전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
산업 자동차

속보

더보기

“520d 없으니 K5 타라고?”…BMW 차주, 렌터카에 ‘황당’

기사입력 : 2018년08월09일 15:04

최종수정 : 2018년08월09일 15:09

520d 대신 쏘나타‧K5 LPG모델 대여
BMW 차주 법적 대응 근거 없어

[서울=뉴스핌] 전민준 기자=# 대기업 과장 A씨는 최근 자신이 타고 있는 BMW 520d가 리콜 대상인 것을 확인, 서비스센터에 안전진단을 맡기기로 했다. 서비스센터에 가기 전 전화해보니 상담원은 “차량이 밀려 있어 안전진단이 끝나고 다시 차를 인계하는데 까지 3일 걸린다”며 "그 사이 렌터카를 제공한다"고 했다. 하지만 서비스센터에 방문해보니 렌터카로 제공한 차량은 기아자동차의 K5 LPG라는 것. 선호하는 브랜드가 아니었기에 울며 겨자 먹기로 타야 했다.

리콜 대상을 몰고 다니는 BMW 차주들의 불만이 고조되고 있다. 차주 본인이 타고 있는 모델 보다 저렴하거나 연식이 오래된 렌터카를 제공 받는 고객들을 중심으로 원성이 커지고 있다. 렌터카 대신 택시비를 청구하겠다는 차주들도 속속 나타나고 있다.

520d.[사진=BMW코리아]

9일 BMW코리아와 수입차업계에 따르면 BMW코리아는 지난 달 27일부터 안전진단을 신청한 차주들을 대상으로 렌터카를 요청할 경우 대체 차량을 제공하고 있다. BMW코리아는 당초 연식은 다르지만 동일한 배기량의 BMW 모델을 제공할 계획이었지만, 물량이 부족하자 현대자동차 쏘나타나 기아차 K5 등을 공급하고 있다.

BMW코리아는 전국 렌터카 업체와 계약을 맺고 대체 차량을 제공하는데, 현재 렌터카 업체들이 제공할 수 있는 단기대여 물량은 1000여대 수준으로 알려졌다. 국내 렌터카 시장에서 BMW 물량은 1만 여대로, 렌터카 업체들은 리콜 대상 차량은 고객들에게 서비스 하지 않고 있다.

BMW코리아에 따르면 현재 안전진단 예약건수는 1만5000여대. 이 중 렌터카를 요청한 고객은 5000여명이다. 물량으로만 보면 충분히 대응할 수 있는 수치지만, 지역별로 BMW 차주 숫자와 렌터카 업체들이 보유한 BMW 물량이 달라 실제로 받기는 어려운 것으로 전해졌다.

BMW코리아 홍보실 관계자는 “지역별로 보면 수도권이 30%로 많고, 경상도 20%, 전라도 15% 등이다”며 “렌터카 업체 물량도 리콜 대상이 있고 보유한 모델이 각양각색이어서 생각보다 쉽지 않다”고 설명했다.

K5.[사진=기아자동차]

일부 렌터카 업체들이 BMW 차량 대여 자체를 중단하고 있는 것도 문제다. 롯데렌터카도 BMW 단기렌터카 서비스를 중단한다. 롯데렌터카 관계자는 “단기렌터카로 운영 중인 BMW 차종은 100대 미만으로 앞으로 운영을 중단할 계획”이라며 “장기렌터카는 고객의 선택권과도 관계가 있기 때문에 안전과 관련한 부분에 대한 점은 충분히 설명하고 안내하고 있다”고 설명했다.

BMW 차주들의 불만은 높아지고 있지만 법적으로 대응할 수 있는 근거는 없다.

금융감독원이 보험사가 렌터카를 제공해야 할 때 ‘사고 차량과 동종의 차량’이 아니라 ‘사고 차량과 동급의 대여자동차’를 제공하면 되도록 자동차보험 표준약관을 2016년 개정했기 때문이다. 때문에 차주들은 “제조사의 잘못으로 피해를 입었는데 기존에 보유하던 차보다 가격이 저렴한 렌터카를 타고 다녀야 한다”고 목소리를 높이고 있다.

여기에 리콜 대상 차량을 대상으로 운행정지 명령이 떨어질 경우도 문제다. 당장 대체할 차량이 부족할 전망이다. 업계에서는 긴급 안전진단이 끝나는 오는 14일 이후 국토교통부에서 운행정지 명령을 내릴 것으로 보고 있다. 이호근 대덕대 자동차학과 교수는 “운행정지에 관한 법 조항이 모호해 차주가 반발하면 상당한 논란이 예상된다”고 말했다.

 

minjun84@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
온열질환 사망자 전년 대비 2배 증가 [서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 찜통더위가 이어지면서 올여름 온열질환자 수가 작년 대비 급증했다. 온열질환 추정 사망자는 최근 2명이 추가돼 현재까지 7명으로 집계됐다. 7일 질병관리청의 온열질환 응급실감시체계 신고 현황에 따르면 지난 6일 59명이 온열질환으로 응급실에 내원했다. 이중 2명은 온열질환으로 인해 사망했다. 질병청이 지난 5월 15일부터 전국 의료기관 517곳 응급실을 대상으로 온열질환 감시체계를 가동한 이래 전날까지 누적 온열질환자는 모두 875명이다. [서울=뉴스핌] 김학선 기자 = 서울 전역에 올해 첫 폭염주의보가 발효된 30일 오후 서울 성동구 마장역 인근에서 시민들이 무더위에 힘겨워하고 있다. 2025.06.30 yooksa@newspim.com 지난해 같은 기간(5월 20일~7월 6일)과 비교하면 온열질환자는 469명에서 859명으로 83.2% 증가했다. 올해 온열질환 추정 사망자는 모두 7명으로, 작년 같은 기간(3명)과 비교해 2배 이상 늘어났다. 현재까지 발생한 온열질환자의 76.5%는 남성이었으며 여성은 23.5%였다. 연령별로는 60대가 19.5%로 가장 많았으며 이어 50대, 40대, 30대, 80세 이상, 70대, 20대 순이었다. 65세 이상 고령층이 전체 온열질환자의 33.3%를 차지했다. 직업별로는 단순 노무 종사자(21.0%), 무직(12.0%), 농림어업 숙련 종사자(10.4%)가 많았다. 발생 시간을 보면 오후 4~5시(12.2%), 오후 3~4시(11.5%), 오후 1~2시(9.5%), 오전 10~11시 (9.0%) 등으로 나타났다. 실외 발생이 81.4%였으며 작업장 25.6%, 논밭 16.6%, 길가 14.1% 등이었다. 온열질환은 열로 인해 발생하는 급성질환으로 통상 두통, 어지러움, 근육경련, 피로감 등의 증상을 동반한다. 제때 조치하지 않으면 의식 저하가 나타나면서 자칫 생명이 위태로울 수도 있다. 흔히 일사병으로 불리는 열탈진과 열사병이 대표적이다. 평소 온열질환을 예방하려면 한낮에는 가급적 외출과 야외활동을 삼가고, 갈증을 느끼지 않더라도 물을 자주 마시면서 체내 수분을 적절히 공급해 주는 게 좋다. mkyo@newspim.com 2025-07-07 20:26
사진
삼성전자, 2Q 영업익 56% 뒷걸음 [서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 삼성전자가 전년 동기 대비 절반 이상 하락한 2분기 잠정 영업 실적을 내놨다. 삼성전자가 8일 올해 2분기 잠정 실적을 공시하고 매출 74조원, 영업이익은 4조6000억원을 달성했다고 밝혔다. 전 분기 보다 매출은 6.5%, 영업이익은 31% 줄었다. 작년 동기 대비 매출은 비슷했지만, 영업이익은 56% 가까이 내려앉았다. 서울 서초구 삼성전자 서초사옥 전경 [사진=뉴스핌DB] 이번 잠정치는 한국채택 국제회계기준(IFRS)에 따라 추정한 수치다. 결산을 마치기 전 투자자들의 편의를 위해 먼저 공개한 것이다. 삼성전자는 2009년 7월 국내 기업 처음으로 분기 실적 예상치를 내놨다. 2010년 IFRS를 먼저 적용해 글로벌 기준에 맞춘 정보 제공을 이어가며 투자자들이 보다 정확히 실적을 가늠하고 기업 가치를 판단할 수 있도록 하고 있다. 삼성전자는 이번에도 주주와 소통을 꾀한다. 실적발표 콘퍼런스콜에서 사전에 받은 질문을 중심으로 관심 높은 사안에 답할 계획이다. syu@newspim.com 2025-07-08 07:52
안다쇼핑
Top으로 이동