11번가, '오리지널 셀러'에 수수료 '제로'...동반성장 이끈다

기사입력 : 2024년07월11일 10:57

최종수정 : 2024년07월11일 10:57

최근 3개월 거래액·판매수량 5배 늘어
독창적 'K셀러'에 고객 호응

[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 귀농한 엄마와 딸이 만든 수제 딸기청, 공판장 경매에 직접 참여해 공수한 고품질 한우, 33년 경력 제과·제빵 명장이 만든 수제 도넛까지, 최근 11번가에서는 남다른 상품성을 지닌 제품들이 떠오르고 있다.

모두 11번가가 지난해 8월부터 발굴하고 있는 '오리지널 셀러'들의 제품들이다. '오리지널 셀러'는 자신만의 독자적인 제품과 브랜드를 보유한 국내 사업자 회원이면 누구나 참여할 수 있는 판매자 성장 지원 프로그램으로, 11번가는 프로그램 참여 판매자의 매출이 1000만원에 도달할 때까지 판매 수수료를 받지 않는 '제로(0%) 수수료' 혜택을 제공하고 있다.

11번가 오리지널 셀러 '잼있는농부생활'의 박미수 대표(왼쪽) [사진=11번가]

독창성과 다양성이 돋보이는 상품들로 입소문 나면서 '오리지널 셀러'의 인기는 연일 상승세다. 최근 3개월(4~6월)간 '오리지널 셀러'들의 결제거래액은 프로그램 론칭 직후 3개월(8~10월)대비 약 5배(382%) 가량 급증했고, 같은 기간 제품 판매수량도 5배(408%) 이상 늘었다. 지난 5월 월 누적 거래액이 110억원을 돌파하며 프로그램 론칭 이후 역대 최대 실적을 기록하기도 했다.

◆수수료 감면, 상품 노출 지원 혜택 통했다
최근 주목받고 있는 '오리지널 셀러' 상품은 '한우고집쟁이'(대표 김대형)의 고품질 한우 라인업이다. '한우고집쟁이'는 일주일에 4회 이상, 경매장 3곳에서 직접 발품을 팔며 한우를 공수하는 제품 품질이 강점인 판매자인데, '제로 수수료' 혜택으로 감면된 비용만큼 그대로 제품 가격을 인하해 품질 대비 최적의 가격 경쟁력으로 신규 고객을 대거 확보했다.

실제로 '한우고집쟁이'의 지난 5월 결제거래액은 '오리지널 셀러' 참여 첫 달인 4월과 비교해 20배 이상 뛰었다. 이에 힘입어 '한우고집쟁이'는 향후 '한우간편토핑', '한우듬뿍 사골곰탕' 등 현재 개발 과정에 있는 신제품들을 11번가를 통해 가장 먼저 선보일 계획이다.

11번가 오리지널 셀러 '한우고집쟁이' 정제령 팀장 [사진=11번가]

지역 농산물을 알리고자 귀농한 엄마와 딸이 설립한 농업회사법인 '잼있는농부생활'(대표 박미수)도 대표적인 성장 사례다. '잼있는농부생활'은 가정의 달을 앞두고 선물용 상품을 전략적으로 선보이자는 11번가 상품기획자(MD)의 제안에 따라, 신선한 국내산 딸기로 만든 '오늘땄슈 리얼딸기청'을 앞세워 특가 행사를 진행, 지난해 월 평균 수십만 원대에 머물던 거래액이 지난 4월에만 1500만원 이상 기록하는 호실적을 거뒀다.

'긴급공수' 등 11번가의 주요 쇼핑 코너에 상품을 노출하고 상품 클릭수 증대를 위해 제품 대표 이미지를 동영상으로 교체하도록 돕는 등 11번가 MD의 마케팅 지원이 판매 성장을 뒷받침했다.

여기에 33년 경력 김범안 제과·제빵 명장이 매일 수작업으로 만드는 '잇푸드'의 '푼푼마녀 수제 도넛'을 비롯해 ▲코엔에프(간편하게 물에 부어 마시는 '포션 커피') ▲민티(무설탕 자일리톨 캔디 '자일로큐브') ▲리브로컴퍼니(갈바닉 마사지기 '메이홉') 등 다양한 '오리지널 셀러'들이 프로그램 참여 이후 최대 34배에 달하는 거래 성장을 일궈내고 있다.

◆독창성·잠재력 갖춘 판매자 지원해 11번가의 경쟁력으로
11번가가 판매 수수료에 앞서 판매자 지원에 더욱 집중하는 이유는 입점 판매자들과 장기적인 '동반성장' 구조를 구축하기 위해서다. 독창성과 잠재력을 갖춘 판매자를 발굴해 이들이 성장할 수 있도록 11번가가 먼저 전방위적으로 지원하고, 이후 판매자가 성장궤도에 올라 차별화된 상품과 혜택으로 고객 활성화를 이끌어내는 시너지 효과를 꾀하는 것이다.

이를 위해 11번가는 제로 수수료 혜택과 더불어 상품 노출 극대화를 위한 광고 포인트 지급 및 판매자 맞춤형 마케팅 컨설팅, '오리지널 픽'(오리지널 셀러 제품 전문관) 상품 노출 등 다방면에서 '오리지널 셀러'를 지원하고 있다. 실효성 높은 지원책들이 이목을 끌면서 현재 활동 중인 '오리지널 셀러'는 총 4300여 곳으로 론칭(400여 곳) 대비 약 11배 규모로 늘어났다. 판매 중인 상품 수도 28만 개에 이른다.

11번가 오리지널 셀러 프로그램 [사진=11번가]

11번가는 '오리지널 셀러'들의 상품이 더욱 많은 고객에게 알려 질 수 있도록 지원 활동에 박차를 가한다. 숏폼 기반의 쇼핑 콘텐츠를 제공하는 11번가 '플레이(PLAY)'와 연계해, '오리지널 셀러' 상품의 숏폼 영상을 '플레이' 내 노출하는 방식으로 상품 홍보를 돕는가 하면, '오리지널 셀러' 1곳을 집중 소개하고 대표 제품들을 선보이는 기획전 '오리지널 브랜드 프로젝트'도 최근 시작해 주기적으로 진행하고 있다.

박현수 11번가 CBO(최고사업책임)는 "프로그램을 통해 셀러들은 매출을 늘리고 11번가는 다채롭고 개성 있는 상품을 통해 신규 고객을 확보하는 '동반성장' 구조를 만들어 가고 있다"며 "차별화된 상품을 보유한 전국 각지의 중소상공인, 아이디어가 반짝이는 청년 창업가, 자체 브랜드를 첫 론칭한 초보 사장님까지 잠재력과 가능성이 무궁무진한 'K셀러'들의 성장을 뒷받침해 상호 시너지를 지속 창출해 갈 것"이라고 말했다.

현재 11번가는 '오리지널 셀러' 프로그램 외에도 입점 판매자들의 사업 활성화와 경쟁력 강화를 돕는 다양한 지원책들을 제공하고 있다. 신규 입점 판매자에게 판매 수수료 인하 및 광고 포인트를 제공하는 '신규 셀러 혜택'을 비롯해 ▲11번가 셀러존(무료 판매자 교육 지원센터) ▲AI셀링코치(AI 기반 판매자 매출 증대 및 수익성 강화 지원 프로그램) ▲빠른 정산(업계 최초 빠른 판매 대금 정산 서비스) 등을 운영 중이다.

syu@newspim.com

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'런베뮤' 전 지점 근로감독 확대 [세종=뉴스핌] 양가희 기자 = 고용노동부가 유명 베이커리 카페 런던베이글뮤지엄(런베뮤) 대상 근로감독을 전 지점으로 확대했다. 계열사까지 포함하면 전국 18개 사업장이 근로감독 대상이 된다. 노동부는 앞서 착수한 런던베이글뮤지엄 본사(주식회사 LBM) 및 인천점 근로감독 과정에서 일부 법 위반 정황이 확인되어 감독 대상을 확대했다고 4일 밝혔다. 지난달 29일 노동부는 20대 노동자 과로사 의혹이 불거진 유명 베이커리 카페 런던베이글뮤지엄 인천점과 LBM 대상 근로감독을 실시했다. 휴가 및 휴일부여, 임금체불 등 기타 노동관계법 위반 사항도 점검했다. 롯데백화점 런던베이글뮤지엄 잠실 롯데월드몰 내부 전경 [사진=롯데백화점] 확대된 사업장은 본사 외에도 런던베이글 뮤지엄 매장 7곳, 공장 3곳, 아티스트베이커리 1곳, 레이어드 지점 4곳, 하이웨스트 지점 2곳 등 18곳이다. 이번 감독에서는 장시간 근로, 휴가·휴일 적정 부여, 임금체불 등 근로기준 외에도 산업안전보건법 위반 여부까지 살펴본다. 앞서 국정감사를 통해 런던베이글뮤지엄 창업 이래 2022년부터 올해 9월까지 산업재해 승인 신청 건수가 63건에 달한다는 사실이 확인된 결과다. 김영훈 노동부 장관은 "이번 감독을 통해 해당 법인과 관련된 각종 의혹을 명명백백히 밝히고, 법 위반 확인 시 철저히 책임을 물을 것"이라며 "위법·탈법적 사업 운영 방식이 마치 기업혁신이나 경영혁신의 일환으로 비쳐지는 일이 없도록 현장의 잘못된 관행을 발본색원하겠다"고 밝혔다. sheep@newspim.com 2025-11-04 11:06

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[2025 GYLC]성남 성보경영고, 6일 콘서트 [서울=뉴스핌] 정태선 기자 = 경기도교육청이 주최하는 '2025 찾아가는 청소년 생명존중 콘서트(Gyeonggi-do Youth Life-Respect Concert, GYLC)'가 한 달간의 여정을 마무리하며 오는 11월 6일 성남 성보경영고등학교에서 대미를 장식한다. '자율, 균형, 미래 – 생명의 리듬을 느껴봐. We are the Light'라는 주제로 진행된 이번 콘서트는 음악과 대화, 웃음과 감동이 함께하는 청소년 힐링 프로그램으로, 지난 수원·파주·용인·고양 지역 공연을 통해 학생과 교사들의 폭발적인 호응을 얻었다. 마지막 무대를 앞둔 성보경영고 학생들 역시 "드디어 우리가 기다리던 날이 왔다"며 설렘을 감추지 못하고 있다. 이번 공연은 개그맨 장용, 댄스팀 그라비티(Gravity), 2025 한국 비트박스 챔피언 잭브라이언, 원더걸스 출신 유빈, 가수 조은세, 우디(Woody) 등 화려한 출연진이 총출동해 청소년들에게 잊지 못할 하루를 선사한다. 첫 무대의 문을 여는 개그맨 장용은 특유의 위트와 따뜻한 강연으로 학생들의 마음을 두드릴 예정이다. '가위바위보협회장'으로 알려진 그는 "이기는 것보다 포기하지 않는 마음이 중요하다"며, 자신만의 인생철학을 유쾌하게 풀어내 청소년들에게 '마음의 승리법'을 전할 계획이다. 이어지는 무대에서는 댄스팀 그라비티(Gravity)가 청춘의 에너지로 체육관 전체를 뒤흔들 예정이다. 땀방울이 흩날릴 만큼 열정적인 퍼포먼스에 학생들은 자연스럽게 박수를 보내며 함께 호흡하게 된다. 팀원들은 "춤은 언어가 달라도 마음을 연결한다"며 "이 무대가 학생들에게 용기와 자신감을 주길 바란다"고 전했다. 무대 분위기를 절정으로 끌어올릴 비트박서 잭브라이언은 2025년 한국 비트박스 챔피언답게 폭발적인 사운드와 리듬으로 생명의 박동을 표현한다. 그는 "비트는 심장 소리와 닮았다. 생명을 존중한다는 건 서로의 리듬을 존중하는 일"이라며, 음악으로 전하는 따뜻한 철학을 들려줄 예정이다. [고양=뉴스핌] 최지환 기자 = 개그맨 장용이 31일 오후 경기 고양시 저동고등학교에서 열린 '2025 경기도교육청 찾아가는 생명존중 캠페인'에서 사회를 맡고 있다. 2025.10.31 choipix16@newspim.com 그 뒤를 이어 원더걸스 출신 유빈이 등장한다. 유빈은 "자신을 믿고 끝까지 가보라"는 메시지와 함께 자신이 걸어온 길의 진심 어린 이야기를 들려준다. 아이돌로서의 화려한 시절 뒤에 숨은 노력과 고민, 그리고 성장의 시간을 학생들과 공유하며 "모두에게 빛나는 순간은 반드시 온다"고 전할 예정이다. 또한 가수 조은세는 감성 발라드로 청춘의 마음을 어루만지며, "오늘 무대의 주인공은 바로 여러분"이라는 멘트로 학생들에게 따뜻한 격려를 건넬 예정이다. 마지막 무대의 문을 닫는 우디(Woody)는 잔잔한 노래 속에 "힘든 시간이 언젠가 나를 단단하게 만든다"는 메시지를 담아, 콘서트의 감동을 완성한다. 이번 행사에는 스택빈(STACKBEAN)과 넥스브이(NexV), 농심, 아모레, 롯데, 애경 등 유통업체가 후원사로 함께 했다. 스택빈은 학생들에게 커피와 건강 음료를 제공하며 "오늘만큼은 우리도 연예인 된 기분이에요!"라며 웃음꽃을 피운 학생들의 환호를 받았다. [고양=뉴스핌] 최지환 기자 = 2025년 한국 비트박스 챔피언 잭브라이언이 31일 오후 경기 고양시 저동고등학교에서 열린 '2025 경기도교육청 찾아가는 생명존중 캠페인'에서 공연을 펼치고 있다. 2025.10.31 choipix16@newspim.com 또한 AI 정서상담 솔루션 기업 넥스브이(NexV)는 인공지능 상담기기 '위로미(Weromy)'를 현장에 비치해, 학생들이 대화로 마음을 나누고 즉석 심리 상담을 받을 수 있도록 지원했다. 한 학생은 "위로미랑 대화하니까 마음이 가벼워졌어요. 친구처럼 느껴졌어요"라고 소감을 전했다. 경기도교육청 임태희 교육감은 "청소년 생명존중 콘서트는 단순한 공연이 아니라 마음의 온도를 높이는 교육의 한 장면"이라며 "학생들이 음악과 웃음을 통해 스스로의 가능성을 믿고, 서로의 생명을 존중하는 문화를 만들어가길 바란다"고 말했다. [고양=뉴스핌] 최지환 기자 = 가수 우디가 31일 오후 경기 고양시 저동고등학교에서 열린 '2025 경기도교육청 찾아가는 생명존중 캠페인'에서 공연을 펼치고 있다. 2025.10.31 choipix16@newspim.com 한편, '찾아가는 청소년 생명존중 콘서트(GYLC)'는 지난 한 달간 경기도 내 5개 지역을 순회하며 '생명의 소중함과 희망의 메시지'를 전달해왔다. 학교마다 학생들의 호응이 커지고, 교사와 학부모들 역시 "이런 공연이야말로 진짜 교육"이라며 찬사를 보내고 있다. 이번 성보경영고 공연은 그 여정의 마지막 무대로, 청춘의 열정과 생명의 가치가 어우러지는 피날레가 될 전망이다. 교육청 관계자는 "마지막 무대는 단순한 엔딩이 아니라, 새로운 시작을 알리는 신호탄이 될 것"이라며 "학생들이 느낀 감동이 일상 속 작은 변화로 이어지길 바란다"고 전했다. [고양=뉴스핌] 최지환 기자 = 저동고등학교 재학생들이 31일 오후 경기 고양시 저동고등학교에서 열린 '2025 경기도교육청 찾아가는 생명존중 캠페인'에서 AI 기반 마음상담 기기 '위로미'를 체험하고 있다. 2025.10.31 choipix16@newspim.com [고양=뉴스핌] 최지환 기자 = 저동고등학교 재학생들이 31일 오후 경기 고양시 저동고등학교에서 열린 '2025 경기도교육청 찾아가는 생명존중 캠페인'에서 스택빈이 후원한 커피차에서 음료를 받고 있다. 2025.10.31 choipix16@newspim.com windy@newspim.com 2025-11-04 10:00