황현식의 LGU+, 현장목소리서 B2B 확대 답 찾는다…첫 공략은 '소상공인'

기사입력 : 2021년07월14일 06:07

최종수정 : 2021년07월14일 06:07

CEO간담회 2주만 새 B2B 상품 공개…현장목소리에 방점
전년대비 소상공인 상품 신규 가입자 40% 순증 목표

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 황현식호(號) LG유플러스가 기업간거래(B2B) 사업 강화를 위해 첫 발을 내딛었다. 지난달 CEO 기자간담회에서 B2B 사업 강화에 나서겠다고 밝힌 지 2주 만이다.

첫 번째 공략대상은 소상공인 중에서도 20%가량을 차지하는 요식업 사업자다. 서비스의 성공적인 안착을 위해 배달의민족 애플리케이션(앱)을 운영하는 우아한 형제들, 요리연구가 백종원이 운영하는 더본코리아 등 시장 지배적 사업자들과 제휴도 맺었다.

14일 LG유플러스에 따르면 이 회사는 전날 온라인 기자간담회를 열고 요식업 특화 소상공인 대상 경영지원 솔루션인 'U+우리가게패키지'를 출시했다. 맞춤형 통신 상품과 사업 운영을 지원하는 솔루션이 결합된 이 상품은 현장의 목소리를 반영해 경쟁사의 유사 서비스와 차별화를 뒀다.

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 13일 오전 LG유플러스 용산사옥에서 진행된 온라인 기자간담회에 참석한 (왼쪽부터) 김현민 담당, 임장혁 그룹장, 권지현 팀장이 질문에 답변하고 있다. [사진=LGU+] 2021.07.13 nanana@newspim.com

◆연 매출 900억·신규 가입자 40% 순증 목표

LG유플러스는 U+우리가게패키지 출시를 위해 1년 가까이 현장 목소리를 듣는 데 공을 들여왔다.

이날 온라인으로 기자간담회에 참석한 더본코리아의 최경선 전무는 "이번 상품 출시에 앞서 LG유플러스와 지난해 6월부터 제휴해 왔다"며 "LG유플러스 내 별도 조직과 총 6차례 워크숍 및 미팅을 통해 외식업 플랫폼의 미래를 논의했고 이번 상품은 그 논의의 출발점"이라고 설명했다.

앞서 지난달 황현식 사장은 "사업적으로 소비자시장(B2C) 대비 기업간거래(B2B) 사업의 성장기회가 클 것으로 보인다"며 "LG그룹의 역량과 선도사업자와의 제휴를 통해 자사 B2B 사업을 강화해 비통신 사업의 매출 비중을 2025년까지 30%로 확대해 나가겠다"고 밝힌 바 있다.

U+우리가게패키지는 본격적인 B2B 시장 확대의 시작점이 될 전망이다. 임장혁 LG유플러스 기업기반사업그룹장(상무)는 "올해 연 매출 목표는 800억~900억원, 신규가입자는 전년대비 40% 이상 늘리는 것이 목표"라고 강조했다.

다만 당장은 수익보다는 실제 이용자인 소상공인의 혜택 확대에 방점을 두겠다는 뜻을 명확히 했다. 권지현 LG유플러스 소호제휴사업팀장은 "기본료만으로 수익을 낼 수 있느냐는 질문이 많은데, 저희는 진정성있게 혜택을 제공하는 데 집중하고 있어 수익모델은 당장 생각 않고 있다"며 "더 좋은 영역에서 더 좋은 혜택을 제공하는 방향으로 지속 고민할 것"이라고 말했다.

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 13일 오전 LG유플러스 용산사옥에서 진행된 온라인 기자간담회에 참석한 임장형 기업기반사업그룹장이 발표를하고 있다. [사진=LGU+] 2021.07.13 nanana@newspim.com

◆LGU+, '매장안심형 CCTV'로 경쟁사와 차별

LG유플러스는 U+우리가게패키지를 통해 B2B 사업 분야 강자인 KT에 도전장을 냈다. KT가 '잘나가게', '마케팅코치' 등의 서비스로 탄탄한 고객층을 통해 모은 빅데이터를 가공해 전달한다면, LG유플러스는 현장에서 소상공인들의 니즈를 세심하게 파악해 접근한다는 점에서 차이가 있다.

임 상무는 "타사는 인터넷 전화 등 기본통신상품이 있지만 가정용 "타사와 달리 LG유플러스는 전담 사업조직을 별도 운영하기 때문에 특화된 상품을 낼 수 있었다"고 부연했다.

그 결과로 이번에 선보인 서비스가 '결제안심인터넷'과 '매장안심형 폐쇄회로(CC)TV'다.

결제안심인터넷은 유선통신망에 장애가 생기더라도 가게 내부에서 카드결제가 정상적으로 이뤄질 수 있도록 한다. 국내 통신사 중 최초로 지난해 9월 첫 선을 보인 이 상품은, 유선인터넷에 장애가 발견되면 즉시 무선인터넷으로 전환할 수 있도록 유무선라우터를 결합했다. LG유플러스의 소상공인용 인터넷을 이용한다면 누구나 무료로 이용가능한 서비스다.

매장안심형 CCTV는 본사와 점주가 주방에 설치된 CCTV를 통해 주방 청결상태 및 식음료 조리상태를 확인할 수 있게 하는 서비스다. 본사와 점주는 360도 상하좌우 조절이 가능한 특수 카메라와 최대 5배줌이 가능한 가변초점 카메라를 통해 주방을 볼 수 있다. 코로나19 이후 '안전하고 청결한 배달음식'에 대한 관심이 높아진 사회적 분위기를 반영한 상품이다.

현재는 본사만 CCTV를 확인할 수 있지만 추후 일반 고객도 매장의 영상을 실시간으로 확인할 수 있도록 시스템을 고도화할 예정이다.

임 상무는 "소비자가 주방 영상을 볼 수 있게 하는 서비스는 현재 정부의 시범사업에 참여해 도입을 준비 중"이라며 "다만 주방 근무직원의 개인정보 침해 이슈 때문에 사회적 공감대가 필요한 부분이라 시간이 필요할 것으로 보인다"고 했다.

nanana@newspim.com

[관련기사]

[관련키워드]

소상공인 lguplus b2b

GAM - 해외주식 투자 도우미

[미국 특징주] 리프트, 도어대시 멤버십 담은 월 9.99달러 구독 출시…우버 원에 정면 승부

오픈AI, 데이터센터 NDA 지양·주민 전기요금 부담 차단…거센 반발에 방침 전환

[홍콩 대장주] 메이퇀 ③ 신성장 동력의 '폭발적 성장'

[홍콩 대장주] 메이퇀② 실적은 고속 상승, 밸류는 역대 저점

[뉴스핌 베스트 기사]

사진

美 반도체 쇼크에 코스피 8%대 폭락 [서울=뉴스핌] 이나영 기자= 6일 코스피가 장 초반 8% 넘게 급락하면서 서킷브레이커 1단계가 발동됐다. 간밤 미국 반도체주 폭락 여파로 삼성전자와 SK하이닉스가 10% 안팎의 하락세를 보인 가운데 코스닥에서도 매도 사이드카가 발동되는 등 국내 증시 전반으로 매도세가 확산하고 있다. 한국거래소에 따르면 이날 오전 9시 22분 기준 코스피는 전 거래일 대비 460.33포인트(8.55%) 내린 4923.47을 기록하고 있다. 개인과 기관이 각각 426억원, 865억원 순매수하고 있으며 외국인은 1337억원 순매도하고 있다. 이날 오전 9시 3분 33초 유가증권시장에 서킷브레이커 1단계가 발동됐다. 이에 따라 코스피 현물과 선물 거래가 20분간 중단됐다. 코스피 시가총액 상위 종목은 일제히 하락했다. 삼성전자는 전 거래일 대비 9.98% 내린 18만1400원을 기록했으며 SK하이닉스는 11.71% 하락한 111만6000원으로 집계됐다. 삼성전자우(-8.60%), SK스퀘어(-13.47%), LG에너지솔루션(-3.47%), 삼성바이오로직스(-1.71%), 삼성전기(-14.30%), 현대차(-6.81%), KB금융(-4.90%), 셀트리온(-3.95%) 등도 약세다. 한국거래소에서 6일 오전 9시 12분 기준 코스피는 전 거래일 대비 460.33포인트(8.55%) 내린 4923.47에 거래되고 있다. [사진=설희기자]2026.11.06 nylee54@newspim.com ◆ 美 반도체지수 12% 폭락…데이터센터 규제 우려에 기술주 급락 국내 증시 급락은 간밤 미국 반도체주를 중심으로 나타난 대규모 매도세의 영향으로 분석된다. 미국 중간선거에서 민주당이 상·하원을 모두 장악한 이후 데이터센터 건설 규제가 강화될 수 있다는 우려가 이어지는 가운데 반도체 기업들의 실적 전망과 AI 투자 지속성에 대한 불안까지 겹쳤다. 5일(현지시간) 뉴욕증시에서 다우존스30산업평균지수는 3.44%, 스탠더드앤드푸어스(S&P)500지수는 4.36%, 나스닥종합지수는 5.52% 하락했다. 필라델피아 반도체지수는 12.25% 급락했다. 개별 종목별로는 마이크론이 17.46%, AMD가 17.26% 떨어졌다. 엔비디아(-9.26%), 브로드컴(-10.43%), 어플라이드머티어리얼즈(-13.60%) 등도 큰 폭으로 하락했다. 마이크론의 대만 공장 건설 중단 소식과 퀄컴의 부진한 실적 전망 등도 반도체 업종 전반에 부담으로 작용했다. 임정은 KB증권 연구원은 "민주당 의회 장악에 따른 AI 규제 강화 우려에 기술주 투매 집중"이라며 "데이터센터 거점인 텍사스, 조지아주에서도 민주당 후보 승리. 데이터센터 건설 중단 등 규제 강화 공포 확산"이라고 분석했다. ◆ 코스닥도 매도 사이드카 발동…반도체 소부장주 동반 급락 같은 시각 코스닥은 전 거래일 대비 43.44포인트(6.40%) 내린 634.97을 기록하고 있다. 기관과 외국인이 각각 25억원, 823억원 순매수하고 있으며 개인은 845억원 순매도하고 있다. 코스닥 시장에서도 이날 오전 9시 6분 2초 매도 사이드카가 발동됐다. 이에 따라 프로그램 매도호가의 효력이 5분간 정지됐다. 코스닥 시가총액 상위 종목도 대부분 하락했다. 알테오젠은 전 거래일 대비 7.23% 내린 19만6200원을 기록했으며 에코프로(-5.49%), 에코프로비엠(-7.80%), 주성엔지니어링(-8.04%), 레인보우로보틱스(-9.27%), HLB(-4.94%), 삼천당제약(-7.30%), 리노공업(-6.56%), 심텍(-10.11%), 이오테크닉스(-7.80%) 등도 약세다. 한국거래소에서 6일 오전 9시 12분 기준 코스피는 전 거래일 대비 460.33포인트(8.55%) 내린 4923.47에 거래되고 있다. [사진=설희기자] 2026.11.06 nylee54@newspim.com ◆ 증권가 "AI 투자 축소 여부 확인 필요"…외국인 매도 부담 지속 전날 국내 증시에서 외국인의 대규모 매도가 이어졌다는 점도 부담이다. 지난 5일 코스피는 전 거래일 대비 5.28% 하락한 5383.80에 마감했다. 외국인은 유가증권시장에서 약 3조4000억원을 순매도했으며 이 가운데 약 2조7000억원이 반도체 업종에 집중됐다. 삼성전자와 SK하이닉스는 전날 각각 7.57%, 9.46% 하락했다. 키움증권에 따르면 당시 코스피 하락률 5.3% 가운데 반도체 업종의 하락 기여도가 약 4.6%포인트에 달했다. 증권가에서는 미국 데이터센터 규제 강화 우려가 단기적으로 국내 반도체주에 부담으로 작용할 것으로 보고 있다. 다만 규제 범위와 실제 프로젝트 지연 여부가 확정되지 않은 만큼 AI 투자 축소 가능성은 추가로 확인해야 한다는 분석이다. 한지영 키움증권 연구원은 "아직 구체적인 규제 범위, 실제 지연 여부, AI 수요 감소도 확인되지 않았다는 점을 감안 시, 전일 미국 증시에서의 AI주 폭락은 투매 성격이 짙다고 볼 수 있다"고 분석했다. 이어 "미국 대형 기술기업들의 설비투자 계획 변경 여부와 국내외 반도체 기업들의 2028년 실적 전망 조정 여부를 확인하면서 관망할 필요가 있다"고 설명했다. 한편 오전 9시 2분 기준 서울 외환시장에서 원·달러 환율은 전 거래일 대비 0.10원 오른 1341.10원을 기록했다. nylee54@newspim.com 2026-11-06 09:29

사진

청해부대 작전구역 오만 남방까지 넓힌다 [서울=뉴스핌] 오동룡 군사방산전문기자 = 정부가 청해부대 작전구역을 소말리아 아덴만에서 오만 남방 해역까지 넓히고, P-8 해상초계기 1대와 폭발물처리반(EOD), 무인 소해전력을 추가 파견한다. 파견 인원은 75명 늘어 395명 이내가 된다. 파견 기한은 2027년 12월 31일까지다. 2009년 부대 창설 이후 고정익 항공기 편입은 처음이다. 국방부 관계자는 3일 백브리핑에서 "다음 주 차관회의와 국무회의를 거쳐 동의안을 국회에 제출하겠다"며 "올해 말까지는 통과돼야 한다"고 말했다. 현행 파견 임무는 12월 31일 끝난다. 임무에는 '항행의 회복 지원'이 새로 추가된다. 증원 내역은 EOD 30명, 초계기 45명이며 대부분 간부다. 무인 전력은 수상정과 잠수정 각 2세트로, 소해함은 보내지 않는다. 청해부대 왕건함(DDH-978)이 고속단정(RIB) 3척과 함께 해상 기동을 하고 있다. 정부는 청해부대 작전구역을 오만 남방 해역까지 넓히고 P-8 해상초계기 등을 추가 파견하는 동의안을 국회에 제출할 계획이다. [사진= 해군] 2026.11.05 gomsi@newspim.com 정부가 내세운 명분은 해적이다. 소말리아 해적 활동은 2025년 11건에서 올해 현재까지 36건으로 3배 넘게 늘었다. 연합 전력이 홍해와 호르무즈로 쏠린 공백을 파고들었다는 설명이다. 호르무즈 봉쇄로 홍해행 선박은 7~8배 늘었다. 후티와 사우디의 교전 탓에 청해부대 작전 구역은 600여마일에서 300여마일로 줄었다. 거점은 지부티가 유력하지만 확정되지 않았다. 국방부는 동의안 제출 뒤 지부티와 협상하고, 국회 동의와 지부티 협의가 끝나면 초계기를 사흘가량 준비해 보낸다는 계획이다. P-8의 작전 반경은 1200마일, 임무 시간은 4시간이다. 국방부는 "현재 능력으로는 이란 탐지가 불가능하다"고 했다. 쟁점은 호르무즈 연계가 될 것으로 보인다. 국방부는 '전쟁 불개입'을 첫 원칙으로 내걸고 "호르무즈와 전혀 관계없다"고 했다. 그러나 EOD와 무인 소해전력 파견에 대해서는 "허용적 환경이 될 때를 대비하지 않을 수 없다"며 "그 부분도 고려했지만 주는 아니다"라고 했다. '허용적 환경'은 미국·이란 종전이나 양측 양해각서(MOU) 체결로 항행의 자유 작전이 시작되는 경우로 정의했다. 실제 호르무즈에 투입할 때는 새 동의안을 받겠다고 했다. 현재 호르무즈 일대 기뢰 작전은 미국만 수행하고 있다고 국방부는 전했다. 지휘권은 합참의장이 갖는다. 국방부는 '독자 지휘체계'를 4대 원칙의 하나로 제시했다. 다만 청해부대가 연합 작전과 담을 쌓아온 것은 아니다. 연합해군사 대해적작전부대(CTF-151)는 연합해군사(CMF) 예하 부대이고, CMF 사령관은 미 해군 중부사령관과 5함대사령관을 겸하는 미 해군 중장이다. 청해부대 작전구역 확대 개념도. 정부는 소말리아 아덴만에서 오만 남방 해역까지 임무구역을 넓히고, P-8 해상초계기 1대를 추가 파견할 계획이다. 구역 경계는 대략적으로 표시했다. [이미지= AI 생성] 2026.11.05 gomsi@newspim.com 한국은 2010년 이범림 준장이 처음 CTF-151을 지휘했고, 2023년에는 고승범 준장이 지휘한 집중 작전에 청해부대 이순신함이 참가했다. 올해 8월 23일에는 윤현우 대령이 영국 해군으로부터 CTF-151 지휘권을 넘겨받았다. 그럼에도 이번 국방부 기자실 백브리핑에서는 P-8과 EOD의 CTF-151 편입 여부가 다뤄지지 않았다. 미군과의 감시·정찰 협력 수준을 묻는 질문에 국방부는 "추가 논의가 필요하다"고만 답했다. 다만, 정보 공유는 관련국과 수시로 해야 한다고 했다. 일본은 먼저 이 길을 갔다. 일본 해상자위대 P-3C는 CTF-151 사령부와 조율해 초계 구역을 정하고, 수집 정보를 관련 기관과 공유한다. '독자 지휘'에는 전례가 있다. 2020년 1월 정부는 청해부대 작전구역을 오만만과 아라비아만까지 넓히면서 미국 주도 호르무즈 호위연합인 국제해양안보구상(IMSC)의 통제 대신 한국군 단독 지휘를 택했다. 대신, 바레인에 있는 호위연합 본부에 연락장교 2명을 보냈다. 당시 이 결정은 미국의 요구에 응하면서도 이란과의 관계를 지키려는 절충으로 해석됐다. 일본도 같은 시기 원유 수급과 대미·대이란 관계를 함께 고려해 호위연합에 불참하고 독자 정보수집 활동을 택했다. 이번에도 국방부는 영국·프랑스 주도 이니셔티브에 연락장교를 파견했고, 이란에는 "우리를 비난하거나 공격 대상으로 삼지 않도록 충분히 설명하겠다"고 했다. 2024년 10월 1일 경기 성남시 서울공항에서 열린 건군 76주년 국군의 날 기념식에서 해군 P-8A 해상초계기가 전투기 호위를 받으며 비행하고 있다. 정부는 청해부대에 P-8 1대를 추가 파견할 계획이다. 청해부대에 고정익 항공기가 편입되는 것은 2009년 창설 이후 처음이다. [사진= 뉴스핌DB] 2026.11.05 gomsi@newspim.com 미국의 반응은 변수다. 국방부는 미측이 원하는 호르무즈 기여와 거리가 있다는 점을 인정하면서 "한미 소통은 아직 시작도 안 했다"고 했다. 교전규칙은 합참이 보완 중이며, 초계기에는 섬광탄 등 자체 보호 장비를 싣는다. 증액 예산은 예비비 등으로 충당한다. 이순신함 교체 때 증강하지 않은 이유를 묻자 "검토 안 했다고 말한 적 없다"고 답했다. 국회 통과도 순탄치 않을 전망이다. 김준형 조국혁신당 원내대표는 4일 기자회견에서 작전구역 확대를 "묘수가 아니라 꼼수"라고 규정했다. 그는 위성락 국가안보실장이 지난달 29일 국정감사에서 "결정된 것이 없다"고 답했다며, 한 번 넓힌 작전 범위가 추가 요구의 출발점이 될 수 있다고 주장했다. gomsi@newspim.com 2026-11-05 10:47