[뉴스핌=이지현 기자] 보험업계는 다가오는 정유년(丁酉年)을 미래에 대비하는 한 해로 보고있다. 4차 산업혁명으로 전통적인 보험산업의 패러다임이 바뀌고 있어 새로운 성장기반을 만들어야 하는데다, 내년부터 본격적으로 국제회계기준(IFRS17)을 준비해야 하기 때문이다.

이수창 생명보험협회장과 장남식 손해보험협회장은 30일 신년사를 통해 내년 보험산업 전망과 대응책을 발표했다.

◆ 생보업계, IFRS17 연착륙 준비해야

생명보험업계는 IFRS17을 내년 최대 화두로 보고있다. IFRS17은 부채를 시가평가하는 것을 골자로 하는 새로운 국제 회계 기준이다. 이를 적용하면 보험사의 부채가 대폭 늘어나 보험사들은 선제적인 자본관리에 나서야 한다.

이수창 회장은 "국제회계기준위원회(IASB)에서 내년 상반기에 IFRS17기준서를 공표하고 2021년부터 시행할 예정" 이라며 "업계는 당국과 대응전략을 협의하고 공유하는 한편 각 회사별로 외부 전문기관에 컨설팅을 의뢰하고 관련 TF팀을 운영하는 등 IFRS17 연착륙에 필요한 최적의 방안과 모델을 찾는 노력을 계속할 것"이라고 말했다.

그러면서 변화하는 시장환경에 대비해 다양한 상품개발 및 판로 개척이 필요하다고 봤다.

이 회장은 "고령화에 대응해 유병자를 대상으로 한 연금보험, 건강보험 등을 개발해야 한다"며 "핀테크와 접목해서는 웨어러블(wearable)기기와 연동해 생활습관 및 건강상태에 따라 보장을 차별화하는 건강보험을 개발해야 한다"고 말했다.

또 최근 보험업계의 온라인·디지털화와 독립대리점(GA)채널의 급성장으로 판매채널에서 급속한 지형변화가 이뤄지고 있는 만큼, 기존의 대면채널 중심 전략과 아울러 핀테크 기반의 새로운 판매채널 모색에 나서야 한다고 강조했다.

그는 "이미 해외에서는 소셜브로커(유사한 리스크를 가진 집단을 구성해 집단구매력을 바탕으로 보험회사와 가격협상을 하는 중개업자) 및 P2P 보험사(유사한 보험 수요층을 모아 소규모 보험그룹을 형성·은영하는 저비용 보험사)가 등장했다"며 "새로운 판매채널이나 사업모델 도입을 위해 핀테크 기반의 사업체와 파트너쉽 또는 인수합병을 고민해야 한다"고 말했다.

이어 "주요 소비층으로 부상하고 있는 밀레니얼 세대를 겨냥해 웨어러블 또는 모바일 장치를 통해 개인 맞춤형 자산 및 리스크 관리 서비스를 제공하는 등 지속적·상호적 관계를 강화해야 한다"고 덧붙였다.

◆ 손보업계 "2017년, 신뢰구축·성장동력 마련이 목표"

장남식 손해보험협회장은 2017년 목표를 ▲손해보험산업의 새로운 부가가치 창출 ▲소비자 신뢰구축이라는 최고가치 실현으로 꼽았다. 이를 위해 우선 보험제도의 합리적 개선에 나설 것이라고 강조했다.

장 회장은 "자동차보험 보상체계에 대한 개선사항을 세심히 살펴 보험금이 합리적으로 지급되도록 하고, 불필요한 보험금 누수는 방지할 것"이라며 "실손보험의 안정적 공급과 국민 의료비 부담 경감을 위한 비급여 관리체계 구조 개선에도 적극 협력·지원할 것"이라고 말했다.

이어 "불완전 판매 근절을 위해 판매채널의 자발적인 책임경영을 유도함으로써 소비자 신뢰를 구축할 것"이라며 "더불어 보험 모집종사자에 대한 교육 확대 및 허위·과장광고에 대한 관리 강화에 만전을 기할 것"이라고 덧붙였다.

그러면서 손해보험업계의 지속성장을 위한 기반 확보에 역량을 집중해야 한다고 했다.

그는 "지진·풍수해 등 자연재해 리스크가 확대되고 있는만큼, 재난관리에 대한 민관협력을 강화하고 자연재해 보험상품 개발도 활성화 할 것"이라며 "자율주행자동차 시대의 개막, 헬스케어서비스 활성화 등 제 4차 산업혁명과 관련한 이슈들에서 성장의 모멘텀을 찾아내 손해보험산업의 신 부가가치 창출의 기회로 삼아야 한다"고 강조했다.

[뉴스핌 Newspim] 이지현 기자 (jhlee@newspim.com)