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[기고] 본격적으로 열리는 AI 검색 시장의 문 앞에서

기사입력 : 2024년09월23일 08:10

최종수정 : 2024년09월23일 08:10

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하민회 (이미지21대표, 미래기술문화연구원장)

"아직도 녹색 창 써? 나는 AI 검색하는데" 인터넷 키워드 검색 시장이 저물고 있다. 구글이 등장한 지 거의 30년만이다.

최근 직장인 남녀 1000명을 대상으로 실시한 '업무환경에서의 AI 기술 활용도 관련 조사'에 의하면 전체 응답자의 46.2%가 일상생활에서 챗GPT가 어느 정도 상용화된 것 같다고 평가하며 챗GPT를 사용하는 분야로 키워드 검색, 자동 번역, 문장 생성, 문서 요약 등을 꼽았다.

챗GPT 등장 이후 구글의 검색시장 점유율은 93%에서 90% 이하로 3~4% 떨어졌다.

사용자 입장에선 키워드를 기반으로 제공하는 방대한 링크를 일일이 클릭해 적절한 정보를 찾아내는 것보다 대화 방식으로 필요한 정보를 요구하면 간략하게 정리해서 알려주는 AI 챗봇 쪽이 훨씬 매력적이다.

하민회 이미지21 대표.

하지만 검색을 전적으로 챗봇에 의존하기엔 무리가 따른다. 정확성과 깊이, 최신성이 핵심인 경우엔 특히 그렇다. 많이 줄었다고는 하지만 여전히 존재하는 할루시네이션 탓이다. 예컨대 전문정보, 학술정보에 서로 다른 이론이나 다른 저자의 주장이 교묘하게 섞여 제시되거나 아예 출처가 허위인 경우도 종종 발견된다.

일반적인 정보탐색이나 아이디어 생성을 넘어 '꼭 필요한 정보'를 '믿을 수 있는' 방법으로 '빠르게' 얻을 수 있는 AI 검색법은 없을까? 사용자의 니즈가 AI 검색엔진의 배경인 셈이다.

'퍼플렉시티(Perplexity AI)'는 전통적인 키워드 검색에서 오는 정보 과부하의 부담을 없애면서 신뢰성을 강화한 AI 검색엔진의 대표주자다.

2022년 오픈AI 출신의 스리니바스 CEO가 설립한 퍼플렉시티는 지난 5월 월스트리트 저널이 발표한 챗봇 사용성 평가에서는 오픈AI, 구글, 클로드 등의 서비스를 제치고 종합 1위를 차지하며 '구글 대항마'로 꼽히고 있다.

 

AI 검색엔진 서비스 출시 1년 여 만에 기업가치 10억달러를 인정받아 엔비디아, 제프 베조스, 소프트뱅크 등으로부터 4억달러 이상의 투자를 유치했고 현재 기업 가치는 30억달러(약 4조원)에 달한다. 이용자는 지난 5월 기준 약 8500만명으로 22년 12월 론칭 시 220만명 대비 40배 가까이 급증했다.

AI검색, 어떤 점이 다를까? 세계 50여개국에서 서비스를 제공 중인 퍼플렉시티를 두 주간 사용해 봤다.

직접 사용해보니 AI 검색과 AI 챗봇의 미묘한 차이점이 느껴졌다.

퍼플렉시티의 UX는 대화창이 있는 단순한 디자인으로 챗GPT와 닮아 있다. 원하는 정보를 대화창에 요청하면 답변이 제시된다. 답변은 텍스트로 정리된 보고서 형식으로 출처가 상단에 함께 보여 진다. 우측에는 관련된 동영상과 이미지 자료까지 썸네일로 제시된다.

마이크로소프트와 오픈AI [사진=블룸버그]

AI 챗봇이 복합적인 질문을 분석해 하나의 답을 끌어냄으로써 시간과 부담을 줄여준다면 AI 검색은 구글이나 네이버처럼 사용자의 질문에 대한 여러가지 링크를 요약해 제공하면서 상세한 출처까지 함께 표기한다. 매번 출처를 재확인해야 하는 AI 챗봇의 번거로움을 들었다.

정리된 조각 정보마다 표시된 출처를 클릭하면 원문 콘텐츠 확인이 가능하다. 답변의 신뢰성과 투명성을 높이고 저작권법을 준수하려는 노력이 느껴진다.

보고서 스타일의 답변도 꽤 만족스럽다. 실시간으로 인터넷에서 관련 정보를 검색한 뒤 LLM을 활용해 연관성 높은 정보를 추출해 정리한 결과를 보고서 형식으로 제시한다. 이를 위해 퍼플렉시티는 GPT, 클로드 등 다양한 외부 거대언어모델과 함께 정보의 유용성, 사실성, 최신성을 판단하는 데 최적화되어 있는 자체 개발 모델을 함께 사용한다고 밝혔다. 인터넷에 있는 정보를 찾아 사용자에게 그대로 보여주는 것이 아니라 마치 전문가가 관련 정보를 다 읽은 후 정리 요약해 작성한 보고서를 받아보는 기분이 든다.

[사진=네이버]

AI 챗봇과 마찬가지로 퍼플렉시티는 사용자의 자기소개, 선호도, 관심사 등을 반영해 개인화된 검색 결과를 제공함으로써 정보검색의 효율성을 극대화한다. 대화창에 필요한 정보와 용도, 중점을 둬야 할 항목 등을 구체적으로 밝힐수록 사용자가 무엇을 원하는지를 잘 이해하고 적절한 정보를 통합해 직관적인 답변을 한다.

답변 하단에 제시된 관련 질문도 검색의 폭을 넓히는 데 도움이 된다. 사용자가 미처 생각하지 못했던 부가적인 질문이나 내용을 얻을 수 있는 일종의 상호작용의 효과를 끌어낸다.

이전 대화를 저장하고 세션 간 맥락을 유지함으로써 이전의 질문에 대한 후속 혹은 추가 질문이 가능하고 이를 통해 답변의 관련성도 높인다.

퍼플렉시티를 써보니 한 번만 쓰고 마는 사람은 없겠다는 생각이 들었다. 무엇보다 링크 클릭과 스크롤로 시간 낭비 않고 필요한 정보만 깔끔하게 얻을 수 있다는 점, 출처가 명료하다는 점에서 후한 점수를 주게 된다.

최근 오픈AI는 AI 검색엔진 '서치GPT'를 공개했다. 서치GPT 공개 직후 구글 주가가 급락했다는 사실은 AI 검색 시장의 성장 잠재력이 그만큼 크고 위협적임을 보여준다.

아직은 검색시장의 90%를 구글이 잡고 있지만 쉽게 바뀌지 않는다는 사람들의 검색습관이 예상보다 빨리 바뀐다면 어떤 변화가 생겨날까?

일단 AI의 답변 제공은 사용자들의 웹사이트 방문의 필요성을 줄이고 트래픽을 감소시킬 것이다 트래픽 감소는 광고 수익 등 기존의 웹 기반 비즈니스 모델의 붕괴를 부를 수도 있으며 특히 언론사와 콘텐츠 제작자들에게 치명적일 수 있다.

Saltlux AI Conference 2024 현장 사진 [사진=솔트룩스]

대부분의 AI 기술의 문제로 여겨지는 편향이나 저작권, 윤리적 문제, 막대한 에너지소비와 환경문제 등 도 해결하지 못한 상태이기 때문에 한층 더 복잡한 법적 다툼도 예상할 수 있다.

개인적으로는 가장 우려되는 점은 사람들의 비판적 사고 능력의 저하다. AI에 의존하여 쉽고 신속하게 정보를 얻다 보면 비록 시간은 걸릴지 언정 일일이 정보를 비교하고 분석하는 전통적 검색 과정속에서 그나마 발휘되고 키워지던 사고와 비판 능력이 점점 약화되는 건 아닐까?

생각하는 법, 찾아내고 비교하고 선택하는 법, 생각을 발전시키는 법을 잃어버린다면 과연 인간에게 남는 건 무엇일까?

AI 검색 시장의 문 앞에서 빠르고 쉽고 편한 것이 과연 좋기만 한 것인지 다시금 자문해본다.

◇하민회 이미지21대표(미래기술문화연구원장) =△경영 컨설턴트, AI전략전문가△ ㈜이미지21대표 △경영학 박사 (HRD)△서울과학종합대학원 인공지능전략 석사△핀란드 ALTO 대학 MBA △상명대예술경영대학원 비주얼 저널리즘 석사 △한국외대 및 교육대학원 졸업 △경제지 및 전문지 칼럼니스트 △SERI CEO 이미지리더십 패널 △KBS, TBS, OBS, CBS 등 방송 패널 △YouTube <책사이> 진행 중 △저서: 쏘셜력 날개를 달다 (2016), 위미니지먼트로 경쟁하라(2008), 이미지리더십(2005), 포토에세이 바라나시 (2007) 등

[뉴스핌 베스트 기사]

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"'각설이 타령'은 광복군의 희로애락" [서울=뉴스핌] 이지은 기자 = 신개념 국악 방송 '최한이·변상문의 작금작금' 제4편이 26일 종합뉴스통신사 뉴스핌 유튜브 채널 '뉴스핌TV'와 'K스팟(K·SPOT)'을 통해 공개됐다. '최한이·변상문의 작금작금'은 국악이라는 전통 예술 분야에 새로운 활력을 불어넣고, 대중에게 더욱 가깝게 다가가려는 시도이다. 젊은 국악인들의 시선으로 전통음악을 재해석하고 현대사회 속 국악의 의미를 재조명하며, 소리꾼 최한이와 변상문 국방국악문화진흥회 이사장, 팝페라 가수 오윤석과 소리꾼 박나현, 김보성, 가야금 병창 박혜정 등이 출연한다. '최한이·변상문의 작금작금'의 제목 속 '작금(昨今)'은 역사적 사건과 역사적 인물 이야기를 국악으로 풀어 간다는 의미를 담고 있다. 또한 '작금(作金)'은 '금을 캐 부자가 된다'는 뜻도 포함돼 있다. [서울=뉴스핌] 이지은 기자 = '최한이·변상문의 작금작금' 제4편 '광복군'이 공개됐다. 본편은 종합뉴스통신사 뉴스핌TV의 유튜브 채널 '뉴스핌TV'와 'K·SPOT'에서 확인할 수 있다. 맨 왼쪽부터 최한이, 김보성, 변상문. 2025.09.25 alice09@newspim.com 이날 제4편 '광복군'에서는 가야금 병창 박나현과 경기소리꾼 김보성이 함께했다. 4편 '광복군'에서는 의병들에 대한 이야기로 시작했다. 변 이사장은 "의병은 1907년 8월 대한제국 군대가 해산된 후, 1919년 9월 상해 임시정부가 세워질 때까지 개인 신분으로 일제와 싸운 분들"이라고 설명했다. 이어 "이 광복군은 1948년 8월 15일 대한민국 정부수립과 함꼐 국군이 됐다"고 부연했다. 당시 독립군이자 광복군 출신으로 초대 국방부 장관을 맡은 사람은 이범석이며, 초대 국방부 차관은 최용덕이 맡았다. 제4편 '광복군'의 시대적 배경은 1944년 겨울이다. 변 이사장은 "평안도 출신 김준엽을 비롯한 1500여 명의 청춘은 평양에 주둔하고 있던 일본군 제20사단에서 4주간 훈련을 받고, 당시 중국군과 전쟁 중인 일본군에 배치됐다. 그런데 이들 중 40여 명이 일본군영을 탈영하게 된다. 대표적 인물이 전 고려대 총장 김준엽, 창작과 비평 출판사를 운영했던 장준하, 임시정부 초대 군무총장 노백린 장군의 아들 노능서"라고 말했다. 최한이 소리꾼은 장준하의 '돌베개' 책 부분을 읽으며 "흥이 오르자 안익태 씨가 작곡한 애국가를 불랐다. 회식을 주관한 김주임은 사발가를 불렀다"고 말했다. 이어 "여기서 나오는 '사발가'는 1900년대 초부터 1910년 한일병탄 무렵까지 우리 민족의 울분을 노래한 곡"이라고 소개했고, 김보성 소리꾼은 가창을 시작했다. [서울=뉴스핌] 이지은 기자 = '최한이·변상문의 작금작금' 제4편 '광복군'이 공개됐다. 본편은 종합뉴스통신사 뉴스핌TV의 유튜브 채널 '뉴스핌TV'와 'K·SPOT'에서 확인할 수 있다. 사진은 김보성 소리꾼. 2025.09.25 alice09@newspim.com [서울=뉴스핌] 이지은 기자 = '최한이·변상문의 작금작금' 제4편 '광복군'이 공개됐다. 본편은 종합뉴스통신사 뉴스핌TV의 유튜브 채널 '뉴스핌TV'와 'K·SPOT'에서 확인할 수 있다. 사진은 박나현 가야금 병창. 2025.09.25 alice09@newspim.com 탈영한 이들은 중국 국민당 정부 중앙육군군관학교를 마치고 중경에 있는 임시정부를 찾아갔다. 그리고 그곳에서 김구 선생을 만나게 된다. 해당 자리에서 김성근이라는 청년은 '각설이 타령'을 부르게 된다. 박나현 소리꾼은 '품바'라는 가사가 들어간 '광복군 환영가'를 가창했다. 최한이 소리꾼은 이를 들은 후 "지금으로 말하면 타령은 강한 수능금지송이 됐을 것 같다"고 말했다. 이후 변상문 이사장과 최한이는 오늘의 '금맥'으로 "각설이 타령은 광복군의 희로애락 그 자체였고, 국악은 곧 군악이었다"고 정의를 내렸다. 올해 8월 15일 광복 80주년을 맞아 선보이는 특집 프로그램인 '최한이·변상문의 작금작금' 제1화 '광복'은 총 4개로 나뉘어 방송됐다. 제1편은 '작금', 2편 '김구, 판소리 배우다', 3편 '이승만과 아리랑', 4편 '광복군'이다. [서울=뉴스핌] 이지은 기자 = '최한이·변상문의 작금작금' 제4편 '광복군'이 공개됐다. 본편은 종합뉴스통신사 뉴스핌TV의 유튜브 채널 '뉴스핌TV'와 'K·SPOT'에서 확인할 수 있다. 맨 왼쪽부터 최한이, 김보성, 변상문. 2025.09.25 alice09@newspim.com 앞서 제1편 '작금'에서는 성악가 오윤석이 참석해 한국 가곡 '선구자'를 가창했다. 변사로 나선 변상문 이사장은 '가곡'에 대해 "표준국어대사전에서 '가곡'을 우리나라 전통 성악곡의 하나로, 피리나 거문고, 해금 따위의 관현악 반주에 맞춰 부르는 노래라고 정의하고 있다"고 설명하면서 "광복 80주년을 맞이해 뒤죽박죽 돼 있고 뒤섞인 개념을 정리해보고자 한다"고 밝혔다. 그러면서 "가곡은 국악"이라는 답을 힘주어 말했다. 이어 제2편 '김구, 판소리 배우다'에서는 김구 선생이 왜인을 살해한 후 옥중 생활을 하며 만난 조덕근으로부터 시조와 여창 가곡, 남창 가곡, '경기 12잡가', '선유가', 판소리 '적벽가'와 '춘향가'를 배운 내용이 담겼다. 변상문 이사장은 "백범 김구는 판소리 '춘향가'를 배웠고, 판소리 '농부가'와 '갈까부다'를 즐겨 불렀다"고 말했다. 이에 최한이 소리꾼은 "판소리는 원조 K팝"이라고 정의했다. '이승만과 아리랑'이라는 제목의 제3편에서는 이승만 전 대통령이 1993년 2월 24일 스위스 제네바에서 국제연맹 본회의에 참석한 후 식사 자리에서 초대 대통령의 영부인인 프란체스카 여사를 만난 내용이 담겼다. 이 전 대통령은 프란체스카 여사에게 힘들고 외로울 때마다 '아리랑'을 불러줬다. 이에 최한이 소리꾼은 "아리랑은 2012년 유네스코 세계유산에 등재된 우리의 소리이다. '아리랑'은 한민족 DNA이다. 슬플 때는 발라드로, 기쁠 때는 찬가로, 힘들 때는 떼창으로, 인생사 희로애락의 뮤지컬로 시류를 편승하는 살아있는 맥"이라고 강조했다.   alice09@newspim.com 2025-09-26 16:05
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두나무·네이버 '슈퍼 플랫폼' 시동 [서울=뉴스핌] 전미옥 기자 = 두나무와 네이버가 가상자산 '슈퍼플랫폼' 탄생을 예고했다. 네이버페이에서 스테이블코인으로 상품을 결제하고 예치금은 업비트 계좌와 연동해 이자이익을 꾀하는 등 원화 스테이블코인 확장 가능성을 제시, 시장을 선점하겠다는 구상이다.  26일 업계에 따르면 네이버파이낸셜과 두나무가 추진하는 포괄적 주식교환 거래 체결 시 양사는 원화 스테이블 코인의 발행과 유통, 활용을 잇는 삼각편대를 단숨에 완성할 수 있다. 네이버페이가 발행한 원화 스테이블코인을 두나무의 가상자산거래소 업비트에 유통하고 해당 코인을 네이버페이가 보유한 막대한 온·오프라인 결제처에서 지불 수단으로 활용하는 방향이다. 달러 스테이블코인 대비 원화스테이블 코인의 활용 가능성에 대한 의구심이 지속되고 있는 가운데 네이버페이와 두나무가 원화 스테이블코인의 구체적인 활용처와 확장 가능성을 제시, 시장을 선점할 수 있는 점도 기회요인이다. 오동환 삼성증권 연구원은 "두나무의 블록체인 플랫폼 '기와체인'으로 스테이블 코인을 발행하고, 이를 네이버페이의 결제처에서 결제 수단으로 활용이 가능하다"라며 "또 업비트에서 거래하며 탈중앙화 금융의 기초 자산으로 활용할 수도 있다"고 내다봤다. 네이버와 두나무의 업비트 로고.[사진=각 사] 특히 네이버페이는 최근 결제 뿐 아니라 대출, 보험 증권, 자산관리 등을 연계해 종합금융서비스로 도약을 꾀하고 있다. 두나무를 품게 되면 가상자산으로 사업영역을 넓힐 수 있는 셈이다. 구체적으로 네이버페이, 업비트 고객들은 원화 스테이블코인 또는 가상자산으로 네이버페이에서 물건을 구매·결제할 수 있고 네이버페이와 업비트 계좌가 상호 연동되면 기존 네이버페이 예치금을 업비트 계좌에 보관, 고객들이 이자수익을 꾀할 수도 있다. 이같은 가상자산 활용이 보편화되면 자연히 네이버-업비트 생태계에 고객을 묶는 '록인' 효과가 극대화된다. 이효진 메리츠증권 연구원은 "네이버의 두나무 연결 편입은 단순 가상자산 거래대금에 대한 수익이 인식되는 것이 아닌 실물자산토큰(RWA), 스테이블 코인 등 디지털 자산 사업의 확대로 활용될 수 있음에 주목해야 한다"고 짚었다.  전문가들은 이번 네이버와 두나무의 합병 신호를 시장에 일종의 '선전포고'로 관측했다. 스테이블코인을 비롯한 가상자산 시장을 선점하겠다는 의지라는 것이다. 김형중 한국핀테크학회 회장은(고려대 교수)는 "네이버와 두나무가 힘을 합치면 스테이블코인의 쓸모를 만들어낼 수 있고 여러 가능성을 기반으로 주도권을 쥐겠다는 강력한 의지를 시장과 정부에 표현한 것"라며 "시그널을 던졌으니 시장 반응을 보고 세부사안을 정립해나갈 것으로 보인다"고 말했다. [사진=게티이미지] 임병화 성균관대 경영학과 교수는 "원화 스테이블코인 법제화가 빠르게 추진되고 있는 만큼 카카오, 토스를 비롯해 은행 등 관련 기업들도 분명 컨소시엄 등 다양한 물밑 논의를 진행하고 있을 것"이라고 짚었다. 그러면서 "미국, 유럽, 일본 등 해외에 비해 한국은 많이 뒤처져있기 때문에 당장의 규제보다는 산업육성이 우선되는 것이 바람직하다"고 피력했다. 다만 제도적 걸림돌도 적지 않다. 더불어민주당 안도걸 의원이 대표 발의한 스테이블코인 관련 법안에서 이용자 보호를 위해 발행과 유통이 분리돼야 한다는 점을 명시했기 때문이다. 이때 발행, 유통의 의미가 구체적으로 규정된 것은 아니지만 단순 해석하면 네이버에서 만든 원화 스테이블코인을 손자회사인 업비트에 상장, 거래로 이뤄지기는 쉽지만은 않을 전망이다.  금융당국이 네이버와 두나무의 결합을 어떻게 평가할지도 변수로 꼽힌다. 가상자산 분야에서 금융당국은 소비자 보호와 산업혁신의 균형을 중시하며, 투자자 보호 중심의 규율체계 마련 등에 나서고 있다. 심원태 금융위원회 가상자산과 사무관은 최근 가상자산 관련 세미나에서 "국제금융안정위원회(FSB) 등은 미국의 가상자산거래소 FTX의 파산 사례를 들며 이해상충 방지, 경업 제한 등 대응방안 마련을 강조한 바 있다"며 "국내 가상자산 시장은 개인만 참여한다는 특수성이 있어 이용자 보호 측면을 보다 중요하게 다루고 있다"고 했다.  한편 전날 네이버와 두나무는 양사 간 포괄적 주식교환을 논의하고 있다고 밝혔다. 네이버 계열사 네이버파이낸셜에 두나무가 편입되는 방안 등을 놓고 검토에 들어간 것이다. 포괄적 주식교환은 한 회사가 다른 회사의 주식 전부를 취득해 100% 지분을 확보하는 절차다. 구체적으로 두나무 주주들이 보유한 두나무 주식 전부를 네이버파이낸셜에 넘기고, 네이버파이낸셜은 신주를 발행해 두나무 주주들에게 제공한다.  네이버는 "두나무와 스테이블 코인, 비상장주식 거래 외 주식 교환을 포함한 다양한 협력을 논의하고 있다"고 밝혔다. 두나무 측도 "네이버페이와 스테이블 코인, 비상장주식 거래 외에도 다양한 협력을 논의하고 있다"고 했다. 양사는 조만간 각각 이사회에서 주식 교환 안건을 의결할 것으로 알려진다. romeok@newspim.com 2025-09-26 17:18
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
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