纽斯频通讯社首尔3月6日电 随着来韩国旅游的外国游客持续增加，各大连锁便利店品牌纷纷加装外币兑换机、设立特色门店等，进一步加强针对外国游客的定制化服务。在韩国便利店市场趋于饱和，内需疲软的背景下，外国游客正成为便利店增加销售的关键因素。
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| 图为1日的首尔明洞商圈景象。【图片=纽斯频通讯社】 |
据GS Retail 5日消息，公司将在其运营的GS25便利店加装"DAZN外币兑换机"。
这是一款可24小时提供外币兑换服务的设备，可将美元、日元、欧元等15个国家的货币兑换成韩元。每次兑换上限为4000美元，同时还支持预付卡的发行和充值。预付卡可在购买后以15国货币进行充值，并在充值时自动换算为韩元。
GS25自2023年起面向外国顾客提供外币兑换服务。GS Retail表示，去年GS25外币兑换服务的使用人数同比增长18倍。
BGF Retail旗下便利店品牌CU也在12家门店安装了无人外币兑换机。目前，相关设备主要分布在CU明洞本店、CU龙山IPARK购物中心店等外国人云集的热门地区，公司计划未来进一步扩大外币兑换机的安装范围。
韩国各大便利店品牌纷纷面向外国游客推出诸如外币兑换等定制化服务与来韩外国游客大幅增长密切相关。据韩国观光公社（旅游发展局）发布的数据，去年来韩外国游客达1637万人次，同比增加48.4%。
以CU便利店为例，自投入无人外币兑换机后，去年一年使用该服务的外国顾客规模同比激增34倍。
不仅如此，韩国连锁便利店还面向外国人提供即时退税服务。外国游客凡购买1.5万韩元以上的应税商品，即可便捷享受退税服务。
去年，CU的退税业务总交易量突破1.5万笔，同比增长16倍，退税用户涵盖全球75个国家。e-mart24也在Starfield Coex Mall 2号店等三家门店推出了功能多样的数字ATM机，可进行外币兑换、退税及海外汇款。
此外，针对外国游客的特色便利店数量也在稳步增加。7-11在外国游客云集的东大门店引入韩国旅游纪念品中的热门单品——面膜等30多种精选美妆商品。
该门店还特别设立单独的"K-拉面专区"，提供30余种地道韩国方便面。不仅如此，这里还销售受欢迎的偶像专辑，并陆续举行偶像团体的线上和线下活动。
GS25在首尔钟路区仁寺洞的Ground Blue 49店专门设置了偶像专辑区。CU则在首尔中区明洞开设韩国特色便利店，重点展示外国游客必尝的经典韩国食品。
业内资深人士表示，随着外国游客的持续增长，便利店正超越传统的零售渠道定位，逐步发展成为涵盖多种生活便利服务的综合平台，各品牌均在积极制定前瞻性战略，以吸引更多海外消费者。（完）
韩国纽斯频（NEWSPIM·뉴스핌）通讯社
