[강릉=뉴스핌] 이형섭 기자 = 강원동부보훈지청은 12일 청사에서 보훈복지인력 20여 명을 대상으로 직무교육과 민원응대 역량 강화 교육을 실시했다고 밝혔다.
이번 교육은 보훈복지인력의 전문성을 높여 보훈가족 대상 복지서비스의 질을 향상시키고 재가복지서비스 대상자들의 민원응대 만족도를 높이기 위해 마련됐다.
재가복지서비스는 이동보훈복지사업(BOVIS)의 일환으로, 고령이나 만성질환 등으로 거동이 불편한 보훈대상자의 가정을 방문해 복지서비스를 제공하는 사업이다. 이 사업은 복권기금의 지원을 받아 운영된다.
최윤정 지청장은 "보훈복지 현장에서 헌신하는 인력들의 노고에 감사하며 재가복지서비스 질 향상을 위한 직무교육과 현장 소통의 시간을 지속적으로 마련하겠다"고 말했다.
이번 교육은 보훈복지인력의 전문성 강화와 민원응대 역량 제고를 통해 보훈가족의 편안한 노후생활 보장과 복지서비스 만족도 향상을 목표로 한다.
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