[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = "언팩 보고 바로 예약했어요. 1호 고객이 될 줄은 몰랐네요."

지난 22일 오전 서울 강남구 삼성 강남 매장. 개장을 한 시간 앞둔 이른 시간부터 매장 앞에는 긴 줄이 형성됐다. 한 손에는 안내 문자를, 또 다른 손에는 부채나 물병을 쥔 고객들은 무더운 날씨에도 표정은 밝았다. 폴더블폰을 처음 만나는 이들도, 새로운 AI 기능을 체험하려는 이들도 설렘을 감추지 못했다.

갤럭시 Z 폴드7 삼성 강남 사전 개통 1호 고객 이우송 씨(왼쪽)가 한국총괄장 임성택 부사장의 축하를 받고 있다. [사진=삼성전자]

23일 삼성전자에 따르면 갤럭시 신제품을 가장 먼저 만나는 '사전 개통'이 지난 22일 전국 삼성스토어에서 시작됐다. 갤럭시 Z 폴드7과 Z 플립7은 지난 10일 '갤럭시 언팩 2025'를 통해 공개된 이후 이날부터 예약 고객들에게 실물이 전달됐다.

사전 예약 고객 중 가장 먼저 제품을 수령한 이우송 씨(22)는 현장에서 꽃다발과 함께 환영 박수를 받았다. 성남에서 새벽부터 이동해 강남 매장에 도착했다는 그는 "갤럭시 S 시리즈만 써왔는데 이번에 폴더블에 도전했다"며 "갤럭시 AI 구독클럽도 함께 가입했다"고 말했다.

이번 제품에서 가장 만족스러운 점은 '화면의 활용도'다. 그는 "접었을 때는 일반 바(bar)형처럼 쓸 수 있고, 펼치면 화면이 커져 수업 자료 정리나 필기에 좋을 것 같다"고 설명했다.

오전 10시부터 시작되는 제품 수령을 위해 대기하고 있는 사전 예약 고객들 [사진=삼성전자]

목동에서 방문한 박지윤 씨(25)는 처음으로 갤럭시 스마트폰을 구입했다. 선택은 콤팩트한 감성이 돋보이는 Z 플립7이었다. "넓어진 커버 디스플레이와 세련된 디자인이 마음에 들었다"며 "접은 채로도 다양한 기능을 쓸 수 있을 것 같아 기대된다"고 전했다.

삼성 강남 픽업존 안은 제품을 직접 받아든 고객들로 북적였다. 본인 인증을 거쳐 제품을 수령한 고객들은 곧장 뒷편 체험존으로 향했다. 이곳에는 갤럭시 Z 폴드7으로 게임을 체험해볼 수 있는 '게임 플레이존'과 AI 챗봇 '구글 제미나이 라이브'를 활용한 콘텐츠 체험 공간이 마련됐다.

게임 전적 화면을 제미나이에 보여주면 AI가 실시간으로 전적을 분석해 주고, 맵 화면을 비추면 지형 정보를 설명해 주는 기능도 인기를 끌었다. 체험존은 내달 9일까지 운영되며, 같은 날 학교 대항전 콘셉트의 특별 오프라인 이벤트도 열릴 예정이다.

갤럭시 Z 플립7 민트 색상을 들고 포즈를 취하는 사전 개통 고객 박지윤 씨(왼쪽) [사진=삼성전자]

사전 예약 고객을 위한 혜택도 다양하다. 전국 230개 삼성스토어에서 픽업하면 정품 액세서리 30% 할인쿠폰 2매와 삼성월렛 메가커피 쿠폰이 제공된다. 특히 삼성 강남 매장에서 제품을 받은 고객은 추가 액세서리 할인쿠폰과 갤럭시스토어 게임 아이템 쿠폰도 받을 수 있다.

이날 폴드7 블루 쉐도우 모델을 수령한 이정우 씨(26)는 "Z 폴드3 이후 다시 돌아왔다"며 "이번 제품은 손에 쥐었을 때 무게감이 훨씬 줄어든 게 가장 만족스럽다"고 말했다. 이어 "멀티윈도우 기능을 활용해 영상과 인터넷을 동시에 보는 등 실생활에서 쓰임새가 클 것 같다"고 덧붙였다.

syu@newspim.com