[숏폼 커머스] 중국 여성 고객 지갑 여는 마법 열쇠 샤오훙수

기사입력 : 2025년07월22일 13:48

최종수정 : 2025년07월23일 09:25

설립초부터 젊은 여성에 특화된 숏폼 플랫폼
인스타+유튜브 쇼츠+블로그+쿠팡=샤오훙수
유저수 3억명에 막강한 제품 구매 결정 영향력

[베이징=뉴스핌] 조용성 특파원 = 샤오훙수(小紅書, 영문명 레드노트)는 더우인(抖音, 중국판 틱톡)과 함께 대표적인 중국의 숏폼 SNS 플랫폼이다. 지난해 기준으로 한 달 이용자 수는 3억 명에 달했다. 샤오훙수는 SNS 기능과 함께 온라인 쇼핑몰 기능이 합해져 있다. 우리나라로 치면 인스타그램과 유튜브 쇼츠, 블로그, 쿠팡의 기능이 결합된 형태다.

샤오훙수는 '작은 빨간색 수첩'이라는 뜻으로 2013년 출범 당시부터 소녀들의 감성을 겨냥했다. 아직도 주요 사용자는 젊은 여성층이다. 더우인이 남녀노소가 모두 즐기는 SNS 플랫폼이라면, 샤오훙수는 젊은 여성층에 특화된 플랫폼이라고 할 수 있다.

[숏폼 커머스] 글싣는 순서

1. "20초의 승부"…이커머스 판도 흔든다
2. 거대한 트렌드, 글로벌 빅테크 수직 통합 전략
3. 숏폼은 콘텐츠로 끝나지 않는다…유튜브·틱톡, '커머스'로 진격
4. 네이버·카카오도 가세…AI 기술 결합한 숏폼 전략
5. "新 실크로드 열렸다"…숏폼 타고 세계로 뻗는 K-스타트업
6. 디오비스튜디오 "AI가 만든 숏폼 영상이 더 잘 팔린다"
7. 질주하는 유튜브·인스타, 네카오는 '눈치'…글로벌 빅테크에 느슨한 규제
8. 중국 여성 고객 지갑 여는 마법 열쇠 '샤오훙수'

주요 콘텐츠 역시 여성들이 좋아하는 뷰티, 패션, 여행, 음식, 육아, 다이어트, 헬스, 가구 등이다. 플랫폼 출범 초기에는 사진으로 구성된 포스트가 대부분이었지만 이제는 짤막한 분량의 숏폼 영상이 대세를 이루고 있다.

샤오훙수는 알고리즘 기반 추천 시스템을 채택해 개인 특성에 맞는 추천 영상을 제공한다. 개성이 넘치는 숏폼을 보고 흥미로운 댓글들을 읽어본 후 체험을 공유하기도 하고, 친구들과 함께 의견 교환을 하기도 한다. 그리고 샤오훙수 플랫폼 내에서 제품 구매까지도 한꺼번에 가능하다.

샤오훙수의 여성들에 대한 영향력은 중국 내에서 독보적이다. 샤오훙수는 단순한 SNS를 넘어 개인의 라이프스타일에 영향을 끼치고, 소비자들의 구매 결정에 결정적인 영향력까지 행사한다.

샤오훙수에서 한국을 키워드로 검색하자 노출되는 숏폼(왼쪽)들과 제주도를 키워드로 검색한 숏폼들 [사진=샤오훙수 캡처]

◆샤오훙수 마케팅으로 색조 화장품 1위 올라

중국 로컬 화장품 브랜드인 완메이르지(完美日記, 퍼펙트다이어리)가 외국 브랜드들을 제치고 중국 수위의 화장품 업체로 등극한 것도, 음료 브랜드인 시차(喜茶, 헤이티)가 단기간에 유명 브랜드로 떠오른 것도 모두 샤오훙수 마케팅에 주효했다.

완메이르지는 2017년 설립된 화장품 업체다. 젊은 여성들을 겨냥해 색조 화장품을 개발해 출시했다. 벤처기업이었던 만큼 막대한 비용이 소요되는 TV 광고와 미디어 광고는 지양했다. 대신 샤오훙수에 마케팅을 집중했다.

타깃 고객층인 10대 후반의 여학생들을 대거 모집해 화장품 샘플을 제공하고 샤오훙수에 후기를 올리도록 유도했다. 또한 샤오훙수에서 팔로워 수 수천 명의 일반 소비자 수준의 유저들에게 공짜로 제품을 체험시키고 사용 리뷰 숏폼 혹은 포스트를 올리도록 했다.

또한 완메이르지는 샤오훙수 플랫폼 내에 여러 커뮤니티를 운영해 고객들과 적극적으로 소통하고, 제품에 반영했다. 이를 통해 설립 초반 충성도 높은 유저층을 확보할 수 있었다.

완메이르지는 또한 샤오훙수 내에서 자사 제품 관련 인기도를 유지하기 위해 지속적으로 화제거리를 제공했다. 판다 보호센터, 중국 국가박물관 등과의 콜라보 제품을 지속 개발해 한정판 제품으로 내놓았다. 콜라보 제품이 나올 때마다 언박싱 영상 숏폼이 인기를 끌었다.

완메이르지는 샤오훙수 마케팅이 대성공을 거두면서 출시 3년 만에 중국 내 색조 화장품 시장 점유율 1위에 올라섰다. 2024년 기준으로 완메이르지의 샤오훙수 공식 계정 팔로워 수는 100만 명을 넘어섰다.

샤오훙수에서 올리브영을 키워드로 검색하자 노출되는 숏폼(왼쪽)들과 한국 화장품을 키워드로 검색한 숏폼들 [사진=샤오훙수 캡처]

◆밀크티 체인 시차, 점포 수 4477곳 기염

밀크티 체인인 시차 역시 샤오훙수 마케팅으로 성공한 업체다. 시차는 2012년 창업자인 녜윈천(聶雲宸)이 광둥(廣東)성 장먼시(江門市)의 작은 골목에 오픈한 작은 밀크티 점포에서 시작됐다.

2018년 중국 전역 점포 수 100곳을 돌파했으며, 이후 폭발적인 성장을 구가하며 올해 1월 기준 매장 수는 4477곳에 달했다.

시차는 신제품이 나올 때마다 샤오훙수 마케팅을 대대적으로 활용했다. 출시 초기 매장 앞 대기줄 사진과 숏폼들이 게시됐으며, 기다리면서 제작된 숏폼과 신제품을 체험해 본 첫 반응 숏폼들이 인기를 끌었다. 시차는 본사 차원에서 샤오훙수 맞춤형 게시물을 지속적으로 업로드하면서 유저들의 관심을 유도했다.

여성 유저들이 시차 매장에서 제작한 브이로그 형식의 숏폼도 인기를 끌었다. 이들은 세련된 시차 매장 인테리어를 배경으로 제작된 숏폼들이 '친구와 데이트 방문', '시험 끝나고 힐링' 등의 해시태그와 함께 업로드되는 경우가 많다.

숏폼 캠페인도 진행했다. 2023년에는 '시차와 함께한 여름'을 주제로 숏폼을 제작해 샤오훙수에 올린 유저들을 대상으로 우수 콘텐츠를 선정해 기념품을 증정하기도 했다.

우리나라 업체들 역시 샤오훙수에서 마케팅 활동을 활발하게 전개하고 있다. 아모레퍼시픽, 농심, 삼양식품을 비롯해 색조 화장품 브랜드인 로먼드, 아이 메이크업 브랜드인 어니클럽, 제주도관광청 등이 대표적이다.

ys1744@newspim.com

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법사위, 尹 서울구치소 CCTV 열람 [서울=뉴스핌] 배정원 기자 = 국회 법제사법위원회(법사위)는 1일 윤석열 전 대통령의 수감 중 특혜 제공 여부와 특검의 체포영장 집행 당시 서울구치소 폐쇄회로(CC)TV를 열람하기 위해 현장검증에 나섰다. 추미애 법사위원장과 더불어민주당, 조국혁신당 소속 법사위원들은 이날 오전 경기 의왕 서울구치소를 방문해 윤 전 대통령의 체포영장 집행 거부와 수감 특혜 의혹 등을 점검했다. 국민의힘 의원들은 전원 불참했다. [서울=뉴스핌] 배정원 기자 = 추미애 법사위원장과 더불어민주당, 조국혁신당 소속 법사위원들은 1일 오전 경기 의왕 서울구치소를 방문해 윤 전 대통령의 체포영장 집행 거부와 수감 특혜 의혹 등을 점검했다. 국민의힘 의원들은 전원 불참했다. 2025.09.01 jeongwon1026@newspim.com 김용민 의원은 "국민의힘은 오늘 현장검증이 '망신주기용'이자 인권 침해라고 주장하고 있는데 정작 중요한 검증 절차에는 참여하지 않고 뒤에서 정치적 언사만 하고 있다"며 국민의힘 의원 불참에 유감을 표했다. 김 의원은 "오늘 검증해야 할 사안은 대한민국 형사사법시스템에서 매우 중차대한 문제"라며 "전직 대통령이라는 이유로 구치소에서 편하게 지내고 있다는 국민적 의혹이 해소되지 않는 한 대한민국 사법시스템은 국민으로부터 신뢰받지 못할 것"이라며 현장검증의 필요성을 재차 강조했다. 전현희 의원도 "CCTV를 열람하는 것은 윤석열에 대한 망신주기 목적이 아니다. 중대 범죄자의 체포영장 거부라는 법치주의 파괴 행태와 구치소 측의 특혜는 없었는지를 눈으로 확인하기 위함이다"며 "법치주의를 바로세우고 헌정질서를 회복하는 과정의 일환인 현장검증에 국민의힘이 자리를 비운 것은 매우 유감"이라고 말했다. 추미애 위원장은 "윤 전 대통령은 내란 혐의로 수사를 받으면서 조금의 양심이라도 있다면 응당 책임을 져야 함에도 불구하고 법치를 무시하고 부끄러운 모습을 연출하는 등 수사방해를 일삼고 있다"며 "오늘 현장검증을 통해 특혜 및 수사방해 상황을 면밀히 살피고 수용규칙 위반 등 사실이 확인될 경우 관련 규정에 따라 후속조치를 취하겠다"고 강조했다. 그러면서 서울구치소 측에 8월 한달 간 윤 전 대통령의 변호인 접견 횟수와 구치소 내 변호인 접견방 개수, 변호인 접견 규정 일체 등의 자료를 요청했다. 박은정 조국혁신당 의원과 서영교 민주당 의원은 이명박·박근혜 전직 대통령의 변호인 접견 관련 자료와 윤 전 대통령의 총 접견 시간 및 인원 등 통계 자료를 요구했다. jeongwon1026@newspim.com 2025-09-01 11:08

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[변상문의 화랑담배] 제1회 산세타령 변상문의 '화랑담배'는 6·25전쟁 이야기이다. 6·25전쟁 때 희생된 모든 분에게 감사드리고, 그 위대한 희생을 기리기 위해 제목을 '화랑담배'로 정했다. [자료= 인공지능 AI 이미지] 판소리 춘향가에는 '산세타령'이라는 눈대목(가장 재미있는 부분 중 하나)이 있다. 방자가 춘향이에게 이몽룡의 사람됨을 각 지방 산세에 비유하며 설명하는 대목이다. 방자가 춘향이에게 "여보게 춘향이! 낭군을 얻으려면 뚜렷한 서울 양반 낭군을 얻지. 아, 어찌 시골 무지랭이를 얻으려는가?" 했다. 이에 춘향이가 "미친 녀석! 낭군도 시골 서울이 다르단 말이냐?"하며, 방자 말이 땅에 떨어지기도 전에 이불 개듯 개어 방자 귀에 쑤셔 넣었다. 방자는 "하믄 다르지야. 인걸은 지령이라. 사람이 하는 것은, 산세 따라 나는 법이여. 내가 우리 도련님 성품을 이를 테니 잘 들어 보소. 경상도 산세는 산이 웅장 허기로 사람이 나면 정직하고. 전라도 산세는 산이 촉(비옥함)하기로 사람이 나면 재주가 있고. 충청도 산세는 산이 순순하기로 사람이 나면 인정이 있고. 경기도 올라, 한양 터 보면 천운봉이 높고 백운대 섰다. 삼각산 세 가지 북주가 되고 인왕산이 주산이요, 종남산이 안산인디 동작이 수구를 막았기로, 사람이 나면 선할 때 선하고 악하기로 들면 별악지상(別惡之象)이라." 서울 남산 아래, 선할 때 선하지만 악하기로 들면 별악지상(別惡之象)인 땅. 그곳이 지금의 용산기지다. 이몽룡이 장원급제하고 남원골 춘향이를 만나러 간 길도 남대문-용산고-용산기지 23번 게이트-한강나루-남태령-과천 길이다. 용산은 용산구 효창공원 일대와 원효로 서쪽 일대 구릉지대를 말한다. 한강을 따라 서쪽으로 흐르는 구릉이 마치 용이 꿈틀대는 모습이어서 용산이라 불렀다. 대통령실이 들어선 국방부, 합참 지역의 구릉은 둔지산(屯之山)이다. 조선시대 때 직업군인 집단 거주 마을이 있었다. 이곳은 임진왜란 때는 일본군 병참기지로, 병자호란 때는 청나라군 후방지휘소였다. 임오군란 때는 흥선 대원군이 용산기지 캠프 코이너에서 청나라로 납치돼 갔다. 용산고 앞에서 청나라군과 조선군 간 치열한 전투가 벌어졌다. 1894년 7월 청일전쟁이 터졌다. 일본군 소장 오시마가 이끄는 8000여 명의 일본군이 용산기지에 주둔했다. 조선총독부, 조선주차군사령부가 용산기지에 터를 잡았다. 부대 정문은 용산역 맞은편 아모레 퍼시픽 건물과 용산우체국 사이로 난 길을 따라 200m 정도 들어가면 나오는 문이다. 어김없는 별악지상(別惡之象) 땅이었다. 1950년 6월 25일 01:00 용산기지 내 육군본부 상황실에 전화벨이 울렸다. 당직 장교 작전국 대위 조병운이 수화기를 들었다. "충성! 옹진반도 제17연대입니다. 현재 시간 국사봉 북쪽 능선으로 병력 미상의 북한군이 접근하고 있습니다" 03:00 또 전화벨이 울렸다. "충성! 문산 제1사단입니다. 북한군이 구화리에서 도하용 주정(舟艇)을 운반하고 있습니다" 03:30 또 전화벨이 울렸다. "충성! 의정부 제7사단입니다. 적 포탄이 전 진지에 떨어지고 있습니다" 창밖에는 태풍 엘시가 비를 뿌리고 있었다. 육군본부 정보국 당직 장교 중위 김종필은 정보국장 장도영 대령에게 "전 전선에서 북한군이 공격해 오고 있습니다. 전군에 비상을 내려야 합니다. 국장님께서 빨리 상황실로 오셔야겠습니다"라고 보고했다. 용산기지가 또다시 별악지상(別惡之象)의 땅이 되고 있었다. / 변상문 국방국악문화진흥회 이사장 2025-09-01 08:00