전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
산업 생활경제

속보

더보기

티몬·위메프 직원들은 '죄스러워 펑펑 울었다'는데…구영배·류광진 어디 있나

기사입력 : 2024년07월25일 08:03

최종수정 : 2024년07월25일 09:10

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

정산 지연 사태 수개월 전부터 발생
경영진은 쉬쉬하며 대책 마련 뒷짐
협력사 줄도산 위기에도 사과 없어
대통령실까지 나섰지만 해결의지 의문
구영배·류광진, 무너진 '이커머스 신화'

[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = "큐텐에 인수되고 거래액 키운다고 업체들 독려해서 했던 모든 프로모션들이 다 죄스러워 너무 괴롭다."

이커머스 플랫폼 큐텐 계열사 티몬과 위메프의 정산 지연 사태가 연일 확산되고 있는 가운데, 위메프 직원으로 추정되는 한 직원의 글이 안타까움을 자아냈다.

티몬과 위메프의 현재 상태는 직원들도 상황을 공유 받지 못한 채 위기 대응이 제대로 작동하지 않으면서 시스템이 마비된 모습이다.

수많은 협력사들의 줄도산과 수천억 원에 달할 것으로 예상되는 판매자와 소비자들의 피해에도 불구하고 큐텐의 수장인 구영배 대표와 류광진 티몬 대표는 잠행을 계속하고 있다.

특히 이번 사태가 수 개월 전부터 발생했음에도 문제를 회피하거나 허위로 대응하면서 큰 책임을 피할 수 없게 됐다. 구영배, 류광진 대표는 G마켓의 창립 멤버로 우리나라 '이커머스 신화'로 불렸던 인물들이다.

위메프 직원으로 추정되는 한 직원의 블라인드글 [사진=블라인드 캡쳐]

◆"우리도 기사보고 알았다"
티몬·위메프 내부시스템 마비

25일 관련 업계에 따르면 직장인 익명 커뮤니티 '블라인드'의 '커머스 라운지' 게시판에는 위메프로 직장 인증을 마친 한 글이 눈길을 끌었다.

작성자 A씨는 이번 사태를 두고 "오늘 술 먹고 집에 오는 길에 10여년 만에 펑펑 운 것 같다"며 "단지 회사가 망하고 내 앞길이 막막해서가 아니라, 오후 팀미팅 자리에서 회사의 일방적인 통보를 전해 들었을 때 어린 팀원들의 멍한 표정이 생각난다"고 했다.

그러면서 "정산금 몇 십억이 몰려있는데 거듭 죄송하다고 말씀드리니 오히려 MD님이 잘못한 게 아니라며 위로하는 벤더사 대표님의 떨리는 목소리도 생각나 진짜 한 시간은 펑펑 운 것 같다"고 전했다.

A씨는 "큐텐에 인수되고 거래액 키운다고 업체들 독려해서 했던 모든 프로모션들이 다 죄스러워 너무 괴롭다"며 이번 사태를 안타까워했다.

티몬과 위메프 내부 직원들은 A씨와 마찬가지로 현 상황을 제대로 파악하고 있지 못하거나 회사가 도산할 것이란 우려에 휩싸여 있다.

블라인드의 티몬 직원 B씨는 "우리는 지금도 아무런 공지 못 받고 기다리며 협력사 대응하고 있다"고 했고, 또 다른 직원 C씨는 "정산 밀리는 것도 기사로 접했다. 내부 직원한테도 공지가 없어 답답하다"고 토로했다. 다른 직원 D씨는 "직원들 다 길거리 나앉게 생겨서 망연자실하고 있는데 정말 몰랐냐는 식으로 죄책감 씌우지 말라"고도 했다.

[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 서울 티몬 본사 앞. 2024.07.24 whalsry94@newspim.com

◆사과·공지도 없다
대통령실까지 나섰지만 방치 상태

사태가 걷잡을 수 없을 만큼 커지고 있지만 위기를 타개할 큐텐의 리더십은 어디에도 보이지 않는다. 특히 상당수 직원들이 퇴직하며 생긴 업무 공백에 시스템은 사실상 마비 사태다. 티몬과 위메프는 PG사(결제대행업체)가 철수하면서 신용카드 거래가 중단된 상태로, 계좌이체나 티몬페이로만 구매가 가능했다.

하지만 25일 새벽부터는 결제 시도 자체가 불가능해 사실상 쇼핑 플랫폼의 기능을 상실했다. 하지만 소비자들이 상품을 구매하기 전에 정산 지연 사태로 상품이 취소될 수 있거나 배송이 늦어질 수 있다는 사과문이나 공지사항은 찾아볼 수 없다. 티몬이나 위메프 모두 홈페이지 상에서는 아직 철수하지 않은 판매자들이 상품을 판매하고 있다.

큐텐의 정산 지연 사태는 피해액이 수천억원에 달할 것이란 전망이 나오면서 중소 판매자들의 줄도산과 소비자들의 피해가 우려되고 있다. 심상치 않은 이번 사태로 대통령실과 정부, 금융당국까지 사태 수습에 나선 상태다.

지난 24일 대통령실 관계자는 "대통령실은 상황을 예의 주시하면서 소비자와 판매자 피해가 커지지 않도록 최선의 노력을 다할 것"이라며 "현재 공정위와 금융 당국에서 신속히 상황을 파악하고 대응 방안을 검토 중"이라고 말했다.

구영배 큐텐 대표.[사진=큐텐]

◆구영배·류광진, 무너진 '이커머스 신화'

대통령실까지 나섰지만 제대로 된 대응은 전무하다 시피 하면서 구영배 쿠텐 대표와 류광진 대표를 향한 비난의 목소리가 나오고 있다. 이번 사태는 지난 6월부터 본격적으로 판매자들 사이에서 문제가 제기되기 시작했고, 이달 초 티몬과 위메프가 정산 지연을 인정하면서 언론을 통해 알려졌다.

하지만 당시에도 티몬과 위메프는 단순한 '시스템 오류'라며 책임 회피에 급급했다. 티몬과 위메프는 당초 지난 12일까지 모든 정산을 완료할 계획이라고 밝혔지만 사실상 허위였고, 22일 뉴스핌 단독 보도로 여행사들이 상품 판매를 중단하기 시작한 사실이 알려지면서 사태가 확산됐다.

싱가포르에 거주하고 있는 것으로 알려진 구영배 대표는 현재 한국에 입국해 대책 마련에 고심하고 있는 것으로 알려졌다. 하지만 티몬이 지난 23일 발표한 입장문에서도 제3의 금융 기관과 연계해 새 정산 시스템을 도입하겠다고 밝혔을 뿐, 판매자와 소비자들을 향한 대표이사 명의의 책임 있는 사과는 찾아 볼 수 없었다.

류광진 티몬 대표이사 [사진=티몬]

티몬의 류광진 대표 역시 마찬가지다. 류광진 대표는 구 대표와 함께 G마켓의 창립 멤버로 구 대표의 복심으로 알려졌다. 2001년부터 G마켓 사업총괄 상무를 지내다 2009년 이베이코리아 부사장을 역임했다. 이후 2012년 큐텐 홍콩 대표이사, 2021년 큐텐의 부사장을 맡는 등 구 대표와 발길을 같이했다. 구 대표는 2022년 10월 큐텐이 티몬을 인수하자 어김없이 티몬을 류 대표에게 맡겼다.

위메프의 류화현 대표는 25일 새벽 본사에 항의 방문한 피해자들을 직접 대면하고 사과했다. 류 대표는 "피해를 줄이는 데 최선을 다하겠다"며 사태 해결 의지를 보이며 고개를 숙였다.

유통업계 한 관계자는 "이번 사태를 보면 경영진이 전면에 나서 협력사들의 피해를 최소화하고 소비자들을 안심시킨 후 후일을 도모했어야 한다"며 "하지만 이커머스 시장에서 가장 중요한 '신뢰'를 잃었다는 점에서 판매자들과 소비자들이 다시 티몬과 위메프를 찾을지 의문이다"고 전했다.

syu@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
[변상문의 화랑담배] "국내 진공작전을 서둘러라" 변상문의 '화랑담배'는 6·25전쟁 이야기이다. 6·25전쟁 때 희생된 모든 분에게 감사드리고, 그 위대한 희생을 기리기 위해 제목을 '화랑담배'로 정했다. 이런 상황에서 임시정부 주석 김구는, '선열의 피로써 세우고, 애국지사들이 생명을 걸고 수호한 대한민국 임시정부를 3천만 국민에게 바치기 전에는 물러설 수 없다는 것을, 대내외에 천명할 필요가 있다'라고 판단했다. 김구는 1945년 8월 11일 국무회의를 개최하여 '광복군 국내정진군' 창설 안을 통과시켰다. 8월 13일 광복군 제2지대장 이범석 장군을 사령관으로 임명하였다. '광복군 국내정진군' 임무는 '즉시 서울로 진격하여 조선 총독 아베노부유키(阿部信行)로부터 무조건 항복을 받고 일본군사령부를 접수'하는 것이었다. 이는 빨리 광복군을 국내로 진입시켜, 미국 협력하에 일본군 무장을 해제하고, 치안을 유지하여 건국의 기틀을 다지도록 하기 위함이었다.  '광복군 국내정진군' 이범석 사령관은, 사령관으로 임명받자마자 주요 직위자들을 소집하여 아래와 같이 지시하였다. "오늘 또는 내일 중으로 여기 모인 동지들과 함께 국내로 들어갈 계획입니다. 오늘(8월 11일) 아침 임시정부는 나에게 국내정진군 사령관 직책을 맡겨주었습니다. 국내에 누구보다도 빨리 들어갈 수 있는 길이 생겼습니다. 다름 아니라, 미국 중국전구사령부가 곧 사절단을 서울로 들여보낼 예정입니다. 우리도 그편에 편승하라는 지시가 하달되었습니다. 우리의 임무는 대단히 무겁습니다. 첫째 국내에 진입하는 대로 일본군에게 강제로 징병당한 우리 병사들을 인수하는 것입니다. 둘째 일본군 무기를 접수하는 것입니다. 셋째 국민 자위군을 조직하는 것입니다. 넷째 불순 정치 세력이 작용할 수 없는 분위기를 만드는 것입니다. 다섯째 국내의 애국지사들과 긴밀히 협조하여 임시정부와 광복군이 환국할 수 있는 발판을 마련하는 것입니다. 미군 사절단 임무는 '국내 포로수용소(지금의 서울 신광여자중·고등학교 자리)에 있는 연합국 포로 보호입니다. 지금부터 국내진공작전을 서둘러 주시기 바랍니다" 맨 앞줄 좌로부터 박찬익, 조완구, 김구, 이시영, 차이석. 두 번째 줄 맨 왼쪽 성주식, 김문호, 신정숙, 김붕준. 맨 뒷줄 왼쪽부터 조성환, 조소앙, 지청천, 이범석, 이름 미상. [사진= 위키백과] 1945년 8월 18일 05:00 이범석 장군 등 '광복군 국내정진군'을 태운 미 C46형 항공기가 중국 서안 비행장을 이륙하였다. 하늘은 구름 한 점 없이 맑았다. 하늘과 바다를 구별할 수 없는 벽천(碧天)이었다. 항공기가 갑자기 고도를 낮추기 시작했다. 잔잔하고 파란 바다에 조그마한 섬들이 뚜렷이 보였다. 인천 앞 바다였다. 초시계 바늘은 12:00를 지나고 있었다. 이범석 장군이 붉어진 눈에 손수건을 갖다 댔다. 조국을 떠난 지 만 30년 만에 고국으로 돌아오는 감격의 눈물이었다. 이 장군은 종이에 무엇인가를 열심히 적고 있었다. 보았노라 우리 연해의 섬들을왜놈의 포화 빗발친다 해도비행기 부서지고 이 몸 찢기어도찢긴 몸 이 연해에 떨어지리니물고기 밥이 된들 원통치 않으리우리의 연해 물 마시고 자란 고기들그 물고기 살찌게 될테니... 서해를 건너며 '광복군 국내정진군'은 5분 간격으로 일본군 측에 무전을 타전했다. 그러나 일본군 측은 아무런 회신을 보내지 않았다. 고도를 바짝 낮춘 항공기가 한강을 따라 영등포 상공에 이르렀을 때 일본군 측에서 "여의도에 착륙하라"라는 답전이 왔다. 이때 모습을 장준하는 그가 쓴 '돌베게'에서 다음과 같이 기록했다. "영등포를 지났다. 그러나 또 한 번 선회한다. 아니 두 번, 폭음이 커진다. 여의도 활주로를 향해 허전허전하게 수송기가 꺼지는 듯이 고도를 낮추었다. 일장기를 붙인 수많은 일군 비행기가 기창으로 지나갔다. 중형전차도 보였다. 이제 곧 일본군이 나타나겠구나. 그들의 얼굴을 맞보게 되리라. 주먹이 쥐어졌다. 무기를 쥔 손이 땀에 스몄다. 덜컹하고 활주로에 수송기가 닿았다. 가벼운 진동에 몸이 흔들렸다. 납덩이 속을 밀치고 나가듯이 순간순간이 이어지며 비행기가 앞으로 나아갔다. 프로펠러가 소리를 뿜으면서 기수가 돌려졌다. 어느 한 격납고 앞 광장에서 비행기가 멎었다. 숨이 탁 막혔다. 기체 안의 공기가 갑자기 없어진 듯이 가슴이 답답해 왔다. 이윽고 문이 열렸다. / 변상문 국방국악문화진흥회 이사장   2025-09-22 08:00
사진
李대통령 22~26일 유엔총회 참석 [서울=뉴스핌] 박찬제 기자 = 이재명 대통령이 80차 유엔총회 고위급 회기 참석을 위해 오는 22일부터 26일까지 미국 뉴욕을 방문한다. 이 대통령은 유엔총회 기조연설을 하고 대한민국 대통령으로는 처음 안전보장이사회 토의를 주재한다. 위성락 대통령실 국가안보실장은 19일 오후 용산 대통령실 기자간담회에서 이 대통령의 유엔총회 참석 일정을 밝혔다. 이 대통령은 우선 22일 뉴욕에 도착해 세계경제포럼 의장인 래리 핑크 블랙록 회장을 만나 인공지능(AI)과 에너지 전환에 관한 협력 방안을 논의한다. 이 대통령은 미국 상·하원 의원단을 접견해 한미관계 발전을 위한 의회의 역할도 당부한다. 뉴욕에 거주하는 한인동포 간담회도 한다. 여러 세대에 걸쳐 다양한 분야에서 활동하는 뉴욕 한인 동포들과 자리한다. [워싱턴 로이터=뉴스핌] 이재명 대통령이 25일(현지시간) 미국 워싱턴 D.C. 백악관에서 도널드 트럼프 대통령과 정상회담을 앞두고 인사를 나누고 있다. 2025.08.26 photo@newspim.com 다음 날인 23일에는 유엔총회 고위급 회기 기조연설을 한다. 이 대통령은 190여 개 국가 정상들 중 7번째로 기조연설에 나선다.  위 실장은 "전 세계 정상이 모이는 자리인 만큼 대한민국 대외정책을 천명하는 주요 무대가 될 것"이라며 "민주주의 대한민국 복귀를 선언하고 한반도 정책 등 한국 정부의 외교 비전을 제시하고 인류 평화와 번영을 이뤄나가기 위한 방안을 설명할 것"이라고 말했다. 23일 오후에는 안토니우 구테흐스 유엔 사무총장을 면담하고 글로벌 현안 대응과 관련해 유엔 중심의 다자주의 강화 방안을 논의한다. 한반도 평화 정착을 위한 유엔 총장의 지지도 당부할 예정이다. 저녁에는 미 조야의 오피니언 리더와 만찬을 하면서 한미관계 발전 방안에 대한 제언을 듣고 의견을 나눈다.  뉴욕 방문 사흘째인 24일 오후 3시에는 이 대통령이 한국 대통령으로는 처음으로 유엔 안보리 공개 토의를 주재한다. AI와 국제평화 안보 주제 회의에서 '모두의 AI 기조와 국제사회 평화 안보 공동 대응'에 대한 논의를 주도할 예정이다. 마지막 날인 25일 오전에는 미 금융가 월가와 한국 금융계 인사들이 참여하는 대한민국 서밋 행사에 참석한다. 이 대통령은 글로벌 핵심 투자자들을 만나 한국 정부의 정책을 소개하고 한국에 대한 투자를 요청할 방침이다. 위 실장은 "이 자리를 통해 코리아 디스카운트를 넘어서 '코리아 프리미엄'을 본격적으로 알려 연중 최고가를 경신 중인 한국 증시에도 활력이 돌 것으로 기대한다"고 설명했다.  pcjay@newspim.com 2025-09-19 14:46
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
기사제목
기사가 번역된 내용입니다.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동