[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = "머리 6군데를 검사하면 모발 유형부터 유분 분포, 각질 상태, 모낭 밀도 등을 AI가 즉석으로 정밀 진단해줍니다. 고객님은 '지성 비듬성'으로 나오시네요."

26일 시코르 강남역점의 오픈을 하루 앞두고 매장을 방문했다. AK홍대점에서의 테스트 후 성공 DNA만을 이식해 오픈한 만큼, 다양한 K인디 뷰티 브랜드부터 체험형 서비스까지 기존 시코르와는 차별화된 포인트가 많았다.

직접 받아본 1:1 맞춤 두피솔루션 서비스가 대표적이다. 매장 한켠에 마련된 곳에서 고객은 즉석에서 두피를 검사받은 후, 내 두피 상태에 딱 맞는 제품을 추천받을 수 있다. 추천받은 제품을 구매하면 하루~이틀 내 집으로 배송된다. 기존 시코르에서는 찾아볼 수 없는 서비스다.

스킨케어 서비스를 받을 수 있는 스파 공간도 준비됐다. 고객들은 이곳에서 유명 에스테틱 브랜드 제품을 이용해 피부 보습 및 스킨케어 마사지를 편안하게 받아볼 수 있다. 시코르 닷컴을 통해 7월 예약은 이미 끝난 상태다.

글로벌 프리미엄 브랜드도 그대로 유지된다. '배스 앤 바디 웍스', '나스', '아워글래스', '메이크업포에버' 등 기존 백화점에서만 접할 수 있던 20여 개 브랜드가 입점해 시코르만의 경쟁력을 높였다.

또다른 차별화된 포인트는 '상품 진열'에 있다. 시코르MD팀 전상희 팀장 "단순히 판매를 위해 제품을 진열해놓는 것이 아니라 각 브랜드 진열장을 하나의 작은 매장처럼 보일 수 있도록 '숍인숍(Shop-in-Shop)' 형태로 꾸며 브랜드별로 상품 구성이 한 눈에 들어올 수 있도록 했다"며 "경쟁사와 차별화되는 포인트라고 볼 수 있을 것"이라고 말했다.

그간 오프라인 H&B시장은 CJ올리브영이 1위 자리를 지켜왔다. 특히 시코르 강남역점 인근에는 도보 5분 거리에 올리브영 매장이 3개나 위치해있어 본격적으로 시코르의 경쟁력을 입증하는 계기가 될 것으로 보인다.

시코르는 이번 강남역 플래그십 스토어를 시작으로 본격적인 사업 확대에도 시동을 건다. K-뷰티를 중심으로한 차별화된 브랜드와 서비스를 앞세워 외국인 고객들이 많이 몰리는 상권인 명동, 홍대, 동대문 등에 추가 출점을 적극적으로 검토한다는 계획이다.

신세계백화점 관계자는 "이번에 새롭게 문을 연 시코르 강남역점은 그간 뷰티 편집숍에서는 만나볼 수 없었던 K-뷰티와 글로벌 뷰티 브랜드는 물론 초개인화 서비스를 경험할 수 있다"며. "향후 수익성을 기반한 내실 있는 성장을 위해 전략적인 출점을 이어갈 것"이라고 말했다.

mkyo@newspim.com