전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
증권·금융 핀테크

마이데이터 잇단 '사고', 금융당국 '5일 데드라인'에 불안감↑

기사입력 : 2022년01월04일 13:33

최종수정 : 2022년01월04일 13:33

금융정보 노출·응답지연·정보제한 등 문제 속출
금융정보 노출·불완전 서비스 등 고객 항의 우려

[서울=뉴스핌] 홍보영 기자=금융당국이 마이데이터 본서비스 시행을 기존 1일에서 5일로 늦췄지만, 핀테크 업계에서는 표준 응용프로그램 인터페이스(API) 기반으로 마이데이터 서비스를 개편한 이후 시범테스트 기간이 충분하지 않았다는 불만을 제기하고 있다.

4일 금융위원회가 API 방식의 금융 마이데이터가 5일 오후 4시부터 전면 시행한다고 밝힌 가운데, 업계에서는 마이데이터 서비스가 아직 안정화되지 않았다는 의견이 나온다.

고객의 금융 정보가 다른 고객에게 노출되는 사고가 잇따라 발생하고, 금융기관별 제한적 정보 공유로 인한 정보접근성 제한 문제 등이 해결되지 않았기 때문이다. 나아가 마이데이터 정보를 불러오는 과정에서 응답이 지연되거나 기존에 제공하던 서비스를 중단하는 사례도 나오고 있다.

지난달 28일 API 기반의 마이데이터 서비스를 오픈한 네이버파이낸셜의 경우 서비스 첫날 고객 자산 정보가 노출되는 사고가 발생했다. 피해 고객은 100여명으로 고객의 계좌번호 뿐 아니라 송금·이체내역, 주식거래정보 등이 다른 고객에게 노출된 것이다.

네이버파이낸셜 관계자는 "100여명의 사용자 매칭이 잘못됐었다"라며 "회원의 이름과 연락처 같이 식별 가능 정보가 노출된 것은 아니지만, 앞으론 이런 일이 없도록 할 것"이라고 말했다.

마이데이터 서비스 시행에 따른 개인정보 보안 문제는 이전부터 제기돼왔다. 업계 관계자는 "마이데이터 테스트 과정에서 개발자들의 가상정보가 일반고객에게 유출될 가능성이 있다고 판단한다"고 말했다.

토스가 최근 금융당국이 제시한 가이드라인을 위반하는 사례도 있었다. 일부 사용자에 대해 사용자가 일일이 선택해야 하는 연결기관 선택 기능을 일괄 연결로 제공한 것이다. 토스 관계자는 "사용자가 연결기관을 일일이 선택하도록 해야 하는데 일괄 연결로 제공해 금융위의 지적을 받고 지난달 31일까지 수정 완료 조치했다"고 했다.

금융사와 핀테크가 서로 '정보 제공자'인 동시에 '경쟁자'인 상황에서 정보 공유가 원활히 진행되지 않는 점도 문제점으로 지적된다. 여신금융협회는 지난달 핀테크사들에게 매입취소(환불) 정보를 제공하지 않기로 결정한 카드사들의 의견을 모아 금융위원회에 제출했다. 소비자들이 핀테크사에서 운영하는 어플리케이션(앱)에서는 환불내역을 볼 수 없게 되는 셈이다. 핀테크사에는 보험 정보, 은행들에게는 핀테크 업계 고객의 쇼핑 내역 등에 대한 정보 제공이 제한된다.

마이데이터 서비스의 응답 지연 사태도 발생했다. 최근 일부 핀테크사는 NH농협은행과 일부 금융사에 요청한 API 정보를 제대로 받지 못했다. 핀테크사 관계자는 "1월 1일 오픈일정을 지키겠다던 금융당국이 본서비스를 당초 계획보다 4일 늦춘 이유도 API 호출에 대한 응답 값이 지연되거나 오류가 발생했기 때문"이라며 "규모가 큰 핀테크사의 뒤늦은 참여로 트래픽이 증가하면서 지연·오류가 있었다"고 설명했다.

또 다른 핀테크사 관계자는 "일부 핀테크사에서는 마이데이터 표준 API 제공항목에서 카드 실적 정보가 빠지면서 카드 전월 실적 확인 서비스를 중단한다"라며 "마이데이터 전면 시행 이후 서비스 응답 지연, 고객 금융정보 노출, 불완전한 서비스 등에 따른 고객 항의가 우려된다"고 토로했다.

byhong@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
정부조직 개편 방식 '안갯속' [서울=뉴스핌] 윤채영 기자 = 이재명 정부의 조직 개편 발표가 오는 8월 13일로 정해진 것으로 확인됐다. 국정기획위원회는 이달 말 대국민보고를 할 계획이었지만 미뤄지면서 정부조직 개편의 구체적인 방식은 안갯속이다. 26일 뉴스핌 취재를 종합하면, 국정위는 정부 조직 개편안 등을 이재명 대통령에게 보고하며 막바지 정리 작업 중에 있다. 개편이 유력한 기획재정부와 검찰 조직 등에 대한 추가 검토가 이뤄지고 있는 것으로 알려졌다. [서울=뉴스핌] 이길동 기자 =이한주 국정기획위원회 위원장.2025.07.22 gdlee@newspim.com 국정위는 당초 이달 중 대국민보고 등 주요 일정을 마칠 계획이었다. 국정위의 법적 활동 기한은 60일로 오는 8월 14일까지 활동할 수 있다. 1회 한해 최장 20일까지 연장할 수 있지만 국정위는 조기에 활동을 마무리 하겠다고 했다. 국정위의 속도전에 제동이 걸린 데는 정부의 첫 조직 개편인 만큼 조금 더 신중해야 한다는 목소리가 크게 작용한 것으로 알려졌다. 환경부와 산업자원통상부의 기후와 에너지 파트를 분리해 기후에너지부를 신설하는 과정에서 각 부처의 반발도 나오는 점 등이 대표적이다. 또 이 대통령이 이달 말에서 내달 초 방미 일정이 잡힐 수 있다는 점도 정부조직 개편이 늦어진 배경인 것으로 전해졌다. 1차 정부조직 개편안에는 기재부의 예산 분리 기능과 검찰청 폐지가 담길 것이 유력하다. 조승래 국정위 대변인은 앞서 "기재부 예산 기능을 분리하는 것과 (검찰청의) 수사와 기소 분리는 공약 방향이 명확하다"고 말했다. 기재부 조직 개편은 ▲예산 편성 기능을 분리해 과거의 기획예산처를 되살리고 나머지 기능은 재정경제부로 개편하는 안 ▲예산처가 아니라 재무부를 신설하는 안 ▲기재부 내에서 기능을 조정하는 안 등이 거론돼 왔다. 이 방안들을 놓고 국정위는 검토하고 있다. 현재는 기획재정부를 기획예산처와 재정경제부로 나누는 안이 유력한 것으로 알려졌지만, 국정위는 초안 등과 관련해서는 말을 아끼고 있는 상황이다. 검찰청 폐지 골자의 검찰 조직 개편안도 이번 조직 개편에 포함될 가능성이 높다. 이미 여당에서는 검찰의 수사권과 기소권을 분리하는 내용의 '검찰개혁 4법'을 발의했다. 김용민 더불어민주당 의원 등이 발의한 법안에는 검찰 권력의 핵심인 기소권은 법무부 산하에 공소청을 신설해 여기로 이관하는 내용이 담겼다. 수사권은 행정안전부 산하에 중대범죄수사청을 신설해 이곳으로 넘기기로 했다. 다만 수사권을 행안부 산하에 둘지 법무부 산하에 둘지를 두고는 여권 내에서도 이견이 있어 더 논의 중인 것으로 알려졌다. 금융위원회와 금융감독원 개편 방안을 놓고도 논의가 이어지고 있는 것으로 전해졌다. 당초 금융위 해체 차원의 '금융위 정책과 감독 기능 분리' 조직 개편안이 유력했다. 그러나 최근 여당에서 기획재정부 내 국제금융 업무를 금융위로 이관하는 내용의 법안을 발의하며 '금융위 존치론'이 급부상하고 있다. 금융위 해체론에 제동이 걸렸다는 목소리가 나오면서 이 역시도 오리무중인 상황이다. ycy1486@newspim.com 2025-07-26 07:00
사진
특검, 한덕수 자택·총리공관 압수수색" [세종=뉴스핌] 양가희 기자 = 내란특검팀이 24일 국무총리 서울공관에 대한 압수수색에 들어갔다. 국무총리실은 이날 문자 공지를 통해 특검팀의 수사에 적극 협조하고 있다며 이같이 밝혔다.   특검은 이날 한덕수 전 총리 자택 압수수색에도 나섰다. [서울=뉴스핌] 이형석 기자 = 한덕수 전 국무총리가 2일 오후 서울 서초구 서울고등검찰청에 마련된 내란 특검 사무실에서 조사를 마치고 차량으로 이동하고 있다. 2025.07.02 leehs@newspim.com 한 전 총리는 윤석열 전 대통령의 비상계엄 선포 계획을 알고도 이를 묵인 또는 방조했다는 의혹을 받고 있다. 특검은 압수물 분석을 마치는 대로 한 전 총리 등을 다시 조사한 뒤 구속영장 청구 여부 등을 검토할 전망인 것으로 알려졌다. sheep@newspim.com 2025-07-24 13:54
안다쇼핑
Top으로 이동