전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
산업 생활경제

속보

더보기

요기요, 플랫폼전문가로 수장 교체…퀵커머스 시대 연다

기사입력 : 2022년05월04일 07:59

최종수정 : 2022년05월04일 09:46

서성원 전 SK플래닛 대표 차기 대표 내정
GS리테일과 시너지 창출 숙제...배달 경쟁↑

[서울=뉴스핌] 신수용 기자 = 배달앱 '요기요'의 수장 자리에 플랫폼전문가로 통하는 서성원 신임 대표가 등판하면서 종합유통기업과 배달 플랫폼의 성공적인 협업 사례가 될 수 있을지 주목된다.

요기요는 지난해 8월 GS리테일에 인수됐다. GS리테일이 GS25와 GS더프레시 등 약 16000개에 이르는 오프라인 유통망과 요기요의 강점인 퀵커머스와 결합에 주력하고 있는 만큼 서 대표도 양사 간 시너지 창출에 힘을 쏟을 것으로 보인다.

[서울=뉴스핌] 신수용 기자 = 서성원 요기요 신임 대표. 2022.05.03 aaa22@newspim.com

◆ 5년 만에 인적 쇄신...강신봉 대표 교체

4일 업계에 따르면 서 전 SK플래닛 대표가 요기요 수장 자리에 오른다. 2017년 강신봉 대표가 수장에 오른 지 5년 만이다. 강 대표는 전날 오전 임직원에게 보내는 이메일을 통해 사의를 표했다. 서 내정자는 5월 16일 자로 대표이사 업무를 수행할 예정이다.

이 같은 인적 쇄신은 요기요 인수에 전략적투자자(SI)로 참여한 GS리테일과 협업 체제를 강화하기 위한 조치로 풀이된다. 서 내정자 등용에 요기요 인수에 GS리테일과 SI로 참여한 글로벌 사모펀드(PEF) 어피너티에쿼티파트너스의 추천을 받은 것으로 알려졌다.

서 내정자는 SK그룹의 플랫폼 전문가다. SK텔레콤에서 신규사업추진본부장을 역임했고 SK플래닛 대표로 플랫폼사업을 이끈 경험이 있다. SK텔레콤 신규사업추진본부장 시절엔 종합기획사 IHQ와 음반사 YBM서울음반 인수하고 음악펀드 설립 등 전략 콘텐츠 분야 개발도 추진했다.

글로벌 컨설팅 업체인 맥킨지에서 SK그룹 관련 프로젝트를 수행하다 2000년대 초반 최태원 SK그룹 회장에게 발탁됐다. 서 내정자는 SK텔레콤에서 통신사업과 글로벌 사업 등 다양한 분야의 조직을 두루 거치며 알뜰폰 자회사인 SK텔링크 대표이사를 지냈다. 이때 SK텔링크를 업계 3위에서 2위로 올려놓는 등 알뜰폰 사업 기반을 다졌다는 평가를 받는다.

서 내정자는 요기요 임직원들에게 메일을 통해 "요기요가 속한 플랫폼 산업은 매일 끊임없이 진화하며 역동적이고 흥미로운 변화와 경쟁에 놓여있다"며 "SK플래닛에서 e커머스 플랫폼 11번가를 성장시키고 SK텔레콤의 이동통신 사업을 총괄했던 경험들이 요기요의 성장과 발전에 도움이 될 것"이라고 했다.

요기요 관계자는 "강 대표 사임은 개인적인 사유로 이뤄졌다"며 "새로운 수장으로 바뀌면서 분위기 쇄신을 꾀하는 동시에 앞으로 더 새롭고 다양한 시도가 이어질 것"이라고 말했다.

[사진=요기요] 신수용 기자 = 2022.05.03 aaa22@newspim.com

◆ 서성원 신임 요기요 수장...GS리테일과 시너지 관건

업계에서는 이번 인사를 퀵커머스(Quick Commerce·즉시배송) 시장 선점을 위한 포석으로 보고 있다.

모바일인덱스에 따르면 현재 배달앱 업계 1위는 배달의 민족으로 시장 점유율 69%를 차지하고 있다. 요기요가 20%로 2위에 올랐지만 2년 전 5%대 수준이던 쿠팡이츠의 점유율이 11% 가까이 증가하며 2위 자리를 위협받고 있다. 2019년 음식 배달 시장에 본격 진출한 쿠팡이츠는 국내에서 처음으로 단건 배달을 앞세워 기존 업체를 바짝 추격하고 있다.

더욱이 퀵커머스 시장은 대형마트와 중고거래 앱인 당근마켓까지 뛰어들면서 경쟁이 격화되고 있다. 유통업계 관계자는 "GS리테일의 강점인 물류시스템이 요기요의 퀵커머스와 결합해 시너지 효과를 내기 위해선 이를 제대로 운용할 알고리즘 등 소프트웨어적 능력이 필요하다"며 "SK그룹 출신이라는 이점을 살려 아마존 처럼 물류 운영체제(OS)를 강화하고 기업간거래(B2B)를 확대하기 위한 인사"라고 분석했다.

지난해 GS리테일은 5년 동안 투입되는 1조원 중 절반 이상인 5700억원을 물류와 IT인프라 구축에 할애하는 등 대형 물류기업으로 거듭나기 위한 계획을 세웠다. GS리테일은 2025년까지 6개 이상의 물류센터와 다수의 도심 속의 MFC(마이크로풀필먼트센터)를 구축할 방침이다.

올해 초 GS리테일이 제시한 '식품 버티컬 (수직 계열화)' 역량 육성이라는 비전을 실행에 옮길 새로운 인물이 필요한 상황이기도 하다. '식품 버티컬'은 편의점 사업을 단순히 물건을 납품 받아 판매하는 것에서 나아가 상품 개발부터 가공을 비롯해 판매와 배송까지 전 과정을 그룹 내에서 직접하는 등 일련의 유통 과정을 수직 계열화하는 과정이다. 유통 마진을 줄이고 신선식품 체인을 확장하기 위한 GS리테일의 중장기적 청사진이다.

GS리테일은 하반기 요기요 플랫폼과 배달 인프라 등을 활용한 퀵커머스 플랫폼 '우리동네GS'를 론칭할 계획이다. '우리동네GS'는 기존에 운영하던 퀵커머스 서비스인 '우리동네딜리버리'에 요기요 등이 결합한 형태의 로컬 기반 통합 플랫폼이다.

배달업계 관계자는 "이번 인사를 통해 GS리테일과 협업 속도가 빨라질 것"이라며 "퀵커머스와 초단건 배달 활성화 등 배달 경쟁이 더 치열해질 것"이라고 말했다.

aaa22@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
[단독] 日 여행객 'K-쌀' 사간다 [세종=뉴스핌] 이정아 기자 = 일본 여행객이 한국을 방문, 한국 쌀을 직접 구매해 들고 나가는 사례가 급증하고 있다. 일본 내 쌀값이 고공행진을 이어가는 가운데 '밥맛 좋은 한국 쌀'이 대체제로 급부상하면서 벌어지는 현상이다. 3일 <뉴스핌>이 입수한 자료에 따르면, 올해 1월부터 6월까지 상반기 동안 일본 여행객이 한국에서 직접 구매해 일본으로 들고 간 국산 쌀은 3만3694kg로 집계됐다. 일본은 지난 2018년부터 휴대식물 반출 시 수출국 검역증을 의무화한 나라로, 병해충과 기생식물 등 식물위생 문제에 매우 엄격하다. 특히 쌀처럼 가공되지 않은 곡류는 검역 과정이 매우 까다롭다. 그럼에도 불구하고 일본 여행객들의 한국산 쌀 열풍은 지속됐다. 지난해 한 해 동안 일본 여행객이 반출한 국산 쌀은 1310kg에 불과했지만, 올해는 상반기에만 무려 25배 이상 급증했다. 같은 기간(2024년 1~6월)으로 비교하면 작년 106kg에서 올해 3만3694kg로 약 318배 증가한 셈이다. 농식품부 관계자는 "일본 여행객들의 '쌀 쇼핑'이 열풍을 불면서 관련 문의가 급증했다"며 "한국쌀이 일본쌀에 비해 맛과 품질이 뒤떨어지지 않는다는 인식이 생기면서 반출되는 양도 많아지고 있다"고 설명했다. 쌀을 화물로 탁송하는 사례도 동반 상승했다. 올해 상반기 기준 화물검역을 통해 일본으로 수출된 국산 쌀은 43만1020kg에 달한다. 지난해 화물 검역 실적이 1.2kg에 그쳤던 것과 비교하면 폭증 상태다. 업계에서는 이번 흐름이 국산 쌀에 대한 일시적 특수로 끝나지 않고 국내에서 정체된 쌀 소비의 새로운 돌파구가 될 수 있을 것으로 내다보고 있다. 임정빈 서울대 농경제학과 교수는 "일본에서 쌀 가격이 두 배 이상 올랐으니 한국에 와서라도 쌀을 구매하는 여행객이 늘어난 것"이라고 짚었다. 이어 "다만 일본의 쌀 관세율이 매우 높기 때문에 한국 쌀의 가격만 보지는 않았을 것"이라며 "국산 쌀의 품질이 높기 때문에 이 부분에서도 합격점이 있을 것"이라고 평가했다. [영종도=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 11일 오전 인천국제공항 제1터미널에 중국발 여행객들이 입국하고 있다. 2023.03.11 pangbin@newspim.com 정부 역시 이같은 수요에 대응해 일본 관광객을 대상으로 검역제도 안내·홍보에 나서기로 했다. 현재는 농림축산검역본부를 통한 사전신청, 수출검역, 식물검역증 발급, 일본 통관까지 최소 3단계 이상이 요구된다. 다만 한국 쌀을 일본으로 반출할 때 한국에서 식물검역증을 발급받아야 한다는 사실을 모르는 일본 관광객이 일본에 돌아가 쌀을 폐기하는 일이 생기면서 홍보의 필요성이 대두됐다. 농식품부 고위 관계자는 "지난달 오사카 엑스포 현장 방문을 계기로 일본 농림수산성과 예방할 기회가 주어졌는데 그 자리에서 쌀 검역 문제가 논의됐다"며 "한국 정부는 일본 여행객이 애써 한국 쌀을 구매한 뒤 일본으로 돌아가 폐기하는 일이 없도록 제도 홍보에 만전을 기하겠다"고 전했다. plum@newspim.com 2025-07-03 11:10
사진
내란특검, 尹재판 증인 72명 신청 [서울=뉴스핌] 김신영 기자 = 12·3 비상계엄 관련 내란 사건을 수사 중인 조은석 특별검사팀이 윤석열 전 대통령의 내란 우두머리 혐의 재판에서 증인 72명을 추가 신청했다. 서울중앙지법 형사합의25부(재판장 지귀연)는 3일 내란우두머리·직권남용권리행사방해 혐의로 재판에 넘겨진 윤 전 대통령의 9차 공판기일을 열었다. 조은석 내란 특별검사. [사진=뉴스핌DB] 특검 측은 앞서 1차로 38명의 증인을 신청한 데 이어 이날 재판부에 증인 72명을 추가로 신청하겠다고 밝혔다.  재판부는 오는 10일 열릴 10차 공판에서는 이날 증인신문을 마치지 못한 고 전 처장에 이어 정성우 전 방첩사 1처장(준장), 김영권 방첩사 방첩부대장(대령)을 불러 신문할 예정이다. 정 전 처장은 여인형 전 방첩사령관으로부터 선관위 전산실 통제와 서버 확보를 지시받은 인물이며 김 부대장은 비상계엄 당일 곽종근 전 육군 특수전사령관이 윤 전 대통령으로부터 지시받을 당시 함께 합참 지휘통제실에 있었던 것으로 알려졌다.  한편 이날 재판에서 윤 전 대통령 측은 조은석 특검이 검찰로부터 사건을 이첩받은 절차가 위법해 무효라고 주장했으나, 특검은 "법과 상식에 비춰봤을 때 납득할 수 없는 주장"이라고 반박하며 신경전을 벌였다.  sykim@newspim.com 2025-07-03 20:47
안다쇼핑
Top으로 이동