전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이

승승장구 편의점, PB 늘리고 NB는 홀대?..'덤마케팅'도 논란

기사입력 : 2017년05월25일 15:29

최종수정 : 2017년05월25일 15:29

세븐일레븐, PB 비중 6년새 10%포인트 급증..GSㆍCU도 증가
장려금 면제 등 역차별 지적..제살깎기 '1+1 행사'도 논란

[뉴스핌=함지현 기자] 편의점들이 자신들의 특색이 담긴 다양한 PB(자체상품)를 내세워 승승장구 하는 가운데, 상대적으로 NB(일반상품)을 홀대하는 게 아니냐는 비판이 나온다.

일각에서는 수많은 소비자들을 거느린 유통채널이라는 우월적 지위를 이용해 NB업체들에게 1+1 등 제살깎기 '덤마케팅'을 강요한다는 지적도 제기된다.

<사진=각 사>

25일 관련업계에 따르면 주요 편의점 3사의 PB제품 비중은 해마다 늘고 있다.

세븐일레븐의 PB제품 매출 비중(담배 제외)은 지난 2010년 25.8%에서 지난해 35.4%로 6년만에 10%p 가량 급증했다. GS리테일은 2012년 30% 수준에서 지난해 35.9%로 5%p 정도 늘었다. BGF리테일은 구체적인 수치를 밝히지 않았지만 약 30% 수준으로, 점점 증가하고 있는 추세라고 설명했다.

지난해 CU의 매출액이 4조9413억원, GS25가 5조6027억원, 세븐일레븐이 3조7040억원 규모임을 감안하면 늘어난 금액이 적지 않다는 게 업계 평가다.

PB제품은 SNS상에서 입소문이 나면서 파급력이 높아지는 경우가 있는데, 큰 마케팅비용을 들이지 않는 만큼 제품 가격도 NB제품에 비해 저렴한 편이다. 뿐만 아니라 각 편의점 별로 특색있는 PB를 내놓으면서 '그 곳에 가야만 살 수 있는 제품' 이라는 인식이 생겨 모객에도 도움을 주고 있다.

특히 과거 단순한 별미에 그쳤던 PB제품들은 이제 편의점에서 없어서는 안될 주력 제품으로 발돋움 하고 있다.

지난해 CU에서는 백종원 한판도시락이 전체 판매상품 순위에서 10위를 차지하는 기염을 토했다. 델라페컵얼음(1위), CU미네랄워터(4위), BIG델라페컵얼음(7위), 델라페 아메리카노(9위) 등 가성비를 중시한 PB상품들은 그보다 높은 순위를 기록했다.

GS25에서도 지난해 매출액 기준, 김혜자 명가바싹불고기가 참이슬후레쉬, 카스캔에 이어 3위에 등극했다. 유어스 아이스컵(5위), 유어스 맑은샘물(7위), CAFE25(8위), 마이홍 치킨도시락(9위) 등 다른 PB제품도 선전했다.

세븐일레븐은 세븐카페가 1위를 차지했다. 다른 PB제품인 요구르트맛 젤리는 5위, 혜리 11찬도시락이 9위 등 높은 순위를 기록했다.

PB제품들이 이처럼 승승장구하자 편의점들이 상대적으로 NB제품을 홀대하는 게 아니냐는 주장이 일각에서 제기된다.

우선 일반 브랜드들이 편의점에 신제품을 납품하기 위해서는 입점비와 마케팅이나 프로모션 등에 사용되는 장려금을 별도로 내야 하는 반면, PB제품은 별도의 절차 없이 바로 입점된다는 점에서 '역차별'이 아니냐는 비판이 있다.

편의점에서 흔히 볼 수 있는 '1+1'과 같은 증정품 행사의 경우에도 편의점의 직간접적인 압박이 있다는 얘기도 나온다.

2+1이나 1+1 행사 등의 경우 증정품으로 제공되는 제품의 가격은 편의점이 아닌 NB브랜드의 제조사가 부담한다. 즉, 단가 측면에서만 봤을때 1+1 행사를 할 경우 제조사에서는 손해가 나는 셈이다.

물론 신제품을 알리고 싶거나 점유율을 높이고 싶은 경우 제조사에서 먼저 나서서 증정품 행사를 요청하기도 하지만, 편의점의 요청에 따라 어쩔 수 없이 행사를 진행하는 경우도 있다고 업계 관계자는 귀띔했다.

업계 관계자는 "상황마다 다르긴 하지만 편의점에 증정 행사 요구에 제조사들이 맞춰주는 경우가 있다"며 "경쟁업체 몇군데를 불러모아 서로 간 경쟁을 붙여 원하는 행사를 진행하는식의 간접적인 압박을 가하기도 한다"고 말했다.

다만, 편의점 업계에서는 이같은 의혹에 대해 사실이 아니라는 입장을 내비쳤다.

한 편의점 관계자는 "PB는 NB가 채워주지 못하는 가격이나 가치를 채워주는 차별화 요소이지 NB를 홀대하는 한다는 것은 있을 수 없다"며 "특히 PB제품은 편의점이 함께 제안을 해서 같이 개발하는 상품인 만큼 장려금 등을 받지 않고 있는 것"이라고 설명했다.

또 다른 편의점 관계자는 "신제품의 경우 1+1 행사를 하고 안하고에 따라서 판매량의 차이가 클 뿐만 아니라 경쟁이 치열한 업체일수록 월 판매량에서 앞서기 위해 적극적으로 행사를 원한다"며 "편의점이 강압적으로 시키는 것은 아니다"고 해명했다.

[뉴스핌 Newspim] 함지현 기자 (jihyun0313@newspim.com)

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
[단독] 日 여행객 'K-쌀' 사간다 [세종=뉴스핌] 이정아 기자 = 일본 여행객이 한국을 방문, 한국 쌀을 직접 구매해 들고 나가는 사례가 급증하고 있다. 일본 내 쌀값이 고공행진을 이어가는 가운데 '밥맛 좋은 한국 쌀'이 대체제로 급부상하면서 벌어지는 현상이다. 3일 <뉴스핌>이 입수한 자료에 따르면, 올해 1월부터 6월까지 상반기 동안 일본 여행객이 한국에서 직접 구매해 일본으로 들고 간 국산 쌀은 3만3694kg로 집계됐다. 일본은 지난 2018년부터 휴대식물 반출 시 수출국 검역증을 의무화한 나라로, 병해충과 기생식물 등 식물위생 문제에 매우 엄격하다. 특히 쌀처럼 가공되지 않은 곡류는 검역 과정이 매우 까다롭다. 그럼에도 불구하고 일본 여행객들의 한국산 쌀 열풍은 지속됐다. 지난해 한 해 동안 일본 여행객이 반출한 국산 쌀은 1310kg에 불과했지만, 올해는 상반기에만 무려 25배 이상 급증했다. 같은 기간(2024년 1~6월)으로 비교하면 작년 106kg에서 올해 3만3694kg로 약 318배 증가한 셈이다. 농식품부 관계자는 "일본 여행객들의 '쌀 쇼핑'이 열풍을 불면서 관련 문의가 급증했다"며 "한국쌀이 일본쌀에 비해 맛과 품질이 뒤떨어지지 않는다는 인식이 생기면서 반출되는 양도 많아지고 있다"고 설명했다. 쌀을 화물로 탁송하는 사례도 동반 상승했다. 올해 상반기 기준 화물검역을 통해 일본으로 수출된 국산 쌀은 43만1020kg에 달한다. 지난해 화물 검역 실적이 1.2kg에 그쳤던 것과 비교하면 폭증 상태다. 업계에서는 이번 흐름이 국산 쌀에 대한 일시적 특수로 끝나지 않고 국내에서 정체된 쌀 소비의 새로운 돌파구가 될 수 있을 것으로 내다보고 있다. 임정빈 서울대 농경제학과 교수는 "일본에서 쌀 가격이 두 배 이상 올랐으니 한국에 와서라도 쌀을 구매하는 여행객이 늘어난 것"이라고 짚었다. 이어 "다만 일본의 쌀 관세율이 매우 높기 때문에 한국 쌀의 가격만 보지는 않았을 것"이라며 "국산 쌀의 품질이 높기 때문에 이 부분에서도 합격점이 있을 것"이라고 평가했다. [영종도=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 11일 오전 인천국제공항 제1터미널에 중국발 여행객들이 입국하고 있다. 2023.03.11 pangbin@newspim.com 정부 역시 이같은 수요에 대응해 일본 관광객을 대상으로 검역제도 안내·홍보에 나서기로 했다. 현재는 농림축산검역본부를 통한 사전신청, 수출검역, 식물검역증 발급, 일본 통관까지 최소 3단계 이상이 요구된다. 다만 한국 쌀을 일본으로 반출할 때 한국에서 식물검역증을 발급받아야 한다는 사실을 모르는 일본 관광객이 일본에 돌아가 쌀을 폐기하는 일이 생기면서 홍보의 필요성이 대두됐다. 농식품부 고위 관계자는 "지난달 오사카 엑스포 현장 방문을 계기로 일본 농림수산성과 예방할 기회가 주어졌는데 그 자리에서 쌀 검역 문제가 논의됐다"며 "한국 정부는 일본 여행객이 애써 한국 쌀을 구매한 뒤 일본으로 돌아가 폐기하는 일이 없도록 제도 홍보에 만전을 기하겠다"고 전했다. plum@newspim.com 2025-07-03 11:10
사진
내란특검, 尹재판 증인 72명 신청 [서울=뉴스핌] 김신영 기자 = 12·3 비상계엄 관련 내란 사건을 수사 중인 조은석 특별검사팀이 윤석열 전 대통령의 내란 우두머리 혐의 재판에서 증인 72명을 추가 신청했다. 서울중앙지법 형사합의25부(재판장 지귀연)는 3일 내란우두머리·직권남용권리행사방해 혐의로 재판에 넘겨진 윤 전 대통령의 9차 공판기일을 열었다. 조은석 내란 특별검사. [사진=뉴스핌DB] 특검 측은 앞서 1차로 38명의 증인을 신청한 데 이어 이날 재판부에 증인 72명을 추가로 신청하겠다고 밝혔다.  재판부는 오는 10일 열릴 10차 공판에서는 이날 증인신문을 마치지 못한 고 전 처장에 이어 정성우 전 방첩사 1처장(준장), 김영권 방첩사 방첩부대장(대령)을 불러 신문할 예정이다. 정 전 처장은 여인형 전 방첩사령관으로부터 선관위 전산실 통제와 서버 확보를 지시받은 인물이며 김 부대장은 비상계엄 당일 곽종근 전 육군 특수전사령관이 윤 전 대통령으로부터 지시받을 당시 함께 합참 지휘통제실에 있었던 것으로 알려졌다.  한편 이날 재판에서 윤 전 대통령 측은 조은석 특검이 검찰로부터 사건을 이첩받은 절차가 위법해 무효라고 주장했으나, 특검은 "법과 상식에 비춰봤을 때 납득할 수 없는 주장"이라고 반박하며 신경전을 벌였다.  sykim@newspim.com 2025-07-03 20:47
안다쇼핑
Top으로 이동