소비자 경험 확장...오프라인 매장 확대
자라·스파오·미쏘 등 '강남 오프라인 매장'
[서울=뉴스핌] 송현주 기자 = 최근 패션업계의 격전지로 국내 최대 상권 가운데 하나인 '강남대로'(지하철 2호선 강남역~신논현역 구간)가 다시 떠오르고 있다. 기존 중심지였던 명동, 홍대에서 강남으로 오프라인 매장이 줄줄이 문을 열고 있는 모습이다.
엔데믹 영향으로 오프라인 매장을 찾는 고객들이 늘어나자, 고객과의 접점을 넓히기 위해 다양한 세대의 고객들이 몰리는 강남 상권에 집중하고 있는 것으로 분석된다.
◆ '무신사 스탠다드 강남' 7월 1일 오픈...홍대 이어 두번째 매장
30일 업계에 따르면 무신사스탠다드가 다음달 1일 강남점을 오픈한다. '무신사 스탠다드 강남'은 홍대에 이은 두 번째 플래그십 스토어다.
무신사는 이번 강남점 오픈으로 한국을 대표하는 상권인 서울 강남 지역에 무신사가 처음으로 오프라인 매장을 내놓는다는 상징적인 의미 외에도 브랜드 타깃 소비자를 확장한다는 계획이다.
무엇보다 무신사 스탠다드 홍대의 인기에 힘입어 강남점을 오픈했다는 설명이다. 무신사 스탠다드 홍대의 주요 성과를 살펴보면 코로나19가 심각하던 지난해 5월 오픈 이후 월 평균 방문객 8만명 이상을 꾸준히 기록했다. 오픈 1년여만인 6월 초 누적 방문객은 100만명을 돌파했다.
무신사 스탠다드 강남은 지상 1층부터 지하 2층까지 총 976㎡(약 287평) 규모로 운영된다. 전체적인 인테리어 무드는 무채색을 기반으로 시크하고 반전적인 요소가 활용된 것이 특징이다.
무신사 스탠다드 강남을 방문하면 가장 먼저 1층의 대형 미디어 월이 고객을 반겨준다. 1층에 마련된 미디어 월은 '세로형'으로 천장부터 매장 기둥 벽면, 지하 1층 천장까지 이어지는 형태로 구성돼 있다. 지상 1층 세로형 미디어 월의 길이는 14m에 달한다. 이 곳에서는 무신사가 국내 최초로 시도하는 '버추얼 휴먼' 셀럽인 무아인의 3D 미디어 아트 콘텐츠를 볼 수 있다.
또 지하 1층에서는 가로로 와이드하게 뻗은 미디어 월을 만나게 된다. 지하 1층 가로형 미디어 월의 길이는 24m다. 이는 무신사 스탠다드 브랜드의 2번째 플래그십 스토어이자 오프라인 매장으로서 무신사 스탠다드의 브랜드 '확장성'을 선명하게 보여준다.
지하 1층과 2층에는 고객들이 상품을 입어보고 직접 촬영까지 할 수 있는 '라이브 피팅룸(Live Fitting Room)'이 마련돼 있다. 피팅룸에서 단순히 옷만 갈아입는 것이 아니라 무신사 스탠다드 제품으로 꾸며낸 자신만의 스타일링을 기록으로 남기고자 하는 소비자들을 위하여 브랜드 경험을 제공하려는 목적이다.
무신사 스탠다드 강남 라이브 피팅룸에는 여러가지 컬러를 적용할 수 있는 색조명과 더불어 휴대폰 화면을 미러링할 수 있는 'LG 스탠바이미' 디스플레이가 설치돼 있어 인스타그램 릴스, 유튜브 쇼츠 등 숏폼 콘텐츠를 누구나 손쉽게 제작할 수 있는 것이 특징이다.
특히 무신사 스탠다드 강남에서는 기본 제품인 남성 여성용 외에도 유아동 전용 키즈와 친환경 그린 라인도 최초로 선보인다.
무신사 스탠다드 강남 매장 컨셉은 시간의 영원성을 통해 무신사 스탠다드 브랜드 세계관의 끝없는 확장, 다양한 경험과 넓은 포용성을 표현한 것이다. 특히 매장 입구와 지하 1층에 각각 마련된 미디어 윌을 통해 무신사 스탠다드의 아이덴티티를 압축한 초현실 미디어 아트와 감각적인 브랜드의 확장성을 간접적으로 경험할 수 있다.
무신사 스탠다드 관계자는 "온오프라인을 결합한 무탠픽업과 한층 진화된 라이브 피팅룸을 통해 무신사 스탠다드 강남은 고객들에게 새롭고 즐거운 쇼핑 경험을 제공할 것이다"라고 말했다.
◆ 자라·스파오·미쏘 등 '강남 시대'...오프라인 매장 재출격
무엇보다 강남역 상권은 대한민국을 대표하는 상권 중 하나로서 이랜드 스파오, 미쏘, 지오다노, 자라 등 대표적인 SPA브랜들이 줄줄이 매장을 선보이고 있다.
외국인 관광객이 많은 서울 명동과 달리 강남은 지하철 및 버스 등 대중교통이 특히 발달해 주변 배후지로부터 인구 유입이 편리하다. 또 상권 내·외부에 대형 집객시설(쇼핑몰, 영화관)이 존재해 유동인구 확보 역할을 하고 있다.
높은 유동인구를 자랑하며, 모두 10대 후반에서 30대 초반 연령대의 유동인구가 가장 많은 것이 특징이다.
코로나19 장기화로 고객이 급감한 데다 인건비와 임차료 등 고정 비용이 높은 오프라인 매장이 줄줄이 철수한 과거와 대비되는 모습이다. 다만 코로나19 사태로 지난 2020년 유니클로와 에잇세컨즈는 폐점한 바 있다.
글로벌 쇼핑 명소인 서울 명동 일대가 외국인 관광객 급감으로 예전같지 않은데다 이를 대체할 만한 곳으로 강남역이 떠오르고 있다는 설명이다.
패션업체의 한 관계자는 "강남역 부근 대로변의 1층 매장 임대료가 수십억원 수준에 이르면서 다소 부담스러운 가격이다"라며 "하지만 유동인구가 많고 브랜드 인지도를 높이는 플래그십 스토어가 고객 유입 효과를 톡톡히 가져올 것이다"라고 말했다.
이어 "패션 브랜드들 사이에 명동에 이어 강남역 일대가 다시 주요 패션상권으로 성장할 가능성이 높다"고 말했다.
shj1004@newspim.com
