[서울=뉴스핌] 최원진 기자= 세계 최대 전자상거래 업체인 미국의 아마존이 코로나19(COVID-19) 대유행에 따른 원격근무 추세 속에서도 사무실을 확장하고, 직원을 추가로 고용할 계획이다.

18일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 아마존은 뉴욕·파닉스·샌디에이고·덴버·디트로이트·댈러스 등 6개 도시에 위치한 사무 거점에 90만평방피트(8만3613㎡)에 달하는 공간을 확충하고, 직원 3500명을 추가로 고용할 계획이다. 

회사는 향후 2년 동안 제품 관리, 엔지니어링, 아마존 웹서비스(AWS), 알렉사(Alexa) 가상지원팀, 광고, 아마존프레시 등 여러 부문에서 직원을 추가 고용할 방침이다. 

3500개 일자리 중 약 2000개는 뉴욕 사무실 채용 부문이며, 아마존은 맨해튼에 사무실 건물을 통째로 매입했다. 이 사안에 정통한 익명의 소식통은 WSJ에 아마존이 과거 로드앤드테일러 백화점 건물을 위워크로부터 10억여달러에 사들였다고 전했다.

이는 코로나19 사태로 재택 등  IT 기업들의 원격근무 형태가 대세인 가운데 나온 소식이어서 주목된다. 지난 5월 페이스북은 향후 10년 동안 주로 원격근무 체제로 전환할 것이라고 발표했다. 트위터는 자사 직원들에게 무기한으로 재택근무를 허용했다. 

많은 전문가들은 원격근무가 향후 큰 비중을 차지할 수 있을 것으로 보지만, 일부 전문가들은 원격근무에 한계가 있다고 말한다. 예시로 신입 직원들의 업무 지시와 훈련 등은 화상으로 진행하기 어렵다. 또 직원들이 한 공간에 모이지 않고 화상으로 특정 프로젝트를 진행하는 데는 더 많은 시간이 소요될 수 밖에 없다는 지적이다. 

아마존도 이에 동의하고 있다. 아딘 윌리엄스 아마존 인력개발 부문 부사장은 "사람과 연결하고 팀이 특별한 방식으로 협력하는 능력은 화상으로 진행할 수 있지만 대면 업무 만큼 자연스러울 순 없다"며 "우리는 직원들의 사무실 복귀를 고대하고 있다"고 말했다. 

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