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업무 효율 좋지만, 집중도 떨어져…코로나19 재택근무 '천차만별'

기사입력 : 2020년09월08일 17:12

최종수정 : 2020년09월08일 17:16

영업직·민원 업무 등 일부 직장인들, 재택근무 '먼나라 얘기'
업무 특성 탓에 재택근무 도입돼도 출근 불가피한 경우도
전문가 "업무공간·가족과 소통공간 분리하는 게 중요"

[서울=뉴스핌] 이정화 기자 = 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 재확산으로 재택근무가 도입되면서 직장인들이 다양한 반응을 내놓고 있다. 출·퇴근에 대한 부담이 사라져 반기는 이들도 있는 반면, 재택근무로 일상공간과 직장의 경계가 허물어지면서 스트레스를 호소하는 이들도 늘고 있다. 업무 특성 상 재택근무가 불가능한 곳에서는 불만도 새어나온다.

재택근무를 반기는 이들은 출·퇴근 부담이 없다는 점을 가장 큰 장점으로 꼽는다. 8일 잡코리아가 알바몬과 함께 지난 5월 직장인 885명을 대상으로 실시한 '코로나19 사태로 인한 재택근무 현황'에 대한 설문조사 결과에 따르면 재택근무 경험자 중 82.9%(복수응답)가 '출·퇴근에 소비되는 시간과 비용, 체력소모를 줄일 수 있다는 것'을 장점으로 꼽았다.

[서울=뉴스핌] 김학선 기자 = 최근 수도권을 중심으로 신종 코로나바이러스 감염증이 급속도로 재확산하며 사회적 거리두기 2.5단계가 시행되자 은행권을 비롯한 많은 기업들이 재택근무 비율을 확대하고 있다. 1일 오전 서울 중구 을지로입구역에서 출근하는 직장인들의 모습이 평소보다 한산하다. 2020.09.01 yooksa@newspim.com

2주 넘게 재택근무를 이어가고 있는 직장인 정모(31) 씨는 재택근무의 긍정적 효과를 톡톡히 누리고 있다. "경기도 수원에서 서울 종로까지 1시간이 넘게 콩나물 시루 같은 지하철에서 출·퇴근하는 부담이 사라진 게 가장 큰 장점"이라며 "그만큼 시간을 아낄 수 있다보니 더 여유있게 일하는 기분"이라고 했다.

집에서 일하는 시간이 길어지면서 가구를 구입하는 이들도 있다. 재택근무 3주차에 접어든 직장인 김모(34) 씨는 최근 22만원을 들여 사무용 의자를 구입했다. 김씨는 "의자까지 구입하고 나니 완벽한 홈오피스가 만들어졌다"며 "재택근무를 하니 출근에 들이는 힘과 노력, 시간이 줄어 오히려 체력적으로 더 효율적이고, 업무효율도 같이 올라가는 것 같다"고 말했다.

이에 반해 재택근무에도 불구하고 각종 보고서 등에 대한 부담으로 재택근무를 기피하는 현상도 발견된다. 서울의 한 구청에서 일하는 박모(30) 씨는 재택근무를 포기했다. 박씨는 "보안 문제 때문에 재택근무를 하려면 따로 신청해 개인용 컴퓨터에 이것저것 승인받아야 할 것도 많고, 재택근무를 하겠다고 한 날 미리 업무계획서를 제출해야 하는데 그날 소화하지 못할 경우 야근에 대한 부담도 상당하다"며 "여러가지 복잡한 절차를 거치느니 차라리 사무실로 출근해 일하는 편이 낫겠다고 판단했다"고 전했다.

재택근무가 장기화하면서 업무 집중도가 오히려 떨어지는 등 불편함을 호소하는 이들도 늘고 있다. 300만명 이상이 가입한 직장인 커뮤니티 어플리케이션(앱)에서 재택근무를 하고 있다는 A씨는 "재택을 하다보니 계속 일만 하는 것 같다"며 "집에서도 일, 주말에도 일, 재택 좀 안 하고 싶다"고 했다. 역시 재택근무를 하고 있다는 B씨는 "재택근무를 하니 회의가 더 많아지고 업무량도 더 늘어난 것 같다"며 "일주일 해 보니 우울증 걸릴 것 같다"고 토로했다.

재택근무가 도입됐지만 업무 특성상 재택근무가 쉽지 않은 경우도 있다. 이들은 재택근무 도입에도 자발적으로 출근하고 있다. 서울 은평구 모 초등학교에서 교사로 일하는 이모(32) 씨는 A, B, C조로 나눠 2주 동안 3~4번씩 출근하는 부분 재택근무를 하고 있다. 이씨는 "어린 자녀가 있다 보니 온라인으로 진행되는 학년 회의 등에도 참석하기 어렵다"며 "온라인 수업을 진행하려면 수업 영상을 만들어야 하는데 실물화상기, 마이크, 태블릿 펜 등 장비가 학교에 있는 데다 수업 영상을 만드는 데 필요한 프로그램도 다 학교 컴퓨터에 설치돼있어서 결국 학교에 나가는 날이 늘고 있다"고 말했다.

사실상 재택근무가 불가능한 영업사원, 은행원, 일부 공무원들은 코로나19 재확산 이후에도 이전과 같은 일상을 이어가면서 불만도 새어나온다. 서울 성동구의 한 공기업에서 민원업무를 처리하는 이모(31) 씨 역시 재택근무는 먼 나라 얘기다. 이씨는 "다른 부서는 3일에 한 번씩 순번을 짜서 재택근무를 하고 있는데, 고객을 상대해야 하는 업무다 보니 내가 있는 부서에서는 재택근무가 어렵다"며 "부서별로 재택근무를 할 수 있냐 없냐가 달라지다 보니, 우리는 코로나19 걸려도 상관없다는 건가 싶은 마음도 든다"고 토로했다.

서울 은평구의 한 은행지점에서 대출업무를 담당하는 정모(31) 씨는 "코로나19로 은행 문을 30분 늦게 열고, 30분 앞당겨 닫고 있지만, 고객을 직접 상대해야 하다 보니 코로나19 확산 이전과 달라진 점이 거의 없다"며 "재택근무는 앞으로도 불가능할 것 같다"고 했다.

전문가들은 재택근무로 쉬어야 하는 공간인 '집'과 일하는 공간인 '직장'이 분리되지 않아 불안함과 답답함을 느낄 수 있는 만큼, 공간을 분리하고 시간을 분배하는 과정이 중요하다고 지적했다. 

백종우 경희대 정신의학과 교수는 "재택근무로 가정과 직장의 경계가 허물어지면서 집은 쉬는 공간, 직장은 일하는 공간이라는 개념이 엉켜 집에서도 쉰다는 느낌이 들지 않고 불안하고 답답함을 호소하는 사람들이 늘고 있다"며 "업무공간과 가족과 소통하는 공간은 구분하고, 근무 시간, 점심시간, 휴식 시간 등 시간을 잘 안배해 일과 가정의 경계를 만드는 것이 중요하다"고 조언했다.

 

clean@newspim.com

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李대통령 '취임 30일 기자회견' 이유 [서울=뉴스핌] 이영태 선임기자 = 이재명 대통령이 오는 3일 역대 대통령 중 취임 후 가장 짧은 시일인 취임 30일을 기념해 '타운홀미팅' 형식의 기자회견을 개최하는 이유는 '소통'의 자신감이다. 강유정 대통령실 대변인은 지난달 30일 브리핑에서 "이재명 대통령은 취임 30일을 맞는 오는 7월 3일 오전 10시 기자회견을 갖는다"면서 "기자회견은 '대통령의 30일, 언론이 묻고 국민에게 답하다'라는 제목으로 진행되며, 민생경제·정치·외교안보·사회문화 등 분야별로 문답이 이뤄질 예정"이라고 말했다. 이재명 대통령이 27일 '호국보훈의 달'을 맞아 국가유공자 및 보훈가족 등 160여 명을 청와대로 초청해 오찬을 함께하고 있다. 2025.6.27 [사진=대통령실] 강 대변인은 "이번 기자회견은 인수위 없이 출발한 이재명 정부의 국정 운영 조기 안착을 알리고 앞으로의 국정 운영 방향과 주요 정책 등에 대해 활발히 소통하는 자리로 마련될 것"이라고 강조했다. 이어 "기자들과 더욱 가까이 소통하자는 취지에서 '타운홀미팅' 형식으로 회견을 진행할 계획"이라고 덧붙였다. '타운홀미팅'은 조직 구성원들이 모여 자유롭게 의견을 주고받는 회의 형식을 의미한다. 주로 스타트업이나 작은 기업에서 많이 활용되는 타운홀미팅은 미국의 전통적 지역사회 정치 행사에서 유래했으며, 개방적이고 수평적인 소통을 지향한다. 지난 4일 취임한 이 대통령이 취임 30일째를 기념해 여는 기자회견은 1987년 민주화 이후 역대 대통령 중 가장 빠르다. 날수로 따지면 불과 취임 29일 만이다. '소통'과 추진력을 강조하는 이 대통령의 자신감 있는 행보로 풀이된다. 김영삼 전 대통령 이후 역대 대통령들은 취임 100일을 전후해 기자회견을 열어왔다. 김 전 대통령은 1993년 6월 3일 취임 100일을 기념해 청와대 춘추관에서 기자회견을 했다. 김대중 전 대통령도 취임 100일인 1998년 5월 10일 기자회견을 열었고, 노무현 전 대통령은 취임 98일 만인 2003년 6월 2일 기자회견을 가졌다. 이명박 전 대통령은 취임 116일 만인 2008년 6월 19일 회견을 열었으며, 박근혜 전 대통령은 취임 100일 기자회견을 건너뛰고 첫 기자회견을 316일 만에 개최했다. 문재인 전 대통령과 윤석열 전 대통령은 취임 100일 회견을 진행했다. 취임 29일 만에 '30일 기자회견'을 갖는 이 대통령은 대선 후보 시절부터 국민과의 직접 소통을 강조하며 페이스북과 인스타그램, X(옛 트위터) 등 SNS(소셜네스워크서비스, 사회관계망서비스)를 적극 활용하는 등 소통의 중요성을 강조해 왔다. 취임 이후 연일 소통 행보를 이어가고 있는 이 대통령은 지난 16일 주요 7개국(G7) 정상회의 참석을 위해 캐나다로 향하는 대통령 전용기 안에서 예정에 없던 깜짝 기자간담회를 약 20분간 진행했다. 취임 7일째인 지난 10일에는 용산 대통령실 구내매점에서 기자단과 차담회를 가진 데 이어 11일과 12일에도 기자식당과 직원식당에서 일부 출입 기자들과 오찬을 가졌다. 이 대통령은 또 공식 행사를 전후해 예고 없이 전통시장 등을 찾아 시민들을 만나거나 지역 타운홀미팅을 여는 등 '소통 행보'에 열의를 보이고 있다. 지난달 24일 대통령실이 국정 전반에 대해 국민이 질문을 던지면 이 대통령이 직접 답변하는 소통 창구인 '국민사서함'을 운영한다고 밝힌 배경에도 이 대통령의 강한 의지가 담겨 있는 것으로 확인됐다. 대통령실은 보도자료를 통해 "국민 목소리에 귀 기울여 신속히 실천에 옮기겠다는 대통령의 국정 철학이 담겼다"며 "앞으로도 국민이 모든 정책 결정의 중심이 될 수 있도록 지속적으로 소통 창구를 확대하고 국민이 체감할 수 있는 변화를 만들어가겠다"고 설명했다. 대통령실 관계자는 취임 초기에 첫 기자회견을 개최하는 이유에 대해 "이 대통령이 강조하는 '새로운 정부, 일하는 정부'의 면모를 확실하게 보여주려는 취지"라며 "이재명 정부는 이전 정부와 다르다는 인상을 심어줄 것"이라고 말했다. '타운홀미팅' 형식으로 진행되는 기자회견장으로는 청와대 영빈관이 유력 후보로 거론된다. 용산 대통령실과 달리 대규모 인원을 수용할 수 있다는 게 장점이다. 다만 구체적인 기자회견 장소 등 세부 일정은 아직 정해지지 않았다는 게 대통령실 입장이다. 이재명 대통령이 27일 '호국보훈의 달'을 맞아 국가유공자 및 보훈가족 등 160여 명을 청와대로 초청해 오찬을 함께한 자리에서 발언하고 있다. 2025.6.27 [사진=대통령실] medialyt@newspim.com 2025-07-01 06:44
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내란 특검, 尹 조사일 변경 요청 거부 [서울=뉴스핌] 김영은 기자 = 내란 특검이 윤석열 전 대통령 측의 소환 조사일 변경 요청을 거부하고, 이번 주 내 출석 일자를 다시 통보할 예정이다. 윤 전 대통령 측이 이에 불응할 경우, 형사소송법상 마지막 조치를 취하겠다고도 예고했다. 박지영 특검보는 30일 오후 5시 30분쯤 브리핑을 열고 "이날 오후 4시쯤 윤 전 대통령의 변호인으로부터 금주의 특정 일자를 지정한 출석 기일 변경 요청서를 접수했다"며 "특검 내부 논의 결과, 기일 변경 요청을 받아들이지 않기로 하고 이를 변호인에게도 통지했다"고 밝혔다. 윤석열 전 대통령 측은 이날 내란 특별검사팀에 2차 소환 조사일을 '7월 5일 이후'로 미뤄달라고 요청했다. 사진은 29일 새벽 1시쯤 서울 서초구 서울고등검찰청에서 1차 소환 조사를 마친 뒤 귀가하는 윤 전 대통령 모습. [사진=이형석 기자] 이어 "내일(7월 1일) 출석에 불응할 경우, 즉시 금주 중에 있는 특정 일자와 시간을 지정해 재차 소환을 통보할 예정이다"라며 "만약 그때도 출석에 응하지 않을 경우 형사소송법상 마지막 단계의 조치를 취할 것이다"고 말했다. 윤 전 대통령 측은 당초 7월 3일 이후 출석을 요청했으나, 최근 의견서를 내고 7월 5일 이후로 출석 일자를 더 늦춰달라고 재요청한 것으로 파악된다. 이후, 윤 전 대통령 측은 한 차례 기일 변경 요청서를 제출함으로써 오는 7월 1일 소환 조사에 참여할 수 없다는 의견을 재차 피력했다. 특검은 7월 4일 또는 5일로 재소환 일정을 확정할 것으로 보인다. 박 특검보는 "금주의 중 정할 특정일자는 4일 또는 5일이 되지 않을까 생각한다"고 말했다. 박 특검보는 '마지막 단계의 조치'와 관련해 해당 내용이 체포영장 청구 이상의 단계가 될 수 있다는 점을 시사했다. 박 특검보는 '마지막 단계로 체포영장 청구가 있는데, 출석 불응 시 검토하는가'라는 취재진의 질문에 "그 부분에 대해서는 당연히 출석을 불응하는 경우에 체포영장이 될 수도 있고, 그 다음 단계가 될 수도 있고 이런 여러가지 고민을 할 수 있다"고 설명했다. '사전 협의가 부족했다'고 주장하는 윤 전 대통령 측의 주장에 대해서는 "윤 전 대통령 측이 의견서를 보내면 특검 측이 검토하고, 이런 (모든) 과정이 협의라고 생각한다"며 "저 쪽(윤 전 대통령 측)의 의견을 수용하는 것만이 협의는 아니다"라고 반박했다. 앞서 내란 특검은 지난 28일 윤 전 대통령에 대한 1차 피의자 조사를 마친 뒤 오는 30일 다시 출석해 조사를 받으라고 통보한 바 있다. 하지만 윤 전 대통령 측은 건강상의 이유, 재판 준비 등을 이유로 7월 3일 이후로 일정을 조정해달라고 요청했다. 이에 특검은 윤 전 대통령 측의 사정 등을 고려해 하루 늦춘 7월 1일로 날짜를 재통보하며 2차 소환조사 출석을 요구했으나, 윤 전 대통령 측은 날짜를 미뤄달라고 이날 다시 요구했다. 특검은 현재 윤 전 대통령 측의 수사 방해 행위를 수사하기 위한 경찰 인력 3명을 경찰청에 요청하는 한편, 오는 1일 2차 소환 조사를 차질 없이 마무리하도록 준비할 방침이다.  yek105@newspim.com 2025-06-30 18:52
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