플립 톰브라운 에디션은 삼성전자가 해외 명품브랜드 톰브라운과 협업해 갤럭시Z플립부터 갤럭시워치 액티브2, 갤럭시버즈 플러스(+)까지 포함된 패키지다. 톰브라운 에디션은 사용자인터페이스(UI)도 톰브라운 디자인을 반영해 일반 갤럭시Z플립과 다른 전용 UI를 탑재했다. 배경화면과 글꼴이 다르고 화면을 켜고 끌 때 흰색 블라인드 효과가 나타난다. 한정판매되는 톰브라운 에디션의 국내 물량은 수백대 수준인 것으로 알려졌다.

판매가격은 297만원으로 갤럭시Z플립 본품 가격인 165만원의 2배에 가깝다. 톰브라운 자체가 일반 가디건 가격도 300만원을 웃돌 정도로 비싼 브랜드이기 때문에 판매 개시 전부터 톰브라운 에디션이 폴더블폰과 스마트 워치, 무선이어폰이 모두 포함된 것치고 너무 낮게 책정된 것 아니냐는 이야기가 나오기도 했다.

애초 삼성전자는 온라인과 오프라인 5개점에서 판매하겠다는 방침을 밝혔지만 판매 개시를 약 이틀 앞두고 이를 취소해야 했다. 오프라인 판매점인 5개 매장(삼성 디지털프라자 삼성대치점·강남본점·부산본점, 10꼬르소꼬모 청담점·에비뉴엘점)에서 비공식적으로 사전예약한 이들이 온라인 중고거래 사이트 등에서 실제 판매 가격에 2배에 달하는 700만원 이상에 해당 제품을 재판매하겠다는 글을 올려서다.

이에 삼성전자는 지난 19일 자사 홈페이지를 통해 "각 판매처 앞 줄서기 등의 현장 혼선을 방지하고, 고객의 편의와 안전, 건강을 고려해 '갤럭시Z플립 톰브라운 에디션'을 삼성전자 홈페이지를 통해 판매하고자 한다"고 공지했다. 판매 당일 홈페이지로의 접속자 폭주를 사전에 예견할 수 있었음에도 삼성전자측의 준비가 미흡했던 셈이다.

한편 모든 물량이 '완판'된 이날 오전 현재 중고거래 사이트에서는 판매가보다 최대 2배가 넘는 380만~800만원에 재판매하겠다는 글들이 올라온 상태다.

[서울=뉴스핌] 김지나 기자 = 갤럭시Z플립 톰브라운 에디션 [사진=삼성전자] 2020.02.11 abc123@newspim.com

nanana@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
돌연 취소된 '2+2 통상협상' 왜? [세종 = 뉴스핌] 김범주 기자 = 25일(현지 시각) 미국 현지에서 열릴 예정이었던 '한미 2+2 재무·통상 협의'가 돌연 취소된 배경에 관심이 모아지고 있다. 미국 측이 한국 대표단에 '양해'의 뜻을 여러 차례 표명했다는 것이 우리 정부의 설명이지만, 외교상 결례에도 불구하고 협의를 미뤄야 했던 배경에는 한국 협상단을 길들이겠다는 의도가 있는 것 아니냐는 해석이 나온다. [영종도=뉴스핌] 김학선 기자 = 미국 측 요청으로 한미 2+2 통상 협의가 연기된 24일 구윤철 부총리 겸 기획재정부장관이 출국 직전 취소 소식을 듣고 인천공항 2터미널을 나서고 있다. 2025.07.24 yooksa@newspim.com 24일 기획재정부에 따르면 구윤철 부총리 겸 기재부 장관은 이날 오전 9시경 이메일로 미국 측으로부터 협의 취소를 통보 받았다. 이날 오전 구 부총리는 협의를 위해 미국으로 출발할 예정이었다. 당시 인천공항 대기실에 있었던 것으로 파악됐다. 기재부는 이 같은 사실을 오전 9시 30분께 언론에 공개했고, 구 부총리는 정부 관계자들과 함께 오전 9시 50분께 공항을 빠져나갔다. 이날 회의가 취소가 된 배경에 대해 기재부 측은 "스콧 베선트 재무장관의 긴급한 일정 때문이었다"고 설명했다. 다만 '긴급한 일정'에 대한 설명은 없었던 것으로 파악됐다. 미국 측이 이메일을 통해 여러 차례에 걸쳐 사과 의사를 밝혔지만, 협상 관련 구체적 일정은 확정하지 않았다는 설명이다. 김정관 산업통상자원부 장관, 여한구 통상교섭본부장의 미국과의 협상은 예정대로 진행된다. 김 장관은 크리스 라이트 에너지장관 등을, 여 본부장은 제이미스 그리어 무역대표부(USTR) 대표와 각각 만난다. 하지만 양국 경제·통상 수장이 구체적 이유 없이 협의를 돌연 취소한 배경으로 한미간 협상이 난항을 겪은 것 아니니냐는 해석이 나온다. 앞서 지난 20일 미국으로 출국한 위성락 대통령실 국가안보실장은 이날 오후 귀국할 예정이지만, 고위급 협상에 진전이 없었던 것 아니냐는 관측도 나온다. 한국 정부는 1000억달러(약137조원) 규모의 미국 현지 투자 계획을 미국 정부에 제안할 예정인 것으로 전해졌다. 한국보다 먼저 관세협상을 타결한 일본 사례를 참고해 짠 전략으로 풀이된다. 일본은 5500억달러(약 757조원) 규모의 투자 펀드를 약속하고 미국과의 상호관세 15%부과에 합의했다. [영종도=뉴스핌] 김학선 기자 = 미국 측 요청으로 한미 2+2 통상 협의가 연기된 24일 구윤철 부총리 겸 기획재정부 장관이 출국 직전 취소 소식을 듣고 인천공항 2터미널을 나서고 있다. 2025.07.24 yooksa@newspim.com 다만 한국 정부가 제시할 투자 규모에 미국 정부가 만족할지 여부는 미지수다. 댄 스커비노 백악관 부비서실장이 최근 소셜미디어(SNS) 엑스(옛 트위터)에 공개한 일본 대표단과의 협상 사진을 살펴보면 트럼프 대통령이 직접 대미 투자액을 상향했을 것으로 추정되는 투자액이 나온다. 애초 일본이 제시한 투자액 4000억달러는 펜으로 그어져 있고, 그 위에 5000억달러라는 숫자가 써 있었기 때문이다. 트럼프 대통령은 전날 일본의 대미국 투자액은 5500억달러라고 공개했다. 협상액보다 500억 달러가 높아진 셈이다. 촉박한 협상 일정을 무기 삼아 미국이 비관세 영역도 손보려는 의도가 아니니냐는 해석도 나온다. 2025년 미국 무역대표부의 비관세 장벽 보고서(NTE)에서도 한국의 방산·통신·원전 분야를 지적했다. 박기훈 한국투자증권 연구원은 "방산과 통신은 미국 기업의 진입 장벽이라는 측면에서 구조 개선에 대한 압력을 가할 가능성이 크다"고 지적했다. wideopen@newspim.com 2025-07-24 18:42
사진
특검, 한덕수 자택·총리공관 압수수색" [세종=뉴스핌] 양가희 기자 = 내란특검팀이 24일 국무총리 서울공관에 대한 압수수색에 들어갔다. 국무총리실은 이날 문자 공지를 통해 특검팀의 수사에 적극 협조하고 있다며 이같이 밝혔다.   특검은 이날 한덕수 전 총리 자택 압수수색에도 나섰다. [서울=뉴스핌] 이형석 기자 = 한덕수 전 국무총리가 2일 오후 서울 서초구 서울고등검찰청에 마련된 내란 특검 사무실에서 조사를 마치고 차량으로 이동하고 있다. 2025.07.02 leehs@newspim.com 한 전 총리는 윤석열 전 대통령의 비상계엄 선포 계획을 알고도 이를 묵인 또는 방조했다는 의혹을 받고 있다. 특검은 압수물 분석을 마치는 대로 한 전 총리 등을 다시 조사한 뒤 구속영장 청구 여부 등을 검토할 전망인 것으로 알려졌다. sheep@newspim.com 2025-07-24 13:54
안다쇼핑
Top으로 이동