종이카탈로그 제작·운송비 年 20억원 이상 절감
이산화탄소 年 40톤 이상 감축
[서울=뉴스핌] 윤준보 인턴기자 = SK매직은 렌탈 업계 최초로 태블릿을 활용한 'E-카탈로그'를 도입했다고 13일 밝혔다.
E-카탈로그는 웹·모바일·태블릿 등 디지털 환경에서 볼 수 있는 전자 카탈로그(상품안내서)다.
향후 3D 이미지, 공간 사전 배치 등이 가능한 가상 인테리어 프로그램 기능까지 도입해 고객에게 최적화된 정보를 보다 상세하게 안내할 수 있도록 할 방침이다.
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| [서울=뉴스핌] SK매직의 방문 판매와 서비스를 담당하는 MC(Magic Care)가 고객에게 E-카탈로그로 제품과 서비스를 설명하고 있다. [사진=SK매직] 2021.12.13 photo@newspim.com |
SK매직은 E-카탈로그 도입으로 ▲고객 소통 강화 ▲비용 절감 ▲환경 보호 등의 효과를 얻을 것으로 기대하고 있다. 인쇄·배송 등 종이 카탈로그 제작으로 발생하는 비용을 연간 20억원 이상 절감할 수 있다는 계산이다. 또 매년 40톤 이상 이산화탄소를 줄이는 효과를 갖는다.
SK매직 관계자는 "고객 맞춤별 원스톱(One-Stop) 응대 체계를 마련해 고객 소통을 강화하고 영업 현장 지원을 활성화하는 계기가 될 것으로 기대한다"며 "앞으로도 고객 가치를 최우선으로 업계를 선도하는 최고의 제품과 서비스를 선보일 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
yoonjb@newspim.com













