출퇴근하는 1000명은 업무시간 분산운영
[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 콜센터 직원의 코로나19 집단 감염 사태로 SK텔레콤이 콜센터 직원을 대상으로 12일부터 재택근무를 실시하는 데 이어 자회사 SK브로드밴드도 콜센터 직원들의 재택근무를 시행한다.
SK브로드밴드는 오는 16일부터 콜센터 전체 구성원 1300여명 중 약 22.3%에 달하는 재택근무 희망 구성원 전원(약 300명)을 대상으로 재택근무를 실시한다고 12일 밝혔다.

회사에서 근무하는 상담자들의 경우, 출퇴근 시간 동선 겹침을 최소화하기 위해 출근시간을 분산운영한다. 오전 9시에 출근해 오후 6시까지 근무하는 이들이 40%, 오전 9시 30분에 출근해 오후 6시 30분까지 근무하는 이들이 60%다.
이 밖에 모든 콜센터는 월 1회 정기방역을 실시하고, 일 3회 개별방역을 실시한다. 외부 방문객의 출입은 차단하고 있다. 콜센터 출입 시 열감지 카메라와 비접촉식 체온계로 개인별 체온을 체크해 37.5℃를 넘으면 즉시 귀가시키는 조치도 시행 중이다.
구성원 본인이나 가족 중 확진자, 의심환자와 접촉한 경우 상급자에게 즉시 보고하고 14일간 자가격리도 시행한다. 이를 위해 매일 전체 구성원 대상으로 증상과 확진자 접촉 여부, 해외여행 유무에 대해 모니터링하고 있다는 설명이다.
SK브로드밴드는 앞서 지난 11일부터는 직원 중 임산부를 대상으로 오는 31일까지 유급휴가를 지원한 바 있다.
nanana@newspim.com












