"아웃렛 보다 더 싸다"…직매입 매장 확대하는 백화점 3사 왜?

기사입력 : 2021년11월24일 06:30

최종수정 : 2021년11월24일 06:30

롯데·현대·신세계百 '직매입 매장' 확대...매년 매출성장률 ↑
'언택트'소비에 익숙한 2030 세대도 겨냥...가격경쟁력까지

[서울=뉴스핌] 송현주 기자 = 주요 백화점 3사(롯데백화점·현대백화점·신세계백화점)가 '직매입 매장' 확대에 나서고 있다.

유명 브랜드의 재고 상품을 유통업체가 직접 매입해 할인율을 기존 아울렛 제품 보다 높여 판매하며 고객 모으기에 한창이다.

무엇보다 재고 부담이 없고 임대 수수료만 받으면 된다는 특징이 있어 안정적인 매출 성장을 위해 매장 출점에도 속도가 붙는 모습이다.

[서울=뉴스핌] 송현주 기자 = 현대프리미엄아울렛 송도점 2층에 위치한 오프 프라이스 스토어 '오프웍스(OFF WORKS)' 3호점 [사진=현대백화점] 2021.11.23 shj1004@newspim.com

◆ '오프 프라이스 스토어' 연매출 성장률 ↑...매장 확대 총력

24일 업계에 따르면 백화점 3사는 직매입 매장, 일명 '오프 프라이스 스토어' 사업을 강화하고 있다.

오프 프라이스 스토어란 유명 브랜드의 재고 상품을 유통업체가 직접 매입해 할인율을 기존 아울렛 제품 보다 높여 판매하는 매장을 말한다. 2000년대 초반 미국에서 시작된 개념으로 할인된 가격으로 이월 상품들을 판매한다.

통상 '오프 프라이스 스토어'의 할인율은 최초 판매가 대비 40~70%로 통상적인 아울렛 제품 할인율인 30~50%보다 10~20%포인트 가량 높다.

백화점 3사 중 오프 프라이스 매장을 가장 활발히 확대하고 있는 곳은 롯데백화점이다. 2015년 '탑스' 첫 매장을 가산점에 연 이후 현재 41개 매장을 운영중이다. 올해 12월에는 탑스 율하점 신규 오픈할 예정이다.

[서울=뉴스핌] 송현주 기자 2021.11.23 shj1004@newspim.com

탑스 매출도 성장했다. 올해(1월~10월) 기준 매출은 전년동기대비 22% 늘었다.

롯데백화점은 판매실적이 우수한 상품군을 별도 브랜드로 론칭하는 이른바 '스핀오프' 전략도 펴고 있다. 이에 기존 탑스 매장을 기반으로 국내 최초 토탈 스니커즈 스토어 '스니커바'와 남성 프리미엄 잡화 편집샵 '스말트'를 오픈했으며 올해 5월에는 프리미엄 홈데코 편집샵 '탑스 메종'을 인천터미널점에 선보였다.

2015년 론칭 이후 꾸준한 성장을 이어왔으며 올해는 백화점 PB브랜드 최초 1000억원 매출 달성을 목표로 하고 있다. 현재는 스니커바, 스말트, 탑스메종을 각각 10개, 6개, 1개씩 갖고 있다.

롯데백화점 측은 "앞으로도 매장 확대와 다양한 상품과 특가 행사를 계속해서 선보일 계획"이라고 전했다.

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 프리미엄롯데아울렛 이천점에 입점해 있는 탑스 매장 전경. [사진=롯데백화점] 2021.06.15 nrd8120@newspim.com

신세계백화점도 2017년 8월 스타필드 고양점을 시작으로 '팩토리 스토어'를 운영하고 있다. 현재 강남점, 고양점, 기장점, 광양점, 대구점, 대전점 등 총 13개의 '팩토리스토어'를 운영하고 있다. 신세계의 경우 올해(1월~11월) 기준 매출은 전년동기대비 50% 이상 신장했다.

현대백화점은 오프 프라이스 스토어 사업에 가장 늦게 뛰어들었다. 오는 25일 현대프리미엄아울렛 송도점 2층에 오프 프라이스 스토어 '오프웍스' 3호점 오픈을 앞두고 있다. 현대백화점의 '오프윅스' 연평균 매출 성장률은 40%대다.

현대백화점은 앞으로도 전국에 운영중인 8개 아울렛을 중심으로 점차 매장 수를 늘려나갈 계획이다.

현대백화점 관계자는 "오프웍스는 매장 전체 구매 고객 가운데 신규고객 비중이 30~40%를 차지할 정도로 아울렛 점포에서 고객들을 끌어모으는 '앵커 테넌트(핵심 점포)' 역할을 톡톡히 하고 있다"고 설명했다.

[서울=뉴스핌] 송현주 기자 = 대구신세계 파미에타운 6층 위치한 '신세계 팩토리스토어 [사진=신세계] 2021.11.23 shj1004@newspim.com

◆ 새 돌파구 기대...'가격경쟁력·브랜드 집합' MZ세대 고객 몰이

백화점업계는 오프 프라이스 사업이 코로나19 등으로 침체된 오프라인 시장에 새로운 돌파구가 될 것으로 기대하는 모습이다. 온라인과 맞설 수 있는 가격 경쟁력을 갖춘데다 다양한 브랜드들을 한데 모아 차별화를 꾀한다는 전략이다.

특히 대면 서비스와 함께 매장 곳곳에 스스로 가격을 확인할 수 있는 바코드 리더기를 설치하는 등 '언택트'(비대면) 소비에 익숙한 2030 세대도 겨냥할 수 있다. 제품을 리더기에 찍고 스스로 가격을 확인할 수 있는 바코드 리더기를 곳곳에 설치해, 직원들의 밀착 응대가 부담스러운 고객들을 배려한 것이다.

실제 오프 프라이스 매장은 매장 전체 구매 고객 가운데 신규고객 비중이 약 30~40%를 차지한다.

또 최신 정보에 민감한 젊은 세대 중심으로 럭셔리 브랜드들이 한데 모인데다 이를를 싸게 '득템'할 수 있어 백화점들이 선호하고 있다.

일각에선 향후 성장세가 지속될 것으로 전망되는 가운데. 백화점들의 경쟁은 더욱 치열해질 것으로 전망했다.

업계의 한 관계자는 ""기본적으로 백화점에 대한 신뢰를 바탕으로 좋은 제품을 싸게 구입할 수 있다는 강점이 있다"며 "여기에 경기 불확실성으로 의류 유통망이 중고 의류 판매 채널 혹은 오프프라이스스토어 등으로 다변화되고 있는 가운데, 오프라인 판로 다각화까지 고려가 가능하다"고 설명했다.

shj1004@newspim.com

사진

'한화 3남' 김동선 경영 검증 시험대 [서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 김승연 한화그룹 회장의 삼남인 김동선 부사장이 이끄는 한화갤러리아의 백화점 업계 존재감이 흐려지고 있다. 백화점 시장 점유율도 6%대로 내려앉았으며, 수익성도 악화되면서다. 김동선 한화갤러리아 미래비전총괄이 부사장직에 오른 지 만 1년 만에 거둔 성과가 미흡하자 책임론이 부상하고 있다. 경쟁사들이 본업 경쟁력 강화를 앞세우며 간판을 교체하고 대대적인 리뉴얼을 꾀하는 사이에, 갤러리아는 유통업과 다소 동떨어진 신사업인 식품에 집중한 영향이라는 지적이 나온다. 최근 김 부사장은 명품 강화와 백화점과 호텔 계열사 간 시너지 창출 두 가지로 본업 반등을 꾀하고 있다. 김동선 한화갤러리아 부사장. [사진=한화갤러리아] ◆김동선 부사장 취임 1년...그룹 존재감은 UP 26일 업계에 따르면 김동선 미래비전총괄이 올해 11월로 부사장직에 오른 지 만 1년이 지났다. 현재 김동선 부사장은 한화갤러리아를 비롯해 한화호텔앤드리조트, 한화로보틱스, 한화모멘텀, 한화인더스트리얼솔루션즈 미래비전총괄과 함께 ㈜한화 건설부문 해외사업본부장을 겸임하고 있다. 이로써 김 부사장은 한화그룹 내 총 6개 계열사의 미등기 임원에 이름을 올린 상황이다. 김 부사장이 지난 2020년 한화에너지 글로벌전략담당 상무보로 입사해 본격적으로 경영 수업을 시작한 지 4년여 만의 일이다. 그는 그간 그룹 내에서 입지를 다져오면서 존재감을 키워왔다. 2022년 갤러리아부문 전략부문장 전무에 선임됐으며, 이듬해 3월 한화갤러리아가 한화솔루션으로부터 독립법인으로 분사하며 그룹 내 영향력을 키웠다. 김승연 한화그룹 회장이 경영 승계 과정에서 유통·서비스부문을 김동선 부사장에게 물려주겠다는 의중이 반영된 결과다. 한화갤러리아 지분도 올해 대폭 늘렸다. 한화갤러리아는 김 부사장이 지난 8월 23일부터 9월 11일까지 20일간 진행된 공개매수를 통해 2816만4783주를 확보했다. 이로써 김 부사장의 보유 지분은 기존 2.32%에서 16.85%로 높아져 2대 주주로 올라섰다. 1대 주주는 36.31%를 보유한 ㈜한화이고, 3대 주주는 한화솔루션으로 1.39%의 지분을 갖고 있다. 서울 압구정동에 있는 갤러리아 명품관 외관 전경. [사진=한화갤러리아] ◆신사업 집중에 본업 경쟁력 약화 김 부사장 개인적으로는 그룹 안에서 존재감이 뚜렷해졌지만, 내실 경영엔 부진했다는 평가가 나온다. 본업인 백화점 사업은 오히려 퇴보하며 김 부사장의 경영 능력에 의문을 제기하는 목소리가 나오고 있다. 최근 1년 사이에 주력 사업인 백화점의 사업 경쟁력은 약화했다. 한화갤러리아의 시장 점유율은 2022년 7.8%에서 2023년 6.8%, 올해 3분기에는 6.4%를 기록하며 꾸준히 하락세를 면치 못하고 있다. 실적도 뒷걸음치고 있다. 한화갤러리아는 지난해에 이어 올 상반기에도 매출 역성장 흐름이 이어지고 있다. 한화갤러리아의 올해 3분기 연결기준 매출은 1147억 원으로 전년 동기 대비 4.4% 감소했고, 19억 원의 영업손실을 냈다. 지난 2분기 영업손실 45억 원에 이어 3분기까지 2개 분기 연속으로 적자 흐름이 이어지고 있는 것이다. 호텔 사업도 상황은 마찬가지다. 올해 1~3분기 한화호텔앤드리조트의 리조트부문 매출은 전년 대비 4%가량 줄어든 4182억 원으로 집계됐다. 영업이익은 54억 원으로 전년 동기(179억 원) 대비 3분의 1 수준에 그쳤다. 다만 김동선 부사장이 역점적으로 추진했던 파이브가이즈는 성공적으로 안착하면서 신사업에 대한 평가는 긍정적이다. 파이브가이즈 운영사인 에프지코리아 등 식음료 부문 매출은 3분기 기준 370억 원으로 지난해 말(104억 원) 대비 3배 이상 뛰었다. 그러나 식음료 부문 매출 비중이 3분기 기준 전체의 9.4%대로 크지 않은 만큼 한화갤러리아 성장을 이끌기엔 역부족이다. 백화점 매출 비중은 90.6%에 달한다. 본업 경쟁력 약화에 대한 우려가 쏟아지는 이유다. 갤러리아백화점 명품관 웨스트에 오픈하는 에르메스 매장 전경. [사진=한화갤러리아] ◆본업으로 다시 눈 돌리는 김동선 이에 한화갤러리아는 계열사 간 시너지 극대화로 승부수를 띄운 모습이다. 한화 유통·서비스 부문(한화갤러리아, 한화호텔앤드리조트)은 포인트 교차 사용 제도를 시행하며 계열사 간 시너지 효과를 극대화할 계획이다. 이번 개편으로 백화점과 갤러리아몰에서만 사용할 수 있었던 'G포인트'를 한화리조트를 비롯해 호텔 사업장과 골프장, 아쿠아플라넷 등에서 사용할 수 있게 됐다. 한화호텔앤드리조트의 'H-라이브 클럽' 포인트 역시 갤러리아백화점 등 한화갤러리아의 사업장까지 사용처를 확대한다. 지난달에는 통합 유니폼을 도입하며 브랜드 통일성을 강화했다. 통합 유니폼 도입은 각사 모두 10년 넘게 사용한 유니폼을 교체하며 브랜드 통일성을 확보하고 고객 인지도 제고의 기반을 마련하기도 했다. 최근 발표한 '명품관 리뉴얼' 계획 역시 수익성 반등을 위한 자구책이다. 갤러리아백화점은 서울 압구정동 명품관 웨스트관을 내년 하반기까지 리뉴얼해 이스트관과 마찬가지로 럭셔리 공간을 넓힐 방침이다. 컨템포러리 브랜드 위주로 이스트(EAST)에 비해 상대적으로 명품 브랜드가 적었던 웨스트(WEST) 공간을 대폭 리뉴얼한다는 구상이다. '갤러리아=명품'이라는 이미지를 더욱 공고히 해 백화점 큰손인 VIP들을 잡아 실적 개선을 이루겠다는 의지로 풀이된다. 한화갤러리아 관계자는 "김 부사장은 미래비전총괄로서 단순 신사업을 넘어 향후 회사를 이끌 새로운 청사진을 그리는 역할을 하고 있다"면서 "가시적 성과를 낸 파이브가이즈 등 식음료 부문은 물론, 본업인 백화점, 호텔 등을 포함해 향후 다양한 사업군에서 회사의 미래 성장 동력을 지속적으로 발굴해 나갈 것"이라고 말했다. nrd@newspim.com 2024-11-26 17:07

사진

모델 문가비 아들 친부는 정우성 [서울=뉴스핌] 양진영 기자 = 모델 문가비(35)가 출산한 아들의 친부가 배우 정우성(51)인 것으로 드러났다. 정우성 소속사 아티스트컴퍼니는 24일 "문가비가 소셜미디어를 통해 공개한 아이는 정우성의 친자가 맞다"며 "아이의 양육 방식에 대해서 최선의 방향으로 논의 중이다. 아버지로서 아이에 대해 끝까지 책임을 다할 것"이라고 밝혔다. 다만 "출산 시점과 두 사람의 교제 여부, 결혼 계획 등 사생활 관련 내용은 확인해 줄 수 없다"고 알렸다. 배우 정우성 [사진=에이스메이커무비웍스] 앞서 두 사람 사이의 득남 소식이 알려졌다. 두 사람은 2022년 한 모임에서의 만남 가까이 지냈으나 교제한 사이는 아니었고 결혼 계획도 없는 것으로 전해졌다. 작년 6월 문가비가 임신 사실을 알렸고 정우성은 양육의 책임을 약속했다고 한다. 문가비는 뷰티 예능 프로그램 '겟잇뷰티' 등으로 얼굴을 알린 한동안 활동을 중단했다가 지난 22일 인스타그램을 통해 아들 출산 사실을 고백했다. 그러나 결혼 여부나 아이 아버지에 관한 언급은 없어 궁금증을 샀다. 당시 문가비는 "너무 갑작스럽게 찾아온 소식에 아무 준비가 돼 있지 않았던 저는 임신의 기쁨이나 축하를 마음껏 누리기보다는 가족들의 축복 속에 조용히 임신 기간 대부분을 보냈다"며 "그렇게 하기로 선택한 건 오로지 태어날 아이를 위함이었다. 마음 한편에 늘 소중한 무언가를 지키기 위해서는 꽁꽁 숨겨야 한다고 생각했다"고 했다. [사진=문가비 인스타그램] 이어 "세상에 나온 아이를 앞에 두고 여전히 완벽한 준비가 되지 않은 엄마지만 그런 내 부족함과는 상관없이 존재 자체만으로 나의 마음을 사랑으로 채워주는 아이를 보며, 완벽함보다는 사랑과 행복으로 가득 찬 건강한 엄마가 돼야겠다고 다짐했다"며 "그러기 위해서는 용기를 내야 한다고 생각했다"고 말했다. 문가비는 1989년생으로 2017년 온스타일 예능 '매력티비'와 '겟잇뷰티'로 얼굴을 알렸다. 이후 SBS '정글의 법칙'과 KBS '볼빨간 당신' 등 각종 예능에 출연했다. 여러 광고와 헤라서울패션위크 등 패션쇼 무대에도 섰다. jyyang@newspim.com 2024-11-25 09:48