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[TSMC로 본 해법]② 성과급도 '시스템'으로...어떻게 나누는지 보여줬다

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AI 핵심 요약

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  • 삼성전자가 성과급 갈등으로 노조와 충돌하며 TSMC 사례를 통해 AI 시대 반도체 성과 배분 해법을 모색했다.
  • TSMC는 순이익의 약 10%를 예측 가능한 장기 보상·주식보상 등으로 투명하게 나누며 성과 공유 신뢰를 구축해 노사 갈등을 줄여왔다.
  • 전문가들은 한국은 사업 구조·노동법 등 차이로 TSMC식 단순 적용은 어렵다며, 성과급 수준보다 공정한 기준과 사회적 합의 구축이 중요하다고 지적했다.

!AI가 자동 생성한 요약으로 정확하지 않을 수 있어요.

영업이익 연동 요구 확산…삼성 노조 "성과급 명문화" 압박
TSMC, 순이익 10% 안팎 공유…분기 보너스·주식보상 체계화
"벌면 함께 가져간다"…이사회 중심 보상 시스템 구축
삼성은 사업부·투자 변수 복잡…"TSMC식 단순 적용 어려워"
"얼마보다 기준이 중요"…예측 가능한 보상 구조가 핵심

삼성전자 노사 갈등이 총파업 위기로 번지면서 반도체 산업의 보상체계와 조직 운영 방식에 대한 논쟁도 커지고 있습니다. 이번 기획은 세계 최대 파운드리 기업 TSMC 사례를 통해 인공지능(AI) 시대 반도체 산업의 성과 배분, 조직 신뢰, 노사 관계 해법을 짚어보고 한국 반도체 산업이 나아가야 할 방향을 살펴봤습니다.

[서울=뉴스핌] 서영욱 김정인 김아영 기자 = 성과급을 둘러싼 삼성전자 노사 갈등의 핵심은 결국 "얼마를 줄 것인가"보다 "누가, 어떤 기준으로 결정하느냐"다. 삼성전자 노조가 성과급 기준의 '명문화'를 지속적으로 요구하는 배경에도 기존 성과급 산정 방식에 대한 누적된 불신이 자리하고 있다.

삼성전자는 초과이익성과급(OPI) 지급 과정에서 경제적부가가치(EVA)와 미래 투자 재원, 업황 변수 등을 종합 반영해 최종 지급률을 결정해왔다. 하지만 직원들 사이에서는 실제 산정 기준과 과정이 충분히 투명하게 공개되지 않는다는 불만이 이어져왔다.

특히 SK하이닉스가 영업이익 연동 성과급 구조를 도입한 이후 삼성전자 노조 역시 영업이익의 일정 비율을 성과급 재원으로 명문화해야 한다고 주장하고 있다. 경영진 판단에 따라 지급 규모가 달라지는 방식 대신 구성원들이 사전에 예측할 수 있는 보상 체계가 필요하다는 주장이다.

[AI 인포그래픽=서영욱 기자]

◆성과급도 시스템으로…TSMC식 장기 보상 구조
업계에서는 세계 최대 파운드리 기업 TSMC가 장기간 조직 안정성을 유지할 수 있었던 배경으로 단순한 고액 성과급이 아니라, 회사 성장과 직원 보상을 연결한 예측 가능한 보상 시스템 자체를 꼽는다.

TSMC의 최근 수년간 재무·지속가능경영보고서를 보면 회사는 순이익의 약 10% 안팎을 직원 성과급과 이익공유 재원으로 활용해왔다. 실적이 좋을 때 임의로 특별 보너스를 지급하는 수준이 아니라, 회사 성장과 직원 보상이 구조적으로 연결된 체계를 장기간 유지해왔다는 의미다. 지난 2024년 TSMC의 직원 보상·복리후생 총액은 우리 돈으로 14조원이 넘는 3018억 대만달러에 달했다. 직원 평균 보상은 약 357만 대만달러(원화 1억7000만원) 수준이다.

TSMC의 보상 시스템은 상당히 세분화돼 있다. 회사는 분기별 현금 보너스와 연간 이익공유금(profit-sharing)을 결합해 운영한다. 단기 성과에 대한 즉각적 보상과 장기 성과 공유를 동시에 반영하려는 구조다.

TSMC 공장 전경 [사진=TSMC]

특히 눈에 띄는 부분은 장기 보상 구조다. TSMC는 핵심 임직원을 대상으로 제한조건부 주식보상(RSA·Restricted Stock Awards)을 운영하며 3년 의무 보유 조건을 적용하고 있다. 단기 실적 경쟁보다 장기 근속과 지속 기여를 유도하려는 장치다. 해외 사업장에는 1~3년 단위 장기 인센티브 프로그램도 운영 중이다.

보상 결정 과정 역시 비교적 체계적으로 공개된다. TSMC는 '보상 및 인재개발위원회(CPDC·Compensation and People Development Committee)'를 통해 임원 보상과 인재 전략, 장기 인센티브 정책 등을 관리한다. 위원회는 지난해 총 5차례 회의를 열어 주요 보상 정책과 인재 전략을 점검했다.

최고경영자(CEO)와 임원 보상 역시 공식 정책과 평가 기준에 따라 결정된다. 평가 요소도 단순 재무성과에 국한되지 않는다. 상대 총주주수익률(TSR), ESG 성과, 개인 운영 목표 등을 함께 반영한다.

송헌재 서울시립대 경제학부 교수는 "TSMC는 이사회 중심으로 성과급을 결정하되 실적이 크게 나면 직원들에게 충분히 보상해주는 문화가 오랜 기간 자리 잡아왔다"며 "성과 공유에 대한 신뢰가 축적되면서 삼성전자처럼 노조 불만이 크게 누적되지 않았던 것이 두 회사의 가장 큰 차이"라고 말했다.

[AI 인포그래픽=김정인 기자]

◆TSMC 방식이 정답인가
반면 삼성전자 성과급 체계는 사업부별 평가와 회사 판단 요소 비중이 상대적으로 크다는 지적이 나온다. 삼성전자의 성과급은 크게 목표달성장려금(TAI)과 OPI로 나뉜다. 이 가운데 핵심 갈등은 OPI다. 회사는 EVA와 사업 성과 등을 반영해 사업부별 지급률을 결정한다.

하지만 직원 입장에서는 실제 성과급이 어떤 기준과 과정을 거쳐 결정되는지 체감하기 어렵다는 불만이 이어져왔다. 회사 실적이 크게 개선됐더라도 미래 투자 재원이나 업황 변수 등이 반영되면 지급 규모가 기대보다 줄어들 수 있기 때문이다. 사업부별 격차 역시 상당하다.

다만 TSMC 방식을 한국 기업이 그대로 적용하기는 쉽지 않다는 분석도 많다. 양사의 사업 구조와 인력 구성 자체가 다르기 때문이다.

TSMC는 파운드리 중심 기업으로 첨단 공정을 담당하는 고급 엔지니어 비중이 높다. 반면 삼성전자는 반도체뿐 아니라 모바일·가전·디스플레이 등을 함께 운영하는 종합 전자기업 구조다. 생산직과 지원직 규모도 상대적으로 크다. 업계에서는 영업이익의 일정 비율을 고정 성과급처럼 운영할 경우 인건비 부담 자체가 크게 달라질 수 있다고 본다.

이규복 인하대 특임교수(전 반도체공학회장)는 "TSMC는 파운드리 중심 단일 사업 구조인 만큼 생산라인을 풀가동해 발생한 수익을 직원들과 공유하기 상대적으로 쉬운 구조"라며 "반면 삼성전자는 메모리·파운드리·모바일·가전·시스템LSI 등 다양한 사업부를 함께 운영하는 종합 전자기업이어서 성과 배분과 재투자 구조가 훨씬 복잡하다"고 말했다.

[AI 인포그래픽=김아영 기자]

◆"얼마를 줄까"보다 "왜 그렇게 나누는가"
노동법상 부담 가능성도 거론된다. 성과급을 정기적·고정적으로 운영할 경우 향후 통상임금과 퇴직금 산정 문제로 연결될 수 있다는 우려다. 업계 일각에서는 지나친 고정비화가 반도체 산업 특유의 대규모 투자 구조와 충돌할 수 있다는 지적도 나온다.

업계에서는 TSMC 사례의 핵심은 단순한 '10% 공식' 자체가 아니라, 구성원들이 왜 이 정도를 받는지 납득할 수 있는 시스템과 신뢰에 있다는 분석이 나온다. 성과급 규모보다 중요한 것은 회사 성장과 직원 보상이 어떤 기준으로 연결되는지를 구성원들이 사전에 이해하고 예측할 수 있도록 만드는 구조라는 의미다.

이창한 전 한국반도체산업협회 부회장은 "TSMC는 사실상 대만 자체로 인식되는 기업인 만큼 노사 모두 반도체 산업을 국가 경쟁력과 연결해 바라보는 공감대가 강하다"며 "반면 한국은 초과이익을 근로자·주주·미래 투자 가운데 어떤 기준으로 배분할지에 대한 사회적 원칙과 합의가 아직 충분히 형성되지 않은 상황"이라고 말했다.

syu@newspim.com

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'AI직원 35명' 日 NEC…한달 인건비는 300만원? [서울=뉴스핌] 오영상 기자 = 일본 NEC가 인공지능(AI) 에이전트 35명으로만 구성된 '무인 부서'를 운영하고 있다. 부서장부터 중간관리자, 실무 직원까지 모두 AI로 채웠으며, 한 달간 투입된 비용은 약 35만엔(약 300만원)에 불과했다. AI 에이전트 한 명당 월평균 비용은 약 1만엔으로, 사람을 고용하는 방식과 비교해 인건비를 획기적으로 낮출 가능성을 보여주는 실험이다. 14일 닛케이(日經)비즈니스에 따르면 NEC는 지난 8월 1일 '코퍼레이트 AI·워크포스 부문'을 출범했다. 9월 3일 기준 35명의 AI 에이전트가 소속돼 있으며, 경영진 역할을 맡은 AI부터 재무·전략 담당자, 실무 직원까지 일반 조직과 유사한 구조로 운영된다. 이 부서는 법무·인사 등 기업의 관리 업무 가운데 특히 경영기획에 가까운 일을 맡는다. 사내외 정보를 수집·분석하고 경영진의 의사결정을 지원하는 정보 현황판을 작성·운영하는 것이 핵심 임무다. ◆ AI 35명이 월 300만원으로 경영기획까지 NEC가 공개한 실증 결과에서 가장 눈길을 끄는 대목은 비용이다. AI 부서의 실증 기간인 7월 한 달간 AI가 정보를 처리할 때 발생하는 토큰 비용은 약 300만원이었다. 같은 업무를 사람이 수행한다면 인건비가 훨씬 많이 들 것이라는 게 회사 측 설명이다. AI 에이전트 한 명당 단순 평균으로 환산하면 월 약 8만5000원이다. 다만 이 금액은 급여나 전체 운영비가 아니라 AI 모델이 작업을 수행하면서 사용하는 토큰 비용이다. 시스템 구축·유지보수, 전력, 보안 관리 등에 드는 비용까지 포함한 총비용과는 구분해야 한다. 실제 업무도 구체적이다. 재무 담당 AI는 매월 사내 결산 자료를 취합해 재무 보고서를 작성하고, 주가 분석 담당 AI는 매일 아침 자사와 경쟁사의 주가 동향을 정리한다. 또 다른 AI는 정부기관의 시스템 갱신 시기를 분석해 영업 대상으로 삼을 고객을 추려낸다. NEC 무인 부서 구성 [출처=닛케이비즈니스] ◆ AI가 AI를 평가하고 조직을 개선 이 부서의 특징은 AI가 단순히 주어진 작업만 수행하는 데 그치지 않는다는 점이다. AI 에이전트들은 서로 역할을 나눠 자료를 검토하고, 문제점을 지적하며, 업무 효율을 높이는 방안을 논의한다. 예컨대 품질관리 담당 AI는 다른 에이전트가 만든 자료를 점검해 누락된 내용을 지적한다. 비용 관리 담당 AI는 토큰 사용량을 줄이는 방법을 찾아 조직 전체에 공유한다. 재무 담당 경영진 AI는 AI 활용에 투입하는 비용과 성과를 비교해 투자 판단을 내린다. AI 경영진은 매주 '임원회의'를 열어 조직 개선 방안을 논의하고, AI 직원의 역할과 직책이 맞지 않으면 인사 면담을 거쳐 강등하는 사례도 나왔다. 사람의 조직에서 볼 수 있는 평가와 관리 절차를 AI 조직에도 적용한 것이다. 업무 중 오류가 발생하면 AI 에이전트가 스스로 수정하고 외부 환경 변화에도 대응한다. 실패를 점검하고 개선안을 적용하는 순환 구조를 통해 업무 수행 방식을 계속 다듬는다는 설명이다. 다만 최종 평가와 의사결정, 거버넌스 통제는 사람이 담당하며, 사람의 승인이 필요한 사안에도 직원이 개입한다. ◆ 사람은 AI가 만든 결과로 현실을 움직인다 NEC가 무인 부서를 만든 배경에는 AI 활용 방식을 바꾸려는 전략이 있다. 사람이 필요할 때마다 AI를 도구로 사용하는 수준을 넘어, AI 자체가 독립된 조직처럼 업무를 수행하도록 하겠다는 것이다. 고다마 히로시 AI전환최고책임자는 "사람이 AI를 매번 사용하는 기존 방식으로는 AI의 속도와 기능을 충분히 활용하기 어렵다"며 "이에 따라 인적 자본과 AI 자본을 분리하고, 각각의 강점을 살려 가치를 창출하는 조직 모델을 실험하고 있다"고 설명했다. AI가 제공하는 분석은 경영 판단에도 변화를 가져올 수 있다. NEC 측은 기존에는 사업 부문이 보고하는 수치가 보수적으로 제시되는 경향이 있었지만, AI는 예측에 기반한 객관적인 수치를 제공해 사업 부문과 더 깊이 있는 논의를 할 수 있게 됐다고 설명했다. AI 부서의 업무 범위는 향후 총무 등 기업 관리 업무 전반으로 확대될 전망이다. 다만 AI가 사람의 일자리를 곧바로 대체한다는 의미는 아니라는 게 NEC의 입장이다. [AI 일러스트=오영상 기자] goldendog@newspim.com 2026-10-14 08:25
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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