전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
사회 사건·사고

속보

더보기

택배노조 "CJ 대리점, 분류작업 택배원에 전가…사회적합의 어겨"

기사입력 :

최종수정 :

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

"분류작업 강요해 하루 14시간 장시간 노동…과로사 막아야"
"원청인 CJ대한통운, 사회적 합의 불이행 엄중 조치해야"

[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = 택배노동조합은 11일 CJ대한통운 대리점이 사회적합의를 어기고 택배 분류작업을 택배노동자에게 전가하고 있다고 지적했다.

전국민주노동조합총연맹 서비스연맹 전국택배노동조합(택배노조)은 이날 오전 서울 중구 CJ대한통운 본사 앞에서 기자회견을 열고 "사회적합의에 따라 분류작업은 택배사와 대리점이 함께 책임져야 하지만 CJ대한통운 대리점들은 분류인력 투입에 단 한 푼의 비용도 책임지지 않고 있다"고 지적했다.

앞서 지난 1월 택배사와 택배노동자는 택배 현장에 별도 분류인력을 투입하기로 합의했다. 택배노동자 과로사를 막기 위해서다. 하지만 이 사회적합의를 CJ대리점들이 지키지 않았다는 게 택배노조 주장이다.

[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = 전국택배노동조합이 3월11일 오전 11시 서울 중구에 있는 CJ대한통운 본사 앞에서 기자회견을 열고 있다. [사진=한태희] 2021.03.11 ace@newspim.com

택배노조는 CJ대한통운 화성터미널 소속 대리점 소장들이 비용을 부담하지 않아 분류인력이 제대로 투입되지 못했다고 설명했다. 택배노조에 따르면 이 대리점에서는 분류인력이 오전 9시 30분부터 오후 2시 30분까지만 투입되고 있다. 이에 따라 택배노동자는 새벽 6시 30분부터 출근해 분류작업을 하고 분류인력이 퇴근하는 오후 2시 30분 이후에도 같은 작업을 한다.

CJ대한통운 춘천터미널 소속 대리점과 안성터미널 대리점도 상황은 비슷하다고 한다. 대리점들이 택배노동자에게 분류작업을 하라고 직접 요구하거나 강요한다는 게 현장의 목소리다.

이경윤 CJ대한통운 화성부지회장은 "택배분류까지 택배노동자는 하루 14시간 장시간 노동을 하고 있다"며 "약속을 지키고 분류인력을 투입해 택배노동자 과로사가 더 이상 생기지 않도록 해야 한다"고 강조했다.

택배노조는 이날 택배대리점 갑질도 폭로했다. 대리점 소장이 택배노동자에게 준 수수료를 매월 수십만원 부풀리는 식으로 본인 소득을 줄여 세금을 수천만원 탈루했다는 주장이다. 일부 대리점은 택배노동자에게 세금 관련 서류를 대신 작성해주고 수수료를 받겠다는 명목으로 기장료를 매달 10만원씩 받았다고 한다. 이렇게 기장료를 챙긴 기간이 6년 7개월이며 액수만 총 4000만원에 달한다고 택배노조는 주장했다.

권순모 CJ대한통운 안성지회장은 "세금을 택배기사에 전가하면 택배기사는 소득을 늘려 신고할 수밖에 없고 이는 4대 보험료 증가 등으로 이어진다"며 "기장료도 받아가지만 기사들이 직접 세무신고를 하고 있다"고 말했다.

택배노조는 CJ대한통운 본사가 대리점 관리·감독을 강화해야 한다고 촉구했다. 택배노조는 "CJ대한통운 대리점들의 불법비리행위와 사회적합의 위반행위가 도를 넘어섰다"며 "CJ대한통운은 지금 당장 원청으로서 철저히 조사하고 온갖 갑질과 불법행위에 대해 엄중 조치해야 한다"고 했다.

 

ace@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
이준석, 개혁신당 대표 사퇴 [서울=뉴스핌] 장동규 기자 = 이준석 개혁신당 대표가 26일 서울 여의도 국회 소통관에서 6·3 지방선거 패배 등에 대한 정치적 책임을 지고 당대표직 사임 기자회견을 하고 있다. 2026.08.26 jk31@newspim.com   2026-08-26 09:20
사진
음식점도 Npay 31일부터 결제 [서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 네이버가 오는 31일부터 네이버페이(Npay) 매장결제를 음식점으로 확대한다. 네이버에서 음식점을 예약한 고객은 예약 당시 등록한 Npay 결제수단으로 실제 식사대금을 결제하고, 예약 취소나 노쇼가 발생하면 같은 결제수단으로 취소수수료도 낼 수 있게 된다. 네이버는 이를 위해 스마트플레이스 사업주 이용약관을 개정해 음식점 예약·결제와 취소수수료 청구 관련 조항을 신설했다. 취소수수료 결제가 최종 실패하면 네이버가 음식점에 해당 금액을 대신 지급하는 방안도 약관에 담겼다. 기사 이해를 돕기 위한 이미지 [AI 일러스트=서영욱 기자] ◆ 음식점에서 식사 후 "네이버로 결제할게요" 26일 네이버에 따르면 오는 31일부터 'Npay 매장결제' 적용 대상을 기존 미용실에서 음식점으로 확대한다. 이에 따라 네이버를 통해 음식점을 예약한 고객은 예약 당시 카드 등 Npay에 등록한 결제수단을 미리 지정해 두고, 식사를 마친 뒤 해당 결제수단으로 식사대금을 결제할 수 있다. 이용자가 식사를 마친 뒤 별도로 결제수단을 선택할 필요가 없게 된다.  네이버에서 음식점을 검색하고 지도에서 매장 정보를 확인한 뒤 예약하는 데 이어 실제 식사대금 결제까지 네이버 안에서 연결되는 구조가 완성된 것이다. 네이버 입장에서는 검색·지도와 예약에서 끝났던 이용자와의 접점을 실제 거래가 발생하는 오프라인 결제 단계까지 확대할 수 있다. Npay 매장결제는 음식점의 노쇼(No-show·예약 부도)를 줄이는 수단으로도 활용된다. 이용자가 예약할 때 Npay 결제수단을 미리 등록하는 만큼 예약 취소나 노쇼가 발생하면 음식점이 사전에 정한 기준에 따라 해당 결제수단으로 취소수수료를 청구할 수 있다. 예약 단계에서 일정 금액을 먼저 받는 기존 예약금 방식과 달리 실제 취소나 노쇼가 발생했을 때만 수수료를 사후 청구하는 방식이다. 음식점은 예약금을 일일이 받고 환불하는 부담을 줄이면서 노쇼에 따른 손실에 대응할 수 있고, 이용자 역시 예약 때마다 돈을 미리 내야 하는 부담을 덜 수 있다. 취소수수료 청구가 실패했을 경우를 대비한 장치도 마련했다. 결제수단의 유효성이나 한도 등의 문제로 결제가 이뤄지지 않으면 재결제를 시도하거나 이용자에게 결제수단 변경을 요청할 수 있다. 최종적으로 결제되지 않을 경우 별도 정책에 따라 네이버가 음식점에 취소수수료 상당액을 대위변제할 수도 있다. 이 경우 음식점이 이용자에게 갖는 채권과 관련 권리는 네이버로 이전된다. [AI 인포그래픽=서영욱 기자] ◆ 스마트플레이스 기반으로 결제 확장…사업자·이용자 모두 잡는다 네이버가 이미 확보한 대규모 오프라인 사업자 기반은 Npay 매장결제를 확대하는 데 강점으로 꼽힌다. 스마트플레이스는 음식점 등 사업자가 네이버 검색·지도에 매장 정보를 노출하고 예약·주문 등 매장 운영 서비스를 이용할 수 있는 플랫폼이다. 네이버는 오프라인 결제 가맹점을 새로 확보하는 대신 기존 스마트플레이스와 예약을 이용하는 음식점을 Npay 매장결제로 끌어올 수 있다. 검색·지도에서 음식점을 찾고 예약한 이용자가 결제까지 Npay를 이용하도록 연결할 수 있다는 점도 강점이다. 음식점에도 Npay 매장결제를 도입할 유인이 있다. Npay 주문·매장방문결제 수수료는 연 매출에 따라 0.8~2.9%로, 연 매출 3억원 이하 영세 사업자에게는 0.8%가 적용된다. 여기에 예약 때 등록한 결제수단으로 취소수수료를 청구할 수 있어 노쇼에 따른 손실에도 대응할 수 있다. 소비자에게는 결제 편의와 포인트 혜택이 있다. 기존 헤어샵·네일샵의 Npay 매장방문결제는 결제액의 1%를 기본 적립하고, 통장 결제와 네이버플러스 멤버십 등을 더하면 최대 7%까지 적립된다. 음식점에도 같은 혜택이 적용될 경우 Npay 이용을 늘리는 유인이 될 수 있다. 네이버 관계자는 "Npay 매장결제는 예약 단계에서 결제수단만 등록하고 실제 결제는 매장 이용 후 이뤄지는 방식으로, 사업자는 예약 단계의 결제 부담 없이 고객을 받을 수 있어 예약 전환에도 도움이 될 것으로 기대한다"며 "이용자도 매장 이용 후 카운터에서 별도로 결제할 필요 없이 등록된 결제수단으로 간편하게 결제할 수 있어 사업자와 이용자 모두의 편의성이 높아질 것"이라고 말했다. syu@newspim.com 2026-08-26 06:00
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동