SK텔레콤, 자급제 전용 디지털 통신 브랜드 '에어' 출시 ... 고객센터는 연중무휴 24시간 운영되며, 추후 AI 챗봇 상담도 도입할 예정이다.... 2025-10-01 11:00
LGU+, 디지털고객경험지수 통신 부문 2년 연속 1위 ... 챗봇과 콜봇을 통해 간단한 문의를 24시간 처리하고, ARS 안내는 AI가 고객 상황을 분석해 필요한 항목부터... 2025-09-01 09:00
'전산구축·인건비 반영' LGU+, 작년 영업익 전년비 13.5%↓ '역성장' ... 연간 기준 모바일 매출은 AI 통화 에이전트 '익시오'(ixi-O)와 AI 챗봇, AI 콜봇 등 AX 활동에... 2025-02-06 10:57