이용자 충성도 2분기 연속 1위
신규 설치율 1분기 내 63% 증가
[서울=뉴스핌] 이지민 기자 = 네이버클라우드는 업무용 협업 툴 네이버웍스가 올 1분기 국내 협업툴 중 사용자수와 총 사용시간에서 1위를 차지했다고 26일 밝혔다.
 |
| 국내 업무용 협업 도구 분석 결과 이미지 [사진=네이버] |
네이버는 이날 빅데이터 분석 플랫폼 모바일인덱스가 국내 업무용 협업 도구 6개 사(네이버웍스, 잔디, 카카오워크, 하이웍스, 플로우, 두레이)를 비교 분석한 결과 네이버웍스가 사용자 수 부문에서 1위를 차지하고 2분기 연속으로 이용자 충성도 부문에서도 1위를 기록했다고 밝혔다. 이용자 1인당 월평균 사용 일 수는 15.9일, 사용 시간은 1.6시간으로 나타났다. 네이버웍스의 월간 신규설치 건수는 올해 1월에 비해 3월에 63% 증가하며 국내 협업 툴 중 가장 높은 증가율을 보였다.
네이버는 네이버웍스를 통해 방송사 MBC와 셀프 스튜디오 '인생네컷' 운영사 엘케이벤쳐스 등이 업무효율을 높였다고 설명했다.
네이버웍스에는 네이버 파파고(PAPAGO) 엔진을 기반으로 한 9개 언어 실시간 통역, 클로바 OCR(광학식 문자판독장치)을 활용한 명함 인식, 봇 응용프로그램 인터페이스(API)를 이용한 프로세스 자동화 등 네이버의 인공지능(AI) 기술이 반영돼 있다.
네이버클라우드 관계자는 "협업 소통 강화, 개인 능률 향상이라는 두 가지 기본 사항을 충실하게 따르면서 네이버만이 지닌 AI 기술을 적절하게 녹여낸 점이 이용자들에게 꾸준히 사랑받을 수 있는 비결"이라며 "앞으로도 철저하게 내부에서 검증된 기능들을 선보여 기업 어디에서나 국내 최고 수준의 협업 인프라를 갖출 수 있도록 지원하겠다"라고 말했다.
catchmin@newspim.com
